Практически мошеническая схема при потребительском кредите.

При оформлении потребительского кредита навязали не отключаемую услугу ДМС стоимостью почти в 30% от тела кредита.Р... Читать полностью

Не могу авторизоваться в личном кабинете

Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет по номер телефона. Ввожу номер и получаю ошибку входаКод ошибки: bcef2... Читать полностью

Обманывают людей в программе лояльности.

Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью

Неправомерный отказ в компенсации посещения ресторана(кафе) в АП по программе Альфа Онли (Alfa Only)

Я Посетила кафе в аэропорту г. Иркутск в зоне перед посадкой, однако ни через день, ни через неделю чек для компенс... Читать полностью

Восстановление доступа к личному кабинету или заблокировать карту

Здравствуйте, не могу войти в свой личный кабинет, по той причине что не утерян номер телефона к которому привязан... Читать полностью

заблокировали карту по 115 фз, сходила в банк сказали что в течении трёх дней вернут деньги 16.07.25 ходила сказали  Холмова Валерия Олеговна 20.06.2007

заблокировали карту по 115 фз, сходила в банк сказали что в течении трёх дней вернут деньги 16.07.25 ходила сказали... Читать полностью

На наш номер телефона оформлен посторонний человек

Здравствуйте! Ответ на мой вопрос так и не получила, вчера ответила данные дочери на электронную почту,  Читать полностью

Альфа банк незаконно начисляет % за пользование кредитной картой при полном погашении в рамках Грейс периода

В рамках ГП, действующего до 18.07.25, кредит был полностью погашен 07.07.25.Со слов поддержки, банк самостоятельно... Читать полностью

Когда придут деньги за акцию «пригласи трех друзей, получи 10 000 рублей» от 25.06

Здравствуйт! Увидел в официальном телеграм канале Альфа банка, что там дают 10 000 рублей за привод трех новых клие... Читать полностью

Возврат денег, рассмотрение обращения.

Здравствуйте! 10.07.25 был оформлее возврат. Деньги на карту не пришли. 12.08.25 было составлено обращение А2507122... Читать полностью

Как спасти свои деньги из АльфаБанка и что с ними будет если спасти невозможно?

Здравствуйте. Нахожусь заграницей. Перевожу деньги через обменивающих людей, потому что нет иных возможностей перев... Читать полностью

Перевода не было, а служба безопасности утверждает обратное.

Заблокировали приложение и счёт. Службе безопасности показалось, что был перевод с Альфа банка третьему лицу. Но я... Читать полностью

161 фз

здравствуйте, можете проверить, подавали ли с вашего банка запрос в ЦБ по 161фз ? Читать полностью

отменить операцию

по ошибке оплатил покупку Вайлдберриз в белорусских рублях Читать полностью

Как оплатить по плану реструктуризации

Отправьте пожалуйста мне реквизиты по электронной почте если это возможно, не знаю ещё как обратиться, в отделениях... Читать полностью

Как оплатить по плану реструктуризации

Здравствуйте, обращаюсь в банк мне говорят что не могут принять платеж, что у меня нет никакого счета в банке. Суд... Читать полностью

Не оплачиваются с карты покупки на оформление займов в МФО

Не оплачиваются с карты покупки на оформление займов в МФО Читать полностью

Заморозили платёж на оплату пошлины. Не могут выдать справку об этой операции для таможни.

Заморозили платёж на оплату пошлины. Не могут выдать справку об этой операции для таможни, где будут все данные по... Читать полностью

Альфа-банк обманывает клиентов и не возражает обещаний кэш-бек под разными предлогами

У меня по программе АльфаOnly повышенный кэш-бек на рестораны и кафе, оплатил счет в ресторане со своего счета по Q... Читать полностью

Пополнить кредитку если её заблокировали по 161 фз

Здравствуйте, хочу пополнить кредитку через другие банки (по номеру карты) отклоняет перевод. Банкоматы тоже не под... Читать полностью

Яндекс банк списал платёж по супер сплиту, но не засчитывает его и пытается списать платёж дважды, угрожая неустойкой и пени.

Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью

Обманывают людей в программе лояльности.

Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью

Социнженерия и возврат денег

Год назад, моя несовершеннолетняя дочь стала жертвой социнженерии, перевела деньги по номеру карты. Банк имеет все... Читать полностью

Яндекс сплит требует повторной оплаты

Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью

Неправомерный отказ в компенсации посещения ресторана(кафе) в АП по программе Альфа Онли (Alfa Only)

Я Посетила кафе в аэропорту г. Иркутск в зоне перед посадкой, однако ни через день, ни через неделю чек для компенс... Читать полностью

Как закрыть вклад и получить кучу проблем! Отвратительное обслуживание

20.07.25 моя мама оформила мне перевод СБП через приложение Совкомбанк. Но деньги не пришли, более того заблокирова... Читать полностью

Хочу открыть вклад онлайн Банкиру в МКБ,-по условиям вклада для повышенной ставки необходимы траты по карте банкаМК... Читать полностью

Заблокировали счет и игнорируют

Данный банк заблокировал мой счет 18.07.2025. В ответ на их запрос я предоставил документы в чат банка, однако сего... Читать полностью

отменить заявку на ипотеку

отменитьзаявкунаипотку Читать полностью

Уровень обслуживания клиентов

Уважаемые сотрудники! Единственный плюс в Вашем банке это удобные кресла для ожидания, т.к. период ожидания в Вашем... Читать полностью