29
Я написал отзыв. От души написал. Через энное количество ДНЕЙ, когда я уже почистил свою почту и успел забыть с какого адреса я отправлял отзыв, приходит от вас запрос на его подтверждение. Такая ваша оперативность никуда не годится.
Либо сразу требуйте подтверждения или звоните по телефону для этого.
Кстати, вы очень много информации хотите получить и условий много выдвигаете.
Упростите эту форму вашего запроса на подтверждение.
Добрый день!
Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/
В случае дополнительных вопросов напишите нам на почту responses@banki.ru с предоставлением скриншотов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, хотел уточнить - есть ли у вас реферальные программы с МФОЯ приглашаю друга - он берет займ, а мне за... Читать полностью
Прошу рассмотреть мое обращение, которые пишу 1,5 месяца,в письмах все документы...куча чеков, экономическое поясне... Читать полностью
как рефинансировать кредиты, если сумма кредитов действующих видна банкам, и они отказывают в рефинансировании. а к... Читать полностью
можно ли в сбербанке открыть один вклад "до востребования" на 2 лица Читать полностью
Покупка 200 ₽, CashToMe.Карта *6260. Баланс: 343,51 ₽Списывают постоянно деньги не за что как отменить Читать полностью
карта была оформлена 7 декабря 2025 года Читать полностью
Захожу по ссылке в чат, робот одно и тоже меня спрашивает! Читать полностью
Добрый день!Подскажите.Ситуация следующая.Некоторое время назад у меня был украден паспорт. По этому паспорту был в... Читать полностью
ОФормил полисы по программе с кэшбеком, прошло уже гораздо больше 30 дней, банкибонусы не пришли Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка с лета 2025 года. До конца ноября все в целом устраивало. 19.11 находясь... Читать полностью
Верните мне деньги Читать полностью
Добрый день. Помогите разобраться в продукте "подушка безопасности" Росгосстраха. В описании есть формули... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько отзывов в месяц я могу написать по разным организациям? Читать полностью
Т банк заблокировал доступ в личный кабинет , просят видеовызов доступа к камере нет просят идти к соседям ! Полный... Читать полностью
Рефинансирования автокредит Читать полностью
Здравствуйте! Недели 2-3 назад оставляла отзыв об альфа-банке,но найти его сейчас не могу... что мне сделать чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, приобрел у вас полиса ОСАГО, с акцией на 1000 бонусов, как и когда можно их получить? &n... Читать полностью
Алексей, в данном случае банк по своими правилами руководствуется. Меня нет ни в одном списке и не состою в реестре... Читать полностью
Здравствуйте.17.12 был направлен повторно полный пакет документов.Скажите пожалуйста,как долго ждать сейчас ответ? Читать полностью
При оформлении зарплатной карты сотрудник сам выбрал категории кэшбека, не уведомив об этом. Как можно отменить его... Читать полностью
Добрый день! 1. Почему в других банках дают погасить задолженность? Почему если я хочу отдать вам деньги, а не забр... Читать полностью
Почему не отдают деньги моего счета !Всего 300 тыс.Нужны на неотложные нужды! Третий день даже сотрудники в офисе... Читать полностью
Мне заблокировали карту альфа банка и не отдают деньги ! Изначально в день блокировки карты я обратилась с личным в... Читать полностью
Алексей, Вы меня извините, но я вижу подобный ответ в чате поддержки второй день. Как клиенту банка мне не совсем п... Читать полностью
Здравствуйте,помогите,пожалуйста,решить проблему оплаты ЕНС через ваш банк.ситуация описана в обращении 86376404 от... Читать полностью
Здравствуйте, хотел уточнить - есть ли у вас реферальные программы с МФОЯ приглашаю друга - он берет займ, а мне за... Читать полностью