88
Здравствуйте и Доброго дня!
Столкнулся с такой рекламой на Вашем сайте: "Альфа-Онлайн
Мобильный банк, который работает на любых смартфонах"
-- и оно так и было, где-то примерно до лета нынешнего года, когда что-то произошло (вероятно, одно из обновлений веб-приложения) и появилась ошибка вечного входа в браузере смартфона R570E, работающего под управлением Aurora 4 (магазин vsesmart.ru) -- дальше отображения большого красного символа "A" в центре экрана никак не идет (зависает)!??
- в нем используется аналог FF78 (ECMASc11) и такое же самое поведение наблюдается в классическом десктопном браузере SeaMonkey!
*Дополнительные данные:
1) конкретно, проверялось на достаточно свежей версии SeaMonkey 2.53.18.1 - 20240109201101, где в консоли браузера ошибка: SyntaxError: bad method definition vendor.47123043.js:2:2317608 и дополнительные предупреждения: Source map error: request failed with status 403
Resource URL: https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/assets/main.67c8c7cb.js...username:21:19;
2) интересно, что проблема касается исключительно версии Онлайн для Физических лиц (web.alfabank.ru), появилась достаточно недавно (лето 2024), и абсолютно не касается иных веб-ресурсов ("продуктов" - в терминологии Банка) для Юридических лиц (link.alfabank.ru/dashboard) или Альфа-инвестиции) (lk.alfadirect.ru), что, выглядит логичным, т.к. разные "продукты Банка", скорее всего, разрабатываются несколько разными командами разработчиков, обычно;
3) Мне сообщали, что для корпоративных клиентов на ОС Аврора (и их уже, по данным некоторых профильных телеграмм-каналов/-ресурсов, не так мало) уже доступно отдельное Веб (или PWA)- приложение?? -- но в таком случае было бы желательно иметь либо на сайте Банка официальную ссылку Загрузки на него, либо ссылку Загрузки через компанию разработчика (RuStore - где все "грозятся", да никак не выложат и, более того, обещают почему-то опубликовать лишь для 5-й версии Авроры, хотя изначально в продаже ВсёСмарт идут смартфоны 4-й версии до сих пор)
***Прошу Вас, пожалуйста, посодействовать с исправлением Ошибки либо со стороны Разработчиков Альфа-Онлайн (ФЛ), либо изменить Рекламу на сайте, иначе, согласно ФЗ от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ Статьи 5, пп.1, 2 видится возможность узреть в рекламе Вашего Продукта элементы недобросовестной рекламы, содержащей некорректные сведения относительно работоспособности Альфа-Онлайн.
Заранее Благодарен за рассмотрение Вопроса, Спасибо!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 649172) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тожеТак вышло, что мы с мужем развелись и он является со заем... Читать полностью
12.05.25 оплатил страховой полис по страхованию ипотнчного кредита албфа-банка и скинул его на утверждение сотрудни... Читать полностью
Моя дочь,студентка (бюджет,очно)была обманута вкладом в [censored] валюту.Глазистова Ангелина Андреевна PILPBGB7CM2... Читать полностью
здравствуйте. Я получил ободрение на кредитную карту - где и как я могу её получить Читать полностью
Обратилась онлайн в Альфа-банк, заполнила анкету на кредитную карту, 50 тыс.руб. Одобрили. Назначили встречу, на сл... Читать полностью
29 апреля 2025 участвовала акции по в альфа-банк по приглашению по ссылки. Выполнили с другом все необходимые услов... Читать полностью
Во первых если ты забыл кодовое слово то никаким образом по телефону ты его не поменяешь , паспорт они не слышали ч... Читать полностью
Здравствуйте! 12 мая 2025 был отправлен отзыв, к которому позже были прикреплены дополнительные документы! почему м... Читать полностью
В страховку не внесли диагностическую карту Читать полностью
Надеюсь получить ответы на свои вопросы1. Я получила потребительский кредит 400000₽ на 60 мес. платеж 14200. Оформи... Читать полностью
В страховку не внесли диагностическую карту Читать полностью
Какие сроки вы отводите на ответ? Согласитесь, ждать можно приемлемый период, который чем-то регламентирован.Ждать... Читать полностью
Я с таким беззаконием сталкиваюсь впервые. А потому, если Альфа банк не может обосновать свои действия, я обратился... Читать полностью
Добрый день!Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительнымидокументами.Дважды приходили в от... Читать полностью
Вы изучаете вопрос уде больше двух суток! Не говоря о том, сколько времени у меня отняла эта сиутация до обращения... Читать полностью
Впервые стала клиентом банка в рамках акции по дебетовым картам. 1. приложения нет, интернет банк ужасен. По входе... Читать полностью
Всю информацию я вам уже скинула как долго ждать от вас ответа Читать полностью
Началась все с того, что банк почему-то решил, что я сменил сим-карту и ограничил мне ДБО (хотя я ничего с ней не д... Читать полностью
Так и не вернулись вы с ответом Читать полностью
Лилипео Татьяна , здравствуйте, когда ждать решение?Татьяна, Альфа банк, в вашем лице, не способен урегулировать во... Читать полностью
я не понял какие НДФЛ, декларации и тд. нужны я просто на этих биржах бай би, htx , мекс, работал переводы делал, у... Читать полностью
К сожалению я к ним уже обращался. И каждый день один ответ ждите. Читать полностью
Добрый день , сегодня утром мне пришли оповещения что у меня временно заблокировали карты. Подскажите пожалуйста с... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тожеТак вышло, что мы с мужем развелись и он является со заем... Читать полностью
Здравствуйте! 16.06.2025 я совершил ошибочный перевод с дебетовой карты. Планировал внести денежные средства на нак... Читать полностью
Мной 13 июня 2025 года, был взят кредит под залог автомобиля, который Т-банк благополучно перевел мне на дебетовую... Читать полностью
Наложен арест судебными приставами, по обращению сбербанка. Я полностью оплатил кредит в течении пяти дней, которые... Читать полностью
12.05.25 оплатил страховой полис по страхованию ипотнчного кредита албфа-банка и скинул его на утверждение сотрудни... Читать полностью
Что неделями нужно ждать или что? Читать полностью