Список вопросов
Ответ дан

Не принимают страховой полис

17.08.2024 11:12
28
Альфа-Банк
Автор
duev
г Москва

Добрый день! 01.09.2023 г. Постановлением Правительства РФ от 18.01.2023 Nº 39 «О случаях

допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями, а также

иностранными страховыми организациями и о признании утратившими силу некоторых актов

и отдельного положения акта Правительства Российской Федерации» (далее - Постановление)

установлены новые правила взаимодействия сторон при страховании рисков заемщиков

кредитной организации, включая потенциальных заемщиков, являющихся юридическими и

физическими лицами. В соответствии с «Общими исключениями в отношении соглашений

между кредитными и страховыми организациями, а также иностранными страховыми

компаниями», предусмотренными вышеуказанным Постановлением, страховая организация

отвечает требованиям кредитной организации к страховым организациям для страхования

рисков заемщиков - физических лиц при кредитовании в целях, не связанных с осуществлением

предпринимательской деятельности, в случае наличия у страховой организации

соответствующего кредитного рейтинга по национальной рейтинговой шкале для Российской

Федерации, установленного кредитной организацией для каждого кредитного рейтингового

агентства, включенного в реестр кредитных рейтинговых агентств Центрального банка

Российской Федерации.

12.04.2024 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой

надежности ПАО «Группа Ренессанс Страхование» уровня «AA» со стабильным прогнозом,

также подтвержден кредитный рейтинг «AA» облигаций данной компании.

Мы заключили полис страхования для кредитного договора: G050S22072000352. Полис соответствует всем необходимым требованиям. Согласно кредитного договора ОСЗ +% указанный в КД 10% это 7 247 080.88+10%=7 971 788,97. Как и указано в полисе. Срок действия договора указан согласно графику платежей в кредитном договре.
По какой причине банк не принимает полис? 

Приветствую! 

Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.

Мы действуем в рамках законодательства. Наши требования к полисам страхования разместили на сайте. 

Отмечу, что можем отказать в приёме полиса, если предоставили комплект документов, который не соответствует требованиям и условиям кредитного договора. 

Мы считаем обязательным условие страхование ипотечного договора, в то время как другие типы страхования являются добровольными и в зависимости от условий кредитного договора наличие договора страхования может влиять на ставку по кредитному договору. 

Требования Банка к договорам страхования предоставили на нашем сайте .

На почтовый ящик strahovanie@alfabank.ru от вас поступали на согласование проекты договора страхования компании ПАО « Группа Ренессанс Страхования». 

Мы предоставили ответное письмо о причине отказа в связи с несоответствием требований и условий кредитного договора. 

Обратитесь пожалуйста в выбранную вами страховую компанию для внесения корректировок в договор страхования, в соответствии с Указанием Банка России от 17 мая 2022 г. № 6139-У.

Также советую продлить полис в одной из рекомендованных страховых компаний.

Если всё же решите выбрать другую страховую компанию, будьте внимательны – участились случаи мошенничества. При выборе другой страховой компании обязательно пришлите полис со всеми приложениями на почтовый ящик strahovanie@alfabank.ru.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Связаться с поддержкой невозможно.
Альфа-Банк

Мне постоянно поступают звонки от альфы, я звоню на горячую линию , так как не являюсь клиентом. Бот не дает перекл... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Не решенное обращение
Альфа-Банк

Доброе утро, была очень довольна нн решенной проблемой Альфа банком, это у меня в первые с вашим банком!Карту получ... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Закрытие счёта и перевод остатка
Альфа-Банк

Здравствуйте я подавал заявку на закрытие счета и перевода остатка средств на другой банковской счёт,заявка уже нед... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Жалоба на работу альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день. Когда ждать ответа? Никто опять не отвечает. А ещё лучше законных денег. Ну что за сервис. Читать полностью

01.10.2025 Другое
Как оплачивать кредит,если карта заблокирована?
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня заблокирована карта альфы,но нужно оплачивать по ней кредит, можно получить свои реквизиты для... Читать полностью

Навязывание платных услуг.
Альфа-Банк

Черт меня дёрнул сменить банк на Альфа-Банк. При заключении договора наподключали мне кучу платных сервисов, без мо... Читать полностью

Отменить доставку апельсиновой карты на 2 октября 2025 с 19-21 ч
Альфа-Банк

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста возможно,карта может пригодиться для покупок с доставкой?По ней будет начислен к... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Отменить доставку апельсиновой карты на 2 октября 2025 с 19-21 ч
Альфа-Банк

Через приложение Пятерочка заказала апельсиновую карту на доставку для получения повышенного кэшбека,но позднее пон... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Покупка авиабилетов в Альфа-трэвел
Альфа-Банк

купила Авиабилеты в июле 2025 года, специально выбрав более дорогой тариф с короткой стыковой и возможносетью обмен... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Как войти в альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет Альфа банк я вожу свой номер телефона он мне показывает что некоррект... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможность сделать Возврат билета купленного через сервис Альфа Тревел
Альфа-Банк

27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью

Арест имущества
Альфа-Банк

В какие сроки будет предоставлен ответ?  Читать полностью

Пугают повышением ставки по потребительскому кредиту
Альфа-Банк

Взяли потребительский кредит, решили расторгнуть договор страхования. 30 дней еще не прошло. В альфа страхование жи... Читать полностью

Зарплатный проект. Курьерская доставка
Альфа-Банк

Добрый день! В Альфа банке открыли зарплатный проект. По началу все было хорошо, но в последнее время все изменилос... Читать полностью

Представители Альфа-банка незаконно взяли смартфон и проверяли в нём звонки.
Альфа-Банк

На настоящий момент мне не компенсировали время потраченное на проблемы, созданные представителями Альфа-банка, и н... Читать полностью

Как составить жалобу на клиентское обслуживание?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 28.09.2025 обратилась в чат в приложении Альфа Банка с просьбой предоставить информацию о процентах п... Читать полностью

Почему у вас собственная трактовка ФЗ 353 ?!
Альфа-Банк

Я подал обращение на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудовой книжки. П... Читать полностью

Банк не вернул комиссию за случайную операцию по кредитной карте.
Альфа-Банк

IЗдравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-банка много лет! Поэтому была очень неприятно поражена, отказом возврата ко... Читать полностью

Не решается проблема!!!
Альфа-Банк

Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, н... Читать полностью

Верните 38.632 рубля списанные ОБАНОМ!!!
Альфа-Банк

Люди НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПРОДУКТЫ АЛЬФА БАНКА, МНЕ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ НАЧИСЛИЛИ ПОЧТИ СОРОК ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ без всяких предуп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
"Вклад" - обман для пенсионеров!!!
ВТБ

Не нашла ответов на свой вопрос? Кгд их найти, написано "Ответ дан", где он дан? Читать полностью

Автоматическая реструктуризация без моего согласия.
Совкомбанк

Для моего удобства вы повысили ежемесячный платеж, чем увеличили мою финансовую нагрузку, без моего на то согласия,... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Связаться с поддержкой невозможно.
Альфа-Банк

Мне постоянно поступают звонки от альфы, я звоню на горячую линию , так как не являюсь клиентом. Бот не дает перекл... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка Сбербанк, прошу рассмотреть мою заявку на разблокировку счета и карт, номе... Читать полностью

Подтвердить контакты отдела развития озон банка
Ozon Банк

ко мне обратился молодой человек представился сотрудникам банка ozon занимающимся развитием сети банкоматов в регио... Читать полностью

01.10.2025 ОСАГО
БАНК НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ИНФОРМАЦИЮ ПО БАНКОВСКОМУ СЧЕТУ
ВТБ

При оформлении наследства нотариус подал запрос в том числе в ВТБ о наличии счетов и денежных средств на них. От ВТ... Читать полностью

Взыскание , арест счетов
ВТБ

Алексей Шарихин, отправила информацию на электрика почту вам , когда будет ответ ? Иванова Ульяна Витальевна 05.08.... Читать полностью

неправомерные действия и отказ в предоставлении копий документов
Т-Банк

банком заблокирована сумма на счете карты в 100% обьеме ,копии постановления пристава мне не предоставляют деньги с... Читать полностью

Не прошла транзакция.Деньги списаны .В чем дело?
Ozon Банк

Вчера 30.09.25 г провел оплату в Ломбард золотой стандарт ф-2025-18078817 время транзакции 15:24 сумма 1110.54. В... Читать полностью

01.10.2025 Другое
на карте 161 ФЗ, пришли деньги, появилась ещё 395 ФЗ, как получить деньги на руки с карты?
Сбербанк

Здравствуйте, я Кисилева Алёна Михайловна, у меня не понятно откуда появилась 161 ФЗ, так же задолжегость на карте,... Читать полностью