20 сентября попыталась сныть деньги с кредитной картыв банкомате. банкомат мне выдал информацию, что недостаточно средст. в тот момент я находилась в офисе банка и позвонила на горячую линию. В 19.43. Оператор мне сообщил, что арестовано 200 тысяч рублей на счете кредитной карты. И более подробную информацию я смогу узнать только завтра! И информация у кого узнавать мне придет ЗАВТРА. Так как была замена сим-карты. почему завтра - мне тоже не объяснили. СМС от банка мне приходят. а информацию куда обращаться- они дать не могут здесь и сейчас.
Я обратилась к сотрудникам банка в офисе. Они тоже ничего не знают и не ведают. Направляют меня к приставам. Но у меня нет наложения ареста от приставов. Все пожимают плечами и говорят "ЗАВТРА" или "к приставам". если честно, я была в легком шоковом состояни, только поэтому не устроила скандал в офисе банка. А стоило. У клиента со счета пропало 200 000 рублей без уведомлений, без отображения в истории транзакций, без постановлений об аресте, а им просто это безразлично. "Приходите завтра"- привет сервису глубинки СССР! позднее я снова звоню на горячую линию, мне дают номер телефона. И просят набрать СНОВА ЗАВТРА. А завтра утром наступает суббота и отдел, на который ссылались сотрудники горячей линии не работает. А в 19.43 меня могли с ним соединить и дать хоть какую-то информацию.
Утром основную часть денег вернули, опять же без каких либо уведомлений. Но сняли 16 000 рублей без уведомлений, смс и отображения в транзакциях. "за услуги банка" - в выписке это отобразилось так. За услуги самовольной блокировки денег? или за некомпетентных сотрудников?
карта кредитная. банк сам заблокировал карту на льготном периоде, после чего списал 16 000 р в свою пользу.
Приветствую!
Дело в том, что при поступлении от приставов постановления об аресте блокируем собственные средства на счёте клиента до погашения суммы ареста. Вам можем озвучить номер постановления и ФИО пристава. За разъяснениями рекомендуем обратиться к приставу. Если на счёте достаточно денег для погашения ареста, то списываем их по аресту. Арест снимаем на следующий день и происходит разблокировка остатка денег. Это и пояснили сотрудники.
С кредитной карты не списывали за услуги 16 000 рублей. На эту сумму погасили часть долга за ранее совершённые покупки.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТОП-ПРЕДЛОЖЕНИЯ ТУТ Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году дости... Читать полностью
жми>>>>>> Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковОнлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых вы... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
Нет ответа на мой второй вопрос. Там прописано требует уточнения Читать полностью
Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
пожалуйста будьте добры разберитесь в моей ситуации Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз, у меня в городе нет альфа банка. Переводы были от внука с сво. Даже не могу зайти в... Читать полностью
могу ли я находясь в декрете получить не целевой кредит, и в каком банке, спасибо. Читать полностью
Бабушке 95 лет, ей заблокировали карту по 115 фз. В нашем городе нет офиса альфа банка, как нам снять деньги с карт... Читать полностью
Здравствуйте, мною была получена карта , ваш сотрудник без моего ведома подключил платные услуги , в следствие кажд... Читать полностью
Я нахожусь за границей по контракту, мне на Альфа-Банк на карту от мамы пришли деньги, я попытался перевести их на... Читать полностью
Положил деньги на карту 280000 руб что купить билеты в свой день рождения деньги не поступили оператор сказал что в... Читать полностью
Не могу зайти в прилож.Альфа банка. Читать полностью
Как известно многим 12.09 произошно сбой у Альфы.Зашел после работы в магазин и стоял краснел в попытке оплатить.Де... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Добрый вечер. Несколько уже дней проблема невозможно пополнить накопительный счет до 00 часов. Выходит сообщение. П... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Снеткова Анна Владимировна 31.12.1991+7977854 Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью