27
Данный кредитный продукт не рекомендую категорически! В июне месяце 2024 года заключила договор с банком на использование данного кредитного продукта. Получала карту и подписывала договор в отделении банка г.Краснодар, ул. Красных партизан, 525. По условиям банка, на снятую с кредитки сумму не начисляются %, но на все иные финансовые манипуляции - процент начисляется, и льготный период с этого момента уже не год. Так вот ,сотрудники данного отделения при выдаче карты заявляют, что одно из условий получения карты - совершить небольшой "платеж с кредитки" - оплата услуг мобильного оператора 50 руб (так завуалировано активируют карту не комментируя свои действия - это нормально?!) Итог - льготный период начинается с момена получения карты втихую ,так сказать!. И естественно, условия. Но это полбеды - я этот хитрый ход поняла(а кто-то мог бы упустить). Далее, 28.06.24 я снимаю с карты сумму, планируя ее погасить в течении года, и совершаю , кроме снятия, покупку на 180 руб. Все это в период до 30 дней с момента активации. После не было не единой покупки. Далее - кладу необходимую сумму ежемесячно, считая, что это минимальный платеж. Сегодня зашла в мобильный банк и увидела начисление процентов!! Сказать, что я удивилась - ничегог не сказать значит. После общения с сотрудником банка в чате выясняю, что после 30 дня были некие ежемесячные списания комиссии с карты в конце каждого периода 31 июля и 31 августа ,которые (ВНИМАНИЕ) были засчитаны как покупки и вошли в льготный период 60 дней!! И конечно -же, вуаля - тут же образовались проценты, растущие как снежный ком. Нормально??? Это откровенный развод клиентов! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную карту - проценты просто космические. Закрыла сегодян-же кредитку и перекрестилась. Более того выйду-ка я из зарплатного проекта этого банка. А то еще и тут начнут обманывать.
Приветствую!
Всё проверила —с нашей стороны ошибок не было, проценты начислили по условиям договора.
По вашей карте льготный период 1 год даём только на покупки в первые 30 дней. На снятие денег, переводы и покупки с 31 дня — действует льготный период 60 дней.
Вы оформили карту 28 июня. А 29 июня сняли с карты деньги и мы открыли льготный период 60 дней.
Даты окончания льготного периода и долг показываем в приложении. Главный экран — счёт карты — Задолженность и Период без %.
Касаемо комиссии. Списывали её за услугу страхования. Страховка необязательная, подключаем её только с вашего согласия. Для подключения при оформлении карты вы подписываете дополнительное соглашение на её подключение.
Подписанные вами документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились со всеми условиями договора.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
В банк для исполнения был направлен исполнительный лист AC 044720985 по делу №2-2015/2025, Срок исполнения незамедл... Читать полностью
С банком невозможно связаться. Хотела снять деньги с карты, карту заблокировали. Далее заблокировали приложение и п... Читать полностью
Я обращаюсь к вам по поводу снятия ограничения, установленного в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ "О наци... Читать полностью
Заморозили платёж на оплату пошлины. Не могут выдать справку об этой операции для таможни, где будут все данные по... Читать полностью
Добрый день, пишу с другого проыиля, так как нет доступа в лк альфа онлайня пыталась 18.07.25 в магазине оплатить... Читать полностью
На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью
В марте 2025 года взяла в Альфа банке кредитные каникулы на 3 месяца. По окончании каникул увидела , что график пла... Читать полностью
Добрый день. Нужны были заемные средства именно наличные. Сотрудник банка уверяла что с кредитной карты можно снима... Читать полностью
Я оформила кредит в Альфа-банке 7 июля на сумму 700 тысяч рублей. Потребительский кредит, на личные цели. Кредит не... Читать полностью
здравствуйте, есть такой вопрос. была сделана карта Альфа банк, ещё очень давно в самом банке, но была утеряна, и з... Читать полностью
Наткнулся на такую проблему, заблокировали счет в Альфа Банке без звонков и предупреждений ездил в сам банк сказали... Читать полностью
Просто потому что через день звонят придурки и каждый предлагает открыть РКО а все фразы начинаются - "Здравствуйте... Читать полностью
31.12.24 хотела закрыть ненужную мне кредитную карту. При общении со специалистом в чате мне было предложено не зак... Читать полностью
Обратился в чат с банком для прикрепления справки по кредиту в июне, чтобы банк изменил ставку по моему кредиту, а... Читать полностью
здравствуйте , я потеряла карту и сразу же выпустила другую от другого банка. через время мне написали что заметили... Читать полностью
При оформлении договора на картыт не было в тексте информации о комиссии за неиспользоание счета. Сняли деньги без... Читать полностью
Здравствуйте ! 14 июля я обратилась в альфа-банк в чат-банка , чтобы мне отменили комиссию списания за услугу-увед... Читать полностью
Добрый день! Вы скопировали ответ, который я получил ранее в чате банка. Я еще раз прошу родробнее об'яснить: почем... Читать полностью
Вы настолько уже достали спам звонками, что никогда в жизни не воспользуюсь услугами вашего банка! П.С. Еще один зв... Читать полностью
Навязали при оформлении кредита-сбер страховку, Финкаско. Менеджер написал оплату и приложил документ. Я оплатила 6... Читать полностью
Вы ответили на вопрос ФОРМАЛЬНО, не запросив у меня никаких подтверждающих моё законное право документов и даже оши... Читать полностью
куда можно пожаловаться НА банк чтобы исполняли все в сроки установленные законом??? Можно ли подать набанк на н... Читать полностью
Здравствуйте, а запрос по фз 115 приходит сразу после блокировки карты или после обращений тоже может прийти? Читать полностью
Здравствуйте!Вчера в пятницу вечером пришел блок. Все документы сбросила. В ответ тишина. Нахожусь на отдыхе. Пенси... Читать полностью
Никогда не думала, что столкнусь с такой вопиющей некомпетентностью в банке. Необходимо было перевести деньги челов... Читать полностью
В банк для исполнения был направлен исполнительный лист AC 044720985 по делу №2-2015/2025, Срок исполнения незамедл... Читать полностью
Между мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью
У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью
Сразу после моего обращения сюда, в банке ответили, но просят предоставить документы ноиариально заверенные и отпра... Читать полностью