Список вопросов
Ответ дан

Насколько долго проверяют отзыв?

Автор
user-108119223197
г Москва

Насколько долго проверяют отзыв? 

Добрый день!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как получить выписку из Росбанка!

Росбанк соединился с т банком, у меня спрашивают оплату, которую я производила из Росбанка, как теперь мне получить... Читать полностью

Где посмотреть , на какой сайт займа должен погасить задолженность

Где можно посмотреть где брал займы ? Читать полностью

Как поступить в данной ситуации

Здравствуйте, приняли наследство, был кредит у ушедшего были не в курсе об этом и через три года появился сбербанк,... Читать полностью

Где мои деньги. 22222

Где вся сумма которую перевел в банк по вашей рекомендации и где проценты? Пора писать заявление в полюцию? Читать полностью

Оставила заявку на каско. Когда будет ссылка на оплату?

Оставила заявку на каско. Когда будет ссылка на оплату? Читать полностью

Когда будет предоставлен ответ на обращение от 24 сентрября??? Или по-вашему 5 дней еще не прошли???

Обращение от 24 сентября! Читать полностью

не дают закрыть счет и забрать мои же деньги

сбербанк не хочет отдавать мои же деньги, говорят закрыть счет не можем и отдать вам деньги, пока не одобрят, чего... Читать полностью

Мошеннические действия с получением доступа к персональным данным и обзвоном клиентов

Добрый день.  У меня был вопрос по отправке моего письма на электронный адрес responses@banki.ru, номера мо... Читать полностью

mkkstratos Novosibirsk погасить займ

mkkstratos Читать полностью

На кредитную карту положили деньги через банкомат. Карту не теряла, как такое может быть?

Добрый вечер. На карту кредитную положили деньги. Банк написал мне письмо, я написала в ответ , что деньги не мои,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотечное страхование

Здравствуйте. Почему договор ипотечного страхования отсутствует в профиле во вкладке страховые полисы в банки ру. Читать полностью

бонусы за осаго

здравствуйте,не получил бонусы за оформление осаго по программе лояльности по акции баллы за осаго Читать полностью

Мои микрозаймы

Хочу узнать в каких микрофинансовых организациях у меня есть задолженность Читать полностью

обманные действия

08.12.2023 в 17 час. 22 мин. на мой мобильный телефонный номер пришел идентификационный код от сайта "Банки.ру... Читать полностью

Как взять кредит

У меня есть просрочки по кредитам, может какой нибудь банк все таки даст свое согласие, на одобрение рефинансирован... Читать полностью

Отзыв о МФО

Не активно поле электронная  Читать полностью

Не засчитали оценку отзыву

Здравствуйте.    В ходе расследования по отзыву выяснилось, что сотрудником банка в чате была прове... Читать полностью

Карты

Здравствуйте, я из города Северодвинск у меня пробелма с подтверждением почты, после того как я оставляю отзыв м... Читать полностью

Хочу отметить подписки

Хочу отменить подписки Читать полностью

Прошло 5 месяцев. Вознаграждение не получено. Вопрос никто не хочет решать.

Добрый день! Вклад я открывал одномоментно с супругой, в одном банке, в один день!! Ей все начислили и никаких допо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязанные услуги и обман
Т-Банк

Вчера получил карту Т-банка. А потом совершенно случайно в чате узнал, что я якобы дал согласие на подключение тари... Читать полностью

Разблокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Прошу разблокировать свой личный кабинет.Он заблокирован 2 месяца.Хочу пользоваться услугами вашего банка. Читать полностью

Как получить вознаграждение
КАМКОМБАНК

Написал отзыв вознаграждение нет. Как получить? Читать полностью

21.10.2025 Другое
Не дают закрыть счёт после блокировки по ФЗ 115
Совкомбанк

Здравствуйте,как мне получить свои средства,я не хочу разблокировки,я хочу закрыть счёт ,писал заявление два раза в... Читать полностью

Ограничен доступ к счёту уже 13 дней
Яндекс Банк

8 октября был заблокирован доступ к счёту. Поддержка пишет передала данные коллегам. Связи с коллегами нет, сроков... Читать полностью

Восстановление ДБО после исключения из базы данных ЦБ РФ
Т-Банк

Здравствуйте! 20.10.2025 г. ЦБ РФ исключил меня из базы данных по 161-ФЗ "о случаях и попытках осуществления перево... Читать полностью

Как банк занимается обманом и самоуправством
Совкомбанк

Я являюсь обладателем карты дебетовой 2% кеш бек за покупки. И еще у меня есть кредит, который я должна сегодня пог... Читать полностью

Блокировка карты Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка.
Сбербанк

Здравствуйте , ставил на ставки через сайт Рио бет , банк заблокировал карту и не возможном открытие карт  Читать полностью

21.10.2025 Другое
Решите вопрос с кешбеком
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я никогда не открывала счёт в Альфа банке и не было у меня никаких ваших карт. Ребёнку решили у вас в... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Такого банка я ещё не видел!
ВТБ

Совсем недавно был заблокировано снятие наличных в банкомате ( об этом писал недавно), заблокировали на 48 часов.... Читать полностью

21.10.2025 О банке