Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать профиль в Сбербанк онлайн если нахожусь не в РФ

Дистанционное обслуживание
10.09.2024 22:05
72
Сбербанк
Автор
user-301519346106
г Екатеринбург

Здравствуйте. Я в сложной ситуации. Банк сначпла остановил и заблокировал якобы подозрительный перевод с моей карты. А потом заблокировал карту и мой профиль в приложении. Я нахожусь не в РФ. Приехать в офис не могу. Звонить на короткий 900 не могу. Звонок из приложения тоже не получится, т.к заблокирована. Звонила много раз на +7 495 500-55-50. В роуминге у меня минута стоит 40 руб. Потратила на разговоры, которые ничем полезным не заканчиваются уже больше полторы тысячи рублей. Возможности что-то оплачивать у меня теперь нет. Даже билеты домой оплатить не могу. Сотрудникам банка, которые со мной общались, я назвала кодовое слово, ответила на все вопросы, в том числе странные - и толку что? Звонки как правило прерывают в середине разговора и потом никто не перезванивает. В последнем разговоре сказали ждать звонка от службы безопасности. Сколько, простите, мне ещё ждать???? Я уже просто не понимаю как быть в этой ситуации... Помогите пожалуйста 

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваш контактный номер телефона (можно местный с кодом страны), время для связи по МСК. В теме письма укажите «642507 banki.ru». Все проверю 

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
17.08%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.85%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.15%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
!=*79*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +4233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!++87*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +2233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!<<92*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +8233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Заблокировали карту из за подозрительного платежа ,по телефону оператора все объяснил в итоге стало только хуже , вместе с картой заблокировали приложение, задолбали уже не первый раз так делают , теперь ходить надо в офисе доказывать и объяснять (
Сбербанк

Заблокировали карту из за подозрительного платежа ,по телефону оператора все объяснил в итоге стало только хуже , в... Читать полностью

15.09.2025 Другое
!^^53*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +2233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!=*87*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +1233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~33+~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +1233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!=*65*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!=*50*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +6233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!++29*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +6233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Заблокировали карты и не дают выпустить новую
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты по неизвестной причине, ничего противозаконного не делал, можете разблокировать п... Читать полностью

15.09.2025 Дистанционное обслуживание
Не получается разблокировать карту по 115-фз
Сбербанк

Прошу посмотреть уже 2 неделю прошло ответа нет от банка, mrkulmatov.070@gmail.com с этим почтой направила, жду Мар... Читать полностью

15.09.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка карты по необъяснимой причине
Сбербанк

Здравствуйте, я Владимир Сергеевич, оформил вашу карту в октябре 2019. На протяжении долгих лет (года с 2011), как... Читать полностью

14.09.2025 Дистанционное обслуживание
Помогите, пожалуйста, разблокировать карту
Сбербанк

Добрый вечер, я Малых Кристина Эдуардовна, 18.02.2004 года рождения, завела карту Сбербанка этим летом. Хотелось бы... Читать полностью

14.09.2025 Дистанционное обслуживание
Домклик приложение.
Сбербанк

Почему сервис не работает? Читать полностью

14.09.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка карты. Не желание сотрудников помогать
Сбербанк

Здравствуйте. Я Матвей Олегович Голубев. Я расстроен, мой любимый банк, которым я начал пользоваться 7 июля 25 года... Читать полностью

14.09.2025 Дистанционное обслуживание
Помогите снять ограничение и вернуть любимую карту
Сбербанк

Добрый вечер Мария. Я Владимир Викторович Шульц, 02.06.2009 года рождения хочу обратиться к вам за помощью. 16.06.2... Читать полностью

14.09.2025 Дистанционное обслуживание
Почему банк блокирует своих клиентов и не хочет решать проблему??
Сбербанк

Мария, отправил на почту. Очень надеюсь на разблокировку карты, сбер был любимым банком, я так радовался тому, что... Читать полностью

14.09.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали карту
Сбербанк

Здраствуйте, Я пользовался картой сбербанка очень часто и мне прилетела блокировка, за что я не понимаю  Читать полностью

14.09.2025 Дистанционное обслуживание
борьба с мошенничеством
Сбербанк

Настоящим сообщаю Вам, что 14.09.2025 в 17.51 с моей карты Сбербанка был осуществлен денежный перевод в размере 20.... Читать полностью

14.09.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
!++87*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +2233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~11+ НоВыХ ОНЛАЙН-CASINO НА 2025 ГОД: от РеЙтиНга +5113~! РОССИИ-и-СНГ
Россельхозбанк

>>> Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значи... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!<<92*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +8233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Заблокировали карту из за подозрительного платежа ,по телефону оператора все объяснил в итоге стало только хуже , вместе с картой заблокировали приложение, задолбали уже не первый раз так делают , теперь ходить надо в офисе доказывать и объяснять (
Сбербанк

Заблокировали карту из за подозрительного платежа ,по телефону оператора все объяснил в итоге стало только хуже , в... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Не соблюдают условия акции , уходят от ответа .
Альфа-Банк

У вашего банка фишка что ли новая ??? Вы начали придумывать и выставлять своих клиентов дураками , убеждая их что о... Читать полностью

15.09.2025 Обслуживание ЮЛ
!^^53*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +2233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Переводы в Мексику по номеру карты
Т-Банк

25 августа в приложении появилось уведомление с текстом "Теперь можно переводить в Мексику по номеру карты: до 2000... Читать полностью

15.09.2025 Переводы и платежи
!=*87*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +1233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~33+~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +1233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!=*65*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование