Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали банк ничего не объясняют

27.08.2024 21:58
58
Альфа-Банк

В связи с недавним происшествием, я вынужден выразить свою глубокую недовольство действиями Альфа-банка, Т-банка, Райфайзенбанка, СБЕРбанк, которые ограничили меня по операциям, заблокировали мой счет и отказывают возвращать деньги, нарушая мои законные права, оговоренные в Конституции Российской Федерации, Уголовном кодексе РФ и Гражданском кодексе РФ.

Согласно статье 17 Конституции РФ, каждому гарантируется право на собственность. Мой счет в банке представляет собой частную собственность, доступ к которой был внезапно ограничен без объяснения причин. Такое действие без согласия владельца является нарушением конституционных прав.

АЛЬФА-банк уже неделю звоню на горячую линию ничего не знают, говорят, какая-то служба безопастности заблокировала и они ничего не видят. Т-БАНК, вообще игнорили либо говорили с вами свяжутся по видео связи чтоб убедится что это вы раз десять связывались, если как вытащил деньги.в крайний раз когда им звонил на горячую линию, взяли заблокировали мне онлайн банк чтоб не мог их доставать в чате. РАЙФФАЙЗЕНБАНК попросил предоставить документы я предоставил им все и через минуту две они мне отказали в обслуживании, ничего не объяснив, я уверен даже не рассмотрев ничего!!! СБЕР вообще что позволяет, ограничивает действия, являюсь вообще зарплатным клиентом, оставляешь обращение, они год рассматривают, каждый раз переносят! Банки беспределять, ПОЧЕМУ ИХ НИКТО НЕ КОНТРОЛИРУЕТ. Почему они нарушают законы, что хотят то и делают. Действия банка могут быть квалифицированы как преступление в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 159 Уголовного кодекса РФ, за присвоение чужого имущества в крупном размере предусмотрено наказание в виде лишения свободы. Банковские организации не имеют права произвольно распоряжаться средствами клиентов и блокировать счета без оснований. Кроме того, Гражданский кодекс РФ также устанавливает правила о защите собственности и прав потребителей. Заблокировав мой счет и отказываясь возвращать деньги, банк нарушает мои гражданские права и обязанности, заявленные в ГК РФ.

В заключение, мне необходимо отметить, что подобные действия оставляют меня в полном недоумении и отчаянии. Банк должен незамедлительно вернуть мои деньги и предоставить объяснение за такие неправомерные меры. Я хочу просто спокойно пользоваться этими банками, иначе я намерен обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления справедливости.

Надеюсь, что мои жалобы будут рассмотрены со всей серьезностью, и действия банка будут немедленно пересмотрены в соответствии с законом и моральными принципами.

Приветствую! 

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.

Для снятия ограничений и получения средств вам нужно предоставить документы об операциях с деньгами, в частности, оригиналы чеков. Без них, к сожалению, не сможем этого сделать.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему до настоящего времени , не исполнен исполнительный лист????
Альфа-Банк

В банк для исполнения был направлен исполнительный лист AC 044720985 по делу №2-2015/2025, Срок исполнения незамедл... Читать полностью

Поберегите нервы и время. Не рекомендую связываться с данным банком
Альфа-Банк

С банком невозможно связаться. Хотела снять деньги с карты, карту заблокировали. Далее заблокировали приложение и п... Читать полностью

Не получил ответа на свой вопрос с заголовком "Исключение из баз данных" которую я написал 11 июля
Альфа-Банк

Я обращаюсь к вам по поводу снятия ограничения, установленного в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ "О наци... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Заморозили платёж на оплату пошлины. Не могут выдать справку об этой операции для таможни.
Альфа-Банк

Заморозили платёж на оплату пошлины. Не могут выдать справку об этой операции для таможни, где будут все данные по... Читать полностью

Заблокировали лк и счета, и оставили на 2 дня без денег
Альфа-Банк

Добрый день, пишу с другого проыиля, так как нет доступа в лк альфа онлайня пыталась 18.07.25 в магазине оплатить... Читать полностью

Здравствуйте! Заказала карту.хочу отменить доставку.
Альфа-Банк

Читать полностью

19.07.2025 Другое
На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карту так и не выдали. Подскажите что делать? Я попалась на мошенников?
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью

Кредитные каникулы??
Альфа-Банк

В марте 2025 года взяла в Альфа банке кредитные каникулы на 3 месяца. По окончании каникул увидела , что график пла... Читать полностью

Введение в заблуждение клиента
Альфа-Банк

Добрый день. Нужны были заемные средства именно наличные. Сотрудник банка уверяла что с кредитной карты можно снима... Читать полностью

Жалоба. Заблокировали карту и вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Я оформила кредит в Альфа-банке 7 июля на сумму 700 тысяч рублей. Потребительский кредит, на личные цели. Кредит не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли сделать ещё одну карту
Альфа-Банк

здравствуйте, есть такой вопрос. была сделана карта Альфа банк, ещё очень давно в самом банке, но была утеряна, и з... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Заблокировали счет в альфа банке, на котором были денежные средства
Альфа-Банк

Наткнулся на такую проблему, заблокировали счет в Альфа Банке без звонков и предупреждений ездил в сам банк сказали... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Ваш банк стал помойкой
Альфа-Банк

Просто потому что через день звонят придурки и каждый предлагает открыть РКО а все фразы начинаются - "Здравствуйте... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Претензия! Банк обманывает клиентов!
Альфа-Банк

31.12.24 хотела закрыть ненужную мне кредитную карту. При общении со специалистом в чате мне было предложено не зак... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Незаинтересованность банка решать свои косяки
Альфа-Банк

Обратился в чат с банком для прикрепления справки по кредиту в июне, чтобы банк изменил ставку по моему кредиту, а... Читать полностью

17.07.2025 О банке
потеряла альфа карту
Альфа-Банк

здравствуйте , я потеряла карту и сразу же выпустила другую от другого банка. через время мне написали что заметили... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Скрытая комиссия! Невозможность пополнениятранспортной карты от ЯрОБЛТРАНС
Альфа-Банк

При оформлении договора на картыт не было в тексте информации о комиссии за неиспользоание счета. Сняли деньги без... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Отказ по возврату денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте ! 14 июля я обратилась в альфа-банк в чат-банка , чтобы мне отменили комиссию списания за услугу-увед... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Не выплатили кэшбэк по надуманным основаниям.
Альфа-Банк

Добрый день! Вы скопировали ответ, который я получил ранее в чате банка. Я еще раз прошу родробнее об'яснить: почем... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Прекратите спамить звонками!
Альфа-Банк

Вы настолько уже достали спам звонками, что никогда в жизни не воспользуюсь услугами вашего банка! П.С. Еще один зв... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Ипотека с Господдержкой
Сбербанк

Между мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью

От Сбербанка поступила блокировка моих счетов
Сбербанк

У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью

Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Сразу после моего обращения сюда, в банке ответили, но просят предоставить документы ноиариально заверенные и отпра... Читать полностью

Отказываются выплачивать наличные в офисе банка после блокировки по 115ФЗ
Сбербанк

Уже есть такой вопрос с вам. Вы несколько дней назад ушли уточнить информацию и пропали. Всё еще жду ответа Читать полностью

Проблема с введением в систему полиса страхования ипотеки. Почти 2 месяца пытаюсь это безуспешно сделать
Россельхозбанк

Ответьте на мой вопрос и помогите решить проблему. Идут годы - проблема все та же самая.Присылала на все возможные... Читать полностью

Считаете ли вы это нормальным ?
Ozon Банк

Я считаю это не нормальным что я сижу без ответа три дня а тот факт что вы меня заблокировали просто убил но то что... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Поберегите нервы и время. Не рекомендую связываться с данным банком
Альфа-Банк

С банком невозможно связаться. Хотела снять деньги с карты, карту заблокировали. Далее заблокировали приложение и п... Читать полностью

Не получил ответа на свой вопрос с заголовком "Исключение из баз данных" которую я написал 11 июля
Альфа-Банк

Я обращаюсь к вам по поводу снятия ограничения, установленного в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ "О наци... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Заблокирована учетная запись и счет
Сбербанк

Добрый день. Предоставил дополнительные документы в отделение банка, которые запрашивали во время последнего разгов... Читать полностью

Получить выписку по счету за 2014 год
Сбербанк

Здравствуйте .Надо доказать службы , что квартира была нами куплена , они требуют выписку счета или чек .Квартира б... Читать полностью

19.07.2025 Другое