Добрый день. Нужна помощь чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Недавно я открыл через сбер банк онлайн виртуальную дебетовую карту Мир. Пользовался. Позже пошел в банк, с целью получить физическую карту к данному счету. Банк мне отказал. У меня есть зарплатная карта Visa, но пользоваться я ею не могу, т.к. карта сломалась. Я являюсь клиентом банка более 14 лет. Зарплатным клиентом с 2013 года. Я получаю все пособия в вашем банке и сейчас банк не выдаёт мне карту. В банкомате, через мир пэй,не получается пополнить либо снять, требует предоставление карты, карту банк не выдает. Палка о двух концах и по не понятной причине. Ведь банк видит как я пользуюсь, где в основном пользуюсь, видит что приложение вашегобанка уже более 3 лет установлено на одном смартфоне и все равно не выдает мне карту и создает неудобства, тк я не могу в любой момент в банкомате снять или пополнить денежные средства. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и решить этот вопрос.
Здравствуйте!
Все проверила. Увы, вам отказано в выдаче/выпуске/перевыпуске карт по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты/Платежного счета Сбербанка.
Для получения денег со счета вы можете обратиться в офис банка с паспортом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПрошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Добрый день. У моих близких , заблокировали дебетовую карту по стм161 Центральный банк. О передачи третьим лицам ка... Читать полностью
Имею задолженность по нескольким продуктам банка. Неоднократно связывалась со специалистами банка, помочь ничем не... Читать полностью
Здравствуйте, Мне по договору нужно получить вторую часть ипотеки до конца декабря. Я специально, решила сделать... Читать полностью
Каких документов? Мне ничего не написали не позвонил, даже смс не отправил, я без понятия что именно нужн, в личный... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью
Здравствуйте. Уже больше полутора лет у меня ограничен доступ к моим счетам, картам, сбербанку онлайн. Я не могу по... Читать полностью
Подскаите, а если муж оформит на меня доверенность смогу ли я снять средства с его счета в банке? Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз. позвонила в поддержку, скинули список документов и куда отправить. Все документы, ко... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз. позвонила в поддержку, скинули список документов и куда отправить. Все документы, ко... Читать полностью
Указал в теме письма:"Списание задолженности по кредитной карте не соответствует правилам. "Таких писем два с одной... Читать полностью
отправил Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали все карты и счета без возможности разблокировать/перевыпустить. По телефону 900, как и п... Читать полностью
Я не могу разблокировать карту по п9 ст9 161фз п1.11Обращался 3раза в Цб присылают один и тот же ответ вас нету в б... Читать полностью
Помогите разобраться, пришло смс о блокировке карты Читать полностью
Закрыли счет и возможность открывать новые карты примерно в октябре 2024 года. Звонил в банк и ходил в офис, говори... Читать полностью
Массовая проблема списание задолженности по кредитным картам Сбера или толькопо моей MIR-***.Получил развернутый от... Читать полностью
Обращение в ПАО «Сбербанк»Номер обращения: №251218-7000-804943Прошу рассмотреть моё обращение и вернуть прежние усл... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокироваликарточные продукты без обьясненияпричины, пользовался банкомисключительно ради получ... Читать полностью
Здравствуйте, обратился на горячую линию по телефону по вопросу закрытия счета дебетовой карты, мне сказали отправи... Читать полностью
Здравствуйте 🤝 вчера пришло оповещение от банка Т.Б что меня внесли в риэстр банк РоссИи .вот что мне ответили на м... Читать полностью
уберите Читать полностью
пишет, что не удалось выпустить цифровую карту. В сообщениях заметила, что у меня подключены уведомления, хотя на т... Читать полностью
Здравствуйте. Брали кредит 260 тысяч на 5 лет. 18 декабря прошёл последний платёж , платила без просрочек. По ист... Читать полностью
ИТРПолучаетсяПолучаетсяПолучается Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда можно вложить деньги- чтоб сумма вкладов не облагалась налогом в конце го... Читать полностью
Я признана потерпевшей по уголовному делу о мошенничестве 27.10.2025. Уголовное дело возбуждено в отношении неустан... Читать полностью