1. Как долго проводится модерация отзывов?;
2. Являюсь новым пользователем банки.Ру, по ссылке со страницы акции скачала приложение, сделала заказ дебетовой карты, но как участница акции я не отображаюсь. Почему?
Добрый день!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Подскажите, пожалуйста, вы принимали участие в акции "Бонус за заявку в приложении Банки.ру"?
Прошу подсказать актуальный рейтинг банков офис Читать полностью
писала отзыв о что мне помогли в чате оператор, а мой отзыв не зачли , почему? Читать полностью
Здравствуйте Татьяна, как отключить функцию страхование задолженности в Альфа-банке по кредитной карте и кредиту вы... Читать полностью
Здравствуйте! Второго августа я открывала вклад в МКБ через ваше приложение. Сегодня получила сообщение, что вклад... Читать полностью
Мне на почту приходят письма о задолженности по кредитной карте, хотя я нахожусь в другой стране и картой альфа бан... Читать полностью
долго проверяется отзыв? Читать полностью
Мной сегодня был открыт вклад в Примсоцбанке. После этого на номер моего телефона стали приходить непонятные мне СМ... Читать полностью
Доброго времени суток. Как с помощью вашего сервиса можно узнать активные кредитные продукты на мое имя Читать полностью
Для того чтоб взять микрозайм по номеру телефона, нужен только номер телефона и код на который придет на телефон? Читать полностью
Добрый день. 2 августа моя карта Фора банка была заблокирована из за подозрений банка по 115 фз. в связи с переездо... Читать полностью
Как найти логин и пароль для входа в личный кабинет Читать полностью
09.03.2023 оформил ОСАГО, после оформления не пришел промокод на бонусы азс Газпромнефть. Читать полностью
Я открыла 1 вклад , обещан бонус 3,5% , он придет в конце срока действия вклада, на счёт банки ру? какая сумма буде... Читать полностью
через приложение банки ру одобрена заявка на кредит Читать полностью
Оформила страховой полис в по ипотеке сегодня, отправьте его на Эл.адрес l***70@mail.ru Л-ва Татьяна Леонидовн... Читать полностью
После покупки ОСАГО перешел на сайте Банки.ру в личный кабинет. В Личном кабинете в разделе «Мои продукты&raq... Читать полностью
Как получить 1000 банкимани за друга? Читать полностью
Куда лучше вложить деньги: вклад, накопительный счёт, депозит Читать полностью
Добрый день. Открыла сегодня накопительный счёт 20% и пожалела. Техподдержка максимально деревянная. Задаю вопрос:... Читать полностью
оплатил полис осаго , но полис не приршел на почту, что делать Читать полностью
Здравствуйте, через нотариуса обратился о счетах умерших родителей в Сбербанке. Сначало получил ответ, что счетов н... Читать полностью
в чате как и тут вы несете чушь какую то ? я спрашиваю вас получили ли вы заявление вы говорите нет! когда я говорю... Читать полностью
Прошу подсказать актуальный рейтинг банков офис Читать полностью
Могу ли я прийти в филиал альфа банка и рассторгнуть договор страховки и вернуть средства? Читать полностью
01 августа 2025 года при попытке снять собственные денежные средства через банкомат АО «Т-Банк», операция была огра... Читать полностью
Вчера на карту поступил перевод за автомобиль, я с этой суммы заплатил налог на портале , потом пытался осуществить... Читать полностью
Оформил карту в отделение банка % на остаток и с кэшбэк. Выдали карты 18,06 и сказали по обоим тратить не меньше... Читать полностью
вы провериои трек код который я вам отправил? вы что несете? я отправил документы по почте и они переданы вам это м... Читать полностью