22
Добрый день хочу оставить пожелание-отзыв для Альфа банка. Недавно стала вновь! (после первого неудачного опыта пользования услугами банка и снятием огромной комиссии за пер)клиентом этого банка и вновь! через непродолжительное время пользования перестала им быть. Сначала я открыла дебетовую карту и накопительный счет пользовалась непродолжительное время получала кэшбек и процент на остаток собственных средств, после чего решила перевести средства в другой банк, приложение Альфа банка уведомило меня о том, что если я не буду осуществлять требуемый оборот по карте (10 000 или 20 000 руб), то переводы для меня станут платными (149 руб) на что я не обратила внимания, т.к. переводы пока я осуществлять не собиралась и на что логично сделала вывод: нет услуги - нет оплаты. НО! видимо логика Альфа банка устроена иначе и через какое-то время я увидела на своем балансе минус 149 руб. (Напомню что картой я не пользовалась средств там не было и переводы я не осуществляла). Я задала резонный вопрос в чат банка, на что мне ответили, что нужно отключить эту платную опцию и отключили ее, но баланс не стал нулевым , т.е. уже списанная комиссия банка за, по сути, не оказанную услугу банком считается справедливой и правомерной. Нет услуги, есть комиссия все правильно! Такое положение вещей и логика банка меня не устроила и я решила закрыть и счет и дебетовую карту. Так же параллельно с дебетовой картой и накопительным счетом я открывала кредитную карта год без процентов и воспользовалась энной суммой на ней, рассчитывая вернуть ее банку в течение года (или даже раньше) регулярно заходя в приложения я мониторила остаток по долгу , и однажды увидела списание в 210 руб, проваливаюсь в историю операций и вижу списание комиссии банка за страховку, задаю вопрос в чат банка: за что списание? я такую услугу не просила, мне не нужно, отменяйте. В первый раз комиссия была мне возвращена. Прошло непродолжительное время, мною регулярно вносятся платежи при чем! больше и раньше нужного срока (т.е. исправно), я обнаруживаю в приложение очередное списание комиссии банка в размере 159 руб, опять задаю вопрос в чат банка за что? Мне поясняют, что это за смс и !внимание! пуш!!! информирование по моим операциям по кредитке. Я поясняю, что смс оповещение мне не приходит от банка, а в приложение (на то оно и приложение) я слежу за все сама, вношу платежи сама и за интернет, от которого работает приложение оплачиваю сама) Говорю, что считаю такую комиссию не справедливой, гашу всю задолженность по кредитке (которую планировала размазать на год) и закрываю и кредитную карту тоже! вот такой мой второй неудачный и последний опыт общения с Альфой. Кто-то скажет, будьте внимательны! банк же пишет внизу договора "мелким шрифтом") все условия, вы сами не читаете и подписываете, соглашаясь на эти условия. Сами невнимательны, сами виноваты! да! но нет!) Для меня это, как механизм финансовой уловки, клиент невнимателен банк- заработал. Мне так не нравится поэтому я НЕКЛИЕНТ. Спасибо!)
Приветствую!
Хотим пояснить. Альфа-Чек и страхование — это дополнительные услуги, которые подключаем только с вашего согласия. Все условия, услуги и комиссии прописываем в договоре. С ними можно ознакомиться до оформления договора. Комиссию вернули вам по вашим обращениям.
Касаемо пакета услуг «Бесплатные переводы». Первые 2 месяца предоставляем его бесплатно. Далее, если траты по картам составляют меньше 10 000 рублей, списываем 149 рублей.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
ТОП-ПРЕДЛОЖЕНИЯ ТУТ Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году дости... Читать полностью
жми>>>>>> Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых вы... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
Нет ответа на мой второй вопрос. Там прописано требует уточнения Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
пожалуйста будьте добры разберитесь в моей ситуации Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз, у меня в городе нет альфа банка. Переводы были от внука с сво. Даже не могу зайти в... Читать полностью
могу ли я находясь в декрете получить не целевой кредит, и в каком банке, спасибо. Читать полностью
Бабушке 95 лет, ей заблокировали карту по 115 фз. В нашем городе нет офиса альфа банка, как нам снять деньги с карт... Читать полностью
Здравствуйте, мною была получена карта , ваш сотрудник без моего ведома подключил платные услуги , в следствие кажд... Читать полностью
Я нахожусь за границей по контракту, мне на Альфа-Банк на карту от мамы пришли деньги, я попытался перевести их на... Читать полностью
Положил деньги на карту 280000 руб что купить билеты в свой день рождения деньги не поступили оператор сказал что в... Читать полностью
Не могу зайти в прилож.Альфа банка. Читать полностью
Как известно многим 12.09 произошно сбой у Альфы.Зашел после работы в магазин и стоял краснел в попытке оплатить.Де... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Добрый вечер. Несколько уже дней проблема невозможно пополнить накопительный счет до 00 часов. Выходит сообщение. П... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Снеткова Анна Владимировна 31.12.1991+7977854 Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью