Список вопросов
Ответ дан

Условия расторжения договора торгового эквайринга

02.08.2024 12:23
253
Сбербанк

Прошу разъяснить условия досрочного расторжения договора торгового эквайринга. 

В июле был подключен торговой эквайринг по тарифу "Все включено". Так как у меня по р/с происходят двойные списания на стороне банка за перевод по бизнес карте, то встал вопрос отказа от торгового эквайринга. 

Какие условия возврата денежных средства за неиспользуемый период торгового эквайринга по тарифу "Все включено на 15 месяцев" ?

Добрый день!

Я знаю, что мои коллеги связались с вами и прояснили ситуацию. Оплаченная сумма по тарифу не возвращается.

По имеющимся у меня данным, мои коллеги направили письменный ответ по вашей ситуации по СберБизнес. Вы можете сформировать в СберБизнес выписку и убедиться в отсутствии двойного списания по счету.

С уважением,

Мария Александрова

Сбер

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета после сделки с криптовалютой в Сбербанке
Сбербанк

Была проведена сделка на плотформе BYbit в формате P2P после получения денег на счет в Сбере, Сбербанк заблокировал... Читать полностью

Закрыть счёт кредитной карты после банкротства
Сбербанк

Не закрывают после банкротства счёт кредитной карты уже 2 года. Обращался много раз. Приймич Станислав Юрьевич. Что... Читать полностью

Как перейти на сайт с которого происходят списания?
Сбербанк

Я создал другую виртуальную карту, но у меня вышел профиль, а номер виртуальной карты я не помню. Можете ли подсказ... Читать полностью

Справки по ФЗ-377 не существует,которую требует сбербанк!
Сбербанк

Вопрос тот же по справке,для завершения кредитных каникул СВО по которой Вы, ссылаетесь на ФЗ 377.Где ее брать,если... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк и счета
Сбербанк

13.09.2025 года заблокировали карту и сбер онлайн за переводы , я нахожусь на сво мне заблокировали карту и сбер он... Читать полностью

Добрый день! Банк бездействует!
Сбербанк

Добрый день! Оставлял несколько раз обращение в Центро банк, обащался с поддержкой, банк заблокировал вход в личный... Читать полностью

Заблокировка банковских карты ,счёт
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ.Гриша... Читать полностью

Как снять ограничения?
Сбербанк

Илья Читать полностью

16.08.2025 Другое
Не приходят переводы
Сбербанк

Риск мошенничества, блокировка перевода на 24 часа на мой номер Читать полностью

Почему ответы ваших сотрудников разнятся?
Сбербанк

15.08.25 я задала вопрос в чате домклик, как долго будут рассматривать мое заявление о выводе залогового объекта, я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не списали плановый платеж по кредиту и выставили просроченные проценты
Сбербанк

07.07.2025г. дата погашения по кредиту 260105141436-24-5, платеж по графику не списался с расчетного счета, деньги... Читать полностью

Отсутствие реагирования на задачи по эквайрингу. Нарушение сроков выполнения работ
Сбербанк

Являюсь клиентом банка с 2017!!! года как юр лицо. ИНН 780533538667 5 августа закончился фискальный накопитель. Ост... Читать полностью

Незаконно списали со счета комиссию
Сбербанк

Комиссию так и не вернули Читать полностью

Сбер отказывается закрывать кредит и продолжает начислять %
Сбербанк

23 июля 2025 как ИП я отправила заявку на досрочное погашение двух кредиттов под 19% и 36% с датой закрытия 24 июля... Читать полностью

Незаконное списание со счёта ИП в пользу банка
Сбербанк

Вы меня обманули сказав по телефону что деньги банк мне вернет 08.08.2025г.Прошёл без 2ух дней месяц как незаконно... Читать полностью

Как работает Сбербанк - обойдите стороной его !!!!!!!!!
Сбербанк

Имела неосторожность открыть счет в сбербанке сразу на ИП(ИНН .....5739) и ООО (ИНН ......5707) Для моей деятельнос... Читать полностью

не возврают ошибочно размещенный депозит, требуют комиссию за возврат моих денег, лежащих на счетах уже 4 дня как
Сбербанк

Добрый день, 7.08.2025года разместили Универсальный вклад в ВТБ думали как обычно на 1 день, но оказывается банк по... Читать полностью

Не выдают документы по кредиту ИП
Сбербанк

Здравствуйте, 06.08.2025 обращалась в банк, мне нужны были индивидуальные условия по моим кредитным обязательствам,... Читать полностью

Незаконное списание со счёта ИП в пользу банка
Сбербанк

Все ответы которые вы мне дали оказались лишь неиспрлненными обещаниями. Я, как и обещал, в отличии от вас, обращус... Читать полностью

Обман со сторын банка и скотское отношение к клиентам
Сбербанк

Сбербанк кинул на деньги по акции. Будьте осторожны! А точнее бегите!Участвовал в акции "Все в плюсе на день предпр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета после сделки с криптовалютой в Сбербанке
Сбербанк

Была проведена сделка на плотформе BYbit в формате P2P после получения денег на счет в Сбере, Сбербанк заблокировал... Читать полностью

подписка альфа смарт
Альфа-Банк

отправил, сколько мне ожидать ответ? Читать полностью

16.08.2025 О банке
Закрыть счёт кредитной карты после банкротства
Сбербанк

Не закрывают после банкротства счёт кредитной карты уже 2 года. Обращался много раз. Приймич Станислав Юрьевич. Что... Читать полностью

Общение в колл центре
Совкомбанк

Добрый день! Скажите пожалуйста у меня такой вопрос разве банки не обязаны отправлять в бки письмо о том что кредит... Читать полностью

Проценты в «беспроцентный период»
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу вернуть проценты, уплаченные в "беспроцентный период".  Откликнулась на предложение кредитной к... Читать полностью

Многократнве навязчивые звонки интеллектуального помощника Ники
Т-Банк

Заблокирован звонок:+79681463911 - Возможно, нежелательный звонок.Оставлено сообщение:Здравствуйте! Меня зовут Ника... Читать полностью

Совкомбанк От 09 июля 2025

Я подавал заявку на оформление карты 9 июля, когда Совкомбанк еще участвовал в акции. Если я сейчас оформлю данную... Читать полностью

Так и не получила ответ
Альфа-Банк

Прождала весь день,ответа нет,деньги списаны не за что,данную подписку я не подключала  Читать полностью

Блокировка счета после сделки с криптовалютой в Сбербанке

Была проведена сделка на плотформе BYbit в формате P2P после получения денег на счет в Сбере, Сбербанк заблокировал... Читать полностью

Как перейти на сайт с которого происходят списания?
Сбербанк

Я создал другую виртуальную карту, но у меня вышел профиль, а номер виртуальной карты я не помню. Можете ли подсказ... Читать полностью