Список вопросов
Ответ дан

удержание денежных средств

19.09.2024 21:09
109
Сбербанк

Добрый день. открыто ИП в вашем банке-СБЕР. подключено ЭДО с вашей площадкой мегамаркет. ситуация такова-мегамаркет задерживает выплаты по лояльности и не толко с июля 2024. все суммы , что написаны в актах сверках- я подписывал, оплачивал комиссии , в свою очередь,мегамаркет снимая комиссию,просто вписывал суммы в колонки акта ,мне деньги не приходят) так же с меня еженедельн мегамаркет снимает с суммы продаж процент больше 50, отсылая мне малый остаток с моих продаж, не отвечая на вопрос, почему. так же на вопросы по поводу денег с актов-ответов нет или ответ таков "выслали в сроки, разбирайтесь с банком-получателем". Подписывал повторяюсь, все через систему ЭДО через сбер!
после месяца войны с мегамаркетом , обратился в техподдержку сбербизнеса ,обрисовав картину , что я подписываю документы по ЭДО,деньги не приходит, мегамаркет отвечает "Вижу, что по обращению MCC-647138 ответили. Выплаты были отправлены. Срок получения денежных средств зависит от банка получателя"
Сбер начал "расследование", я подал заявку по вопросу 12.09.2024 , ответ должен был поступить 15.09.2024, ответ переносили вплоть до 19.09.2024, ответив после ожидания длиной в неделю "разбирайтесь с мегамаркетом,это наши партнеры,запрашивайте у них справки о утерянных деньгах".Ответ поражает. Снова война с мегамаркетом, который отвечает без всяких излишеств "деньги высылались в срок"
с 28.08.2024 года я отдал мегамаркету товар на сумму 1 миллион 500 тыс рублей, с 28.08 мегамаркет выслал мне 380 и 290 тыс,удерживая мои выпллаты по программе лояльности, снимая с меня комиссии за эти лояльности, снимая с меня еженедельно до 50 процентов с моих продаж. Прикрепляю фото актов, суммы в 114 790, 203 510, 851 640, 620 861 мне не поступали , комиссии с данных средств, списывали. так же прикрепляю еженедельную комиссию,которую с меня сдирает мегамаркет без объяснений причин, уверяя , что мы в расчете и перебрасывая вину на банк, а банк в свою очередь, снимая с себя ответственность по данному вопросу, на мегамаркет

Так же в завершении- во всех отчетах отсуствует практически везде плата за товарную часть, вписывают бонусную часть

к примеру , с 662 7345 тыс мегамаркет снял с меня комиссию 368 251 рубль( обещяя снимать 18 процентов),отправляя мне остаток в 290 тыс( я зарабатываю меньше с своего же товара , чем мегамаркет с меня)) и , в пример с 800 тыс мегамаркет снял себе 444 тысячи .
прикрепить фото не получается , так как ссылкой не получается. все находится

ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА МОЙ ЗАПРОС

Добрый день!

Я узнала ,что моя коллега связалась с вами и пояснила процесс взаимодействия с торговой площадкой Мегамаркет. Официальный ответ направлен по АС Сбербизнес.

Дополнительно сообщаю, что ваш вопрос передан в поддержку сервиса Мегамаркет. 

Надеюсь на понимание.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не приходит полис осаго

Нет полиса осаго после оплаты Читать полностью

Рефинансирование кредита.
Сбербанк

Она не может позвонить. У нее ограничено все. Она в местах лс. Возможно только может написать. Поэтому подскажите к... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Перевод денег на карту по ошибке
Сбербанк

Перевела деньги клиенту на Т-банк со Сбербанка по ошибке, а карта получателя арестована по причине долга. Что можно... Читать полностью

Рефинансирование кредита.
Сбербанк

Доброй день. Хочу узнать пару моментов по поводу кредитных каникул. Моя сестра рефинансировала свой кредит закрыла... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Прошла неделя,решения все нет... Читать полностью

Почему мне не выдают дебетовую карту в офисе ?
Сбербанк

Здраствуйте хорошо жду решите попожалуйста проблему буду ждать ответа Читать полностью

Повторная реструктуризация
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пришлось брать реструктуризацию на полгода по четырем кредитам из-за болезни... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

я на писал ему но он пока не отвечает! К примеру Просто интересно получается захотел я допустим на авито продать чт... Читать полностью

Подписка cybermind G VIDNOE Rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали с сайта cybermind G VIDNOE Rus, деньги 1990 рублей, помогите вернуть, я отписался, в т... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

Как я могу заставить человека это сделать? И пока этот чнловек не выходит на связь да же если и выйдет скажет мне н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Спасибо  Читать полностью

08.05.2025 О банке
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

вот новый номер карты, если что  Читать полностью

08.05.2025 О банке
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Я перевыпустил карту, сможете вернуть деньги, эти 999р? Читать полностью

08.05.2025 О банке
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Я написал вам снова, и указал все что нужно  Читать полностью

08.05.2025 О банке
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью

07.05.2025 О банке
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Здравствуйте СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, хотя никакой подписки и ничего не подключал, про... Читать полностью

07.05.2025 О банке
получить справку о закрытии счета
Сбербанк

в этом отзыве клиенту предоставили бесплатно https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/528642/ Читать полностью

07.05.2025 О банке
получить справку о закрытии счета
Сбербанк

Здравствуйте!Можно ли без визита в банк получить справку о закрытии счета? В приложении сбер его уже не видно. В ф... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Блокировка карты п.3.3
Сбербанк

Здравствуйте, пользуюсь картой с 2019 года, никогда никаких проблем с банком не было, устроилась на работу и зашла... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Как оставить отзыв на сбер
Сбербанк

Здравствуйте , не могу оставить отзыв на ваш банк  Читать полностью

07.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не приходит полис осаго

Нет полиса осаго после оплаты Читать полностью

Не поступили денежные средства
ВТБ

Информацию направила по электронной почте! Читать полностью

"Фантомные" списания денег со счета
Т-Банк

"Мы не можем вернуть деньги за операции, поскольку их сделали в личном кабинете или приложении."Вы можете объяснить... Читать полностью

Бонус

При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью

Получение карты Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте . На 13 мая назначена встреча с курьером Т-Банка для получения дебетовой карты Т-Банка . Доставка карт... Читать полностью

Отказ от карты блокировка
Т-Банк

Я оформила карту Т-банк в декабре,а встречи с курьером не было и я ничего не подписывала,но когда люди хотят переве... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Счет *2673. Создана подписка СБП OZON. Если это были не вы, обратитесь в банк по номеру 88001002424
ВТБ

Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью

09.05.2025 Другое
Альфа банк дистанционно заблокировал вообще все за перевод, внимание! самому же себе в другой банк!
Альфа-Банк

Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью

Заблокировали карту OZON
Ozon Банк

Доброй ночи, в понедельник выводил средства с продажи скинов на Market и Lis skins, после чего потратил эти деньги... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Можно ли открыть вклад с капитализацией, но чтоб была возможность в какой-то момент снять проценты?

Существуют такие вклады? Читать полностью