111
Добрый день. открыто ИП в вашем банке-СБЕР. подключено ЭДО с вашей площадкой мегамаркет. ситуация такова-мегамаркет задерживает выплаты по лояльности и не толко с июля 2024. все суммы , что написаны в актах сверках- я подписывал, оплачивал комиссии , в свою очередь,мегамаркет снимая комиссию,просто вписывал суммы в колонки акта ,мне деньги не приходят) так же с меня еженедельн мегамаркет снимает с суммы продаж процент больше 50, отсылая мне малый остаток с моих продаж, не отвечая на вопрос, почему. так же на вопросы по поводу денег с актов-ответов нет или ответ таков "выслали в сроки, разбирайтесь с банком-получателем". Подписывал повторяюсь, все через систему ЭДО через сбер!
после месяца войны с мегамаркетом , обратился в техподдержку сбербизнеса ,обрисовав картину , что я подписываю документы по ЭДО,деньги не приходит, мегамаркет отвечает "Вижу, что по обращению MCC-647138 ответили. Выплаты были отправлены. Срок получения денежных средств зависит от банка получателя"
Сбер начал "расследование", я подал заявку по вопросу 12.09.2024 , ответ должен был поступить 15.09.2024, ответ переносили вплоть до 19.09.2024, ответив после ожидания длиной в неделю "разбирайтесь с мегамаркетом,это наши партнеры,запрашивайте у них справки о утерянных деньгах".Ответ поражает. Снова война с мегамаркетом, который отвечает без всяких излишеств "деньги высылались в срок"
с 28.08.2024 года я отдал мегамаркету товар на сумму 1 миллион 500 тыс рублей, с 28.08 мегамаркет выслал мне 380 и 290 тыс,удерживая мои выпллаты по программе лояльности, снимая с меня комиссии за эти лояльности, снимая с меня еженедельно до 50 процентов с моих продаж. Прикрепляю фото актов, суммы в 114 790, 203 510, 851 640, 620 861 мне не поступали , комиссии с данных средств, списывали. так же прикрепляю еженедельную комиссию,которую с меня сдирает мегамаркет без объяснений причин, уверяя , что мы в расчете и перебрасывая вину на банк, а банк в свою очередь, снимая с себя ответственность по данному вопросу, на мегамаркет
Так же в завершении- во всех отчетах отсуствует практически везде плата за товарную часть, вписывают бонусную часть
к примеру , с 662 7345 тыс мегамаркет снял с меня комиссию 368 251 рубль( обещяя снимать 18 процентов),отправляя мне остаток в 290 тыс( я зарабатываю меньше с своего же товара , чем мегамаркет с меня)) и , в пример с 800 тыс мегамаркет снял себе 444 тысячи .
прикрепить фото не получается , так как ссылкой не получается. все находится
ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА МОЙ ЗАПРОС
Добрый день!
Я узнала ,что моя коллега связалась с вами и пояснила процесс взаимодействия с торговой площадкой Мегамаркет. Официальный ответ направлен по АС Сбербизнес.
Дополнительно сообщаю, что ваш вопрос передан в поддержку сервиса Мегамаркет.
Надеюсь на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
куда можно пожаловаться НА банк чтобы исполняли все в сроки установленные законом??? Можно ли подать набанк на н... Читать полностью
Здравствуйте, а запрос по фз 115 приходит сразу после блокировки карты или после обращений тоже может прийти? Читать полностью
Между мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью
У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью
Уже есть такой вопрос с вам. Вы несколько дней назад ушли уточнить информацию и пропали. Всё еще жду ответа Читать полностью
Добрый день. Предоставил дополнительные документы в отделение банка, которые запрашивали во время последнего разгов... Читать полностью
Здравствуйте .Надо доказать службы , что квартира была нами куплена , они требуют выписку счета или чек .Квартира б... Читать полностью
Здравствуйте,вы проверили? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 19.07.2025 я принял решение перевестись из стороннего НПФ в НПФ Сбербанка. По приходу в отде... Читать полностью
Позвонили из сбера и сообщили, что все правильно списали и вообще плати и не задавай вопросов, но у меня 1 вопрос в... Читать полностью
пожайлуста Читать полностью
Здравствуйте, в 2024 году ваш аккредитованный подрядчик ИП Бузаков А.В. обманул на миллионы. Но, благодаря эскроу с... Читать полностью
1 мая оформила возврат билетов на поезд. Было написано деньги вернуться в течении 30 дней. Но деньги так и не посту... Читать полностью
Приветствую,только что произошла ситуация:приобрел новый телефон и захотел в него зайти в сбербанк,и мне отказывает... Читать полностью
Здравствуйте! Я зарплатный клиент банка и решила оформить ипотеку. Заявку одобрили за пару минут. Собрала пакет док... Читать полностью
Почему мне не разблокировали Сбербанк, почему мне не выдают карту Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали, без объяснения каких либо причин, у меня по карте не было частых переводов, прошу... Читать полностью
здравствуйте, около года назад мой сбербанк онлайн, а также все мои счета были заблокированы, а также удержаны мои... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу по вопросу своего мужа, т.к в данный момент у нет возможности обратиться в банк.в феврале 2024 г... Читать полностью
В СВЯЗИ С БЛОКИРОВКОЙ МОБ.ПРИЛОЖЕНИЯ И ВСЕХ СЧЕТОВ ПРАЙМ КЛИЕНТА. КАК ЗАКРЫТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАНКЕ И КОГДА МНЕ ВЕРН... Читать полностью
куда можно пожаловаться НА банк чтобы исполняли все в сроки установленные законом??? Можно ли подать набанк на н... Читать полностью
Здравствуйте, а запрос по фз 115 приходит сразу после блокировки карты или после обращений тоже может прийти? Читать полностью
Здравствуйте!Вчера в пятницу вечером пришел блок. Все документы сбросила. В ответ тишина. Нахожусь на отдыхе. Пенси... Читать полностью
Никогда не думала, что столкнусь с такой вопиющей некомпетентностью в банке. Необходимо было перевести деньги челов... Читать полностью
В банк для исполнения был направлен исполнительный лист AC 044720985 по делу №2-2015/2025, Срок исполнения незамедл... Читать полностью
Между мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью
У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью
Сразу после моего обращения сюда, в банке ответили, но просят предоставить документы ноиариально заверенные и отпра... Читать полностью
Уже есть такой вопрос с вам. Вы несколько дней назад ушли уточнить информацию и пропали. Всё еще жду ответа Читать полностью
Ответьте на мой вопрос и помогите решить проблему. Идут годы - проблема все та же самая.Присылала на все возможные... Читать полностью