Список вопросов
Ответ дан

В выписке не отражаются поступления (за возврат товара) от Ламода

22.08.2024 16:32
81
Сбербанк

Здравствуйте.

С июля не отражаются на р/с суммы за возврат денежных средств от Ламода. Оплату за заказы производила банковской картой Сбербизнес. Если зайти в приложение Сбербизнес и сформировать выписку по р/с то поступлений от Ламоды нет, а если зайти в СберонЛайн и посмотреть операции по данной банковской карте, то отмечения суммы поступлений от Ламода, но фактически они не перечислены на счет, т.к остаток остается без изменений. Писала обращение в тех поддержку Ламода, отвечают что деньги мне вернули. Звонила в Сбербанк, сказали что суммы действительно не зачислены на р/с. Подскажите пожалуйст, как быть в данной ситуации, ранее таких проблем не возникало, всегда возвраты ои Ламоды зачислялись.

Добрый день!

Я проверила, действительно наблюдались проблемы в работе АС Сбербизнес. Сейчас все операции отражаются корректно. Извините за доставленные неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
По какой причине Сбербанк ссылается на заявление о выдачи наследства?
Сбербанк

Как долго вам нужно проверять? Читать полностью

Платеж в Турции qr коду
Сбербанк

23.06.2025 списано 17194,24 руб Читать полностью

Перевод средств на ссудные счета
Сбербанк

Я две недели назад оплатила две платежки по ссудным счетам для погашения задолженности по кредиту юридического лица... Читать полностью

Хочу вернуть деньги
Сбербанк

17.06.2025 я был в сбербанке чтобы сдать биометрию, сотрудница сбербанка сказала мне чтобы зарегистрировать биометр... Читать полностью

Акция при открытии кредитной карты
Сбербанк

Добрый день, в отделении Сбербанка, 26 апреля предложили оформить молодежную кредитную карту и по акции к ней прила... Читать полностью

Вопрос по кредитованию так и не решен.
Сбербанк

Да не отрицательное решение. В статусе написано "Решение принято" при переходе в Домклик и заполнении заявки ничего... Читать полностью

Заблокировали счет в Сбербанке и не открывают новый
Сбербанк

Таким образом Сбербанк не готов помогать своим пользователям разобраться в ситуации? Я вас понял. Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Александр, я никакими путями не могу закрыть кредитную карту в Сбербанке, после процедуры... Читать полностью

Перечисление субсидии 450000 многодетным семьям.
Сбербанк

Спасибо, ждем!!! Читать полностью

25.06.2025 Другое
Кредитная карта Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Сообщай, что я внесла, указанную в приложение СБера, сумму для корректировки и возврата уплаченных пр... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Платеж в Турции qr коду
Сбербанк

23.06.2025 списано 17194,24 руб Читать полностью

Как потерять время с ДомКлик? Вам обещают один день, но пройдет больше времени
Сбербанк

Добрый день.Сегодня 24.06, уточните, пожалуйста, есть ли новости? Или забылось и всё так и останется? Читать полностью

Где искать средства?
Сбербанк

Добрый день!Деньги были отправлены через мобильного приложения Сбербанк на банк в Казахстане Жусан. Деньги ушли в п... Читать полностью

Перевод не доставлен и не возвращен
Сбербанк

Здравствуйте. Это повторное обращение. 3.06.25 мною был отправлен перевод в ОАЭ. Перевод не отправлен. Отправителю... Читать полностью

Блокирует перевод причина «мошенничество»
Сбербанк

Добрый день, по какой то непонятной причине люди не могут сделать мне перевод, ошибка при переводе такая. "Перевод... Читать полностью

Оплат проссрочки задолженности
Сбербанк

Есть кредиты в сбере, допустила просрочку по 2 кредитам. Сегодня наступила дата списания текущего платежа, я внесла... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин — не дают возможности даже предоставить документы
Сбербанк

Добрый день. Я — добросовестный клиент банка, много лет пользуюсь картами Сбербанка. Недавно моя карта была заблоки... Читать полностью

Платеж в Турции qr коду
Сбербанк

Добрый день. Оплатил покупку в Турции через qr код. Деньги списали, продавцу не поступили, на карту не вернулись. К... Читать полностью

Возврат платежа
Сбербанк

Добрый день. Маме 21 июня 2025 пришло смс уведомление о зачисление ей на карту перевода по СБП от неизвестного ей ф... Читать полностью

Сбер чаевые. Проблема со входом
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста,как восстановить доступ к Сбер чавым,раньше всё нормально заходило,теперь пишет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказали в платеже, но позже деньги списали
Альфа-Банк

Добрый день.Пыталась оплатить штраф в приложении Альфа-Банка, раз 10 было отказано в переводе . Через другой банк о... Читать полностью

Кредит наличными . В течение какого времени могу узнать точный результат запроса на кредит?
Совкомбанк

В течение какого времени я могу узнать результат запроса на кредит наличными? Читать полностью

По какой причине Сбербанк ссылается на заявление о выдачи наследства?
Сбербанк

Как долго вам нужно проверять? Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, наплевательское отношение
Совкомбанк

Уважаемый начальник управления клиентского настроения Совкомбанка, благодарю за ответ!В свою очередь хочу пояснить,... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет и доступ к счетам
Альфа-Банк

Пользуюсь банком уже очень давно, там же и ипотека, все вклады, счета, была очень довольна до недавнего времени, вн... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Ограничение операций по счёту
Ozon Банк

Разберитесь пожалуйста побыстрее Читать полностью

Не проводят платежку
Ozon Банк

уже 4-ый день как деньги зависли в воздухе и не могут дойти до контрагента. документы предоставили, платеж не обраб... Читать полностью

Платеж в Турции qr коду
Сбербанк

23.06.2025 списано 17194,24 руб Читать полностью

Перевод средств на ссудные счета
Сбербанк

Я две недели назад оплатила две платежки по ссудным счетам для погашения задолженности по кредиту юридического лица... Читать полностью

Перевод по СБП между своими счетами в разных банках
Совкомбанк

23.06.2025 в 20:28 был заблокирован перевод между своими счетами в разных банках. В течении часа поступил звонок о... Читать полностью