24
Я купила мебель в магазине на условиях «беспроцентной рассрочки», часть денег оплатила на месте (50 тыс. руб.), оставшуюся сумму 120 тыс. руб. мне предоставили в виде кредита. При том, что слово кредит я уже прочитала в выданном мне договоре. В договоре был расписан график платежей по 21 тыс. на 6 месяцев. Но это была не рассрочка магазину, а кредит от Совкомбанка. При этом консультант позиционировала эту услугу как рассрочку, без выплаты процентов. Подвох со мной случился на втором платеже, когда банк с моего ежемесячного платежа 21 тыс. списал 4,8 тысяч с пометкой «прочее». Я начала терроризировать техподдержку. Сначала мне озвучили 2 % процента годовых. Но 4,8 тыс. руб. никак не тянут на 2% годовых. На втором запросе оператор ответила, что 2% при выполнении условий авто пополнения платежа, а если вы условия не выполняете, то 2% превращаются в 44%!!! На мой вопрос «что такое авто пополнение?», мне ответили, что данную услугу я должна была подключить при оформлении кредита. Естественно при оформлении займа про это мне никто не сказал. Да, осознаю, что не дочитала договор, надо было дожимать сотрудника магазина по вопросу авто пополнения. НО!!! Намеренно умалчиваются детали предоставления займа. Это заведомо обманная схема, условия кредитов, рассрочек должны быть максимально прозрачными. В данном случае это можно рассматривать как обман потребителей, за что предусмотрено административное наказание «КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей». Я максимально не рекомендую этот банк и их продукты!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
12345 Читать полностью
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью
Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью
НАДО ВНЕСТИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ СОВКОМБАНКА , ПО ААЕОМУ ПДРЕСУ И ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ сегодня в воскресенье 14... Читать полностью
Здравствуйте. 3 августа мною было написано два положительных отзыва о сотрудников Совкомбанка и Альфа. Банки.ру за... Читать полностью
как перевести деньги с Совкомбанк если кредит одобрен Читать полностью
Огромное спасибо ! Большое человеское спасибо сотрудникам банка которые вошли в положение. Очень благодарна.ЕМожно... Читать полностью
Мне надо закрыть карту! Как это сделать! Читать полностью
Добрый день! 1) В марте -апреле 2024 года было начислено больше 3000 бонусов. Написано сотрудником , что они дейст... Читать полностью
Здравствуйте, посетили на днях медицинское учреждение, с бесплатным стартовым обслуживанием, по результатам которог... Читать полностью
Одобрена заявка на кредит, что делать дальше? Читать полностью
Все хорошо отправлю . Читать полностью
Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью
Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью
Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью
09.09.2025Г Оформила кредит в Совкомбанке, нужны были средства на лечение внука. Дождались поступления на карту хал... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту сбер банк ещё зимой 2024 года,по компрометации хотелось бы узнать из за чего и узн... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается... Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается,... Читать полностью
12345 Читать полностью
РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ Топ онлайн-казино: где играть безопасно и с выгодойОнлайн-гемблинг стремительно развивается,... Читать полностью
Самый лучший ТОП-5 России Онлайн КАЗИНО (Интернет-казино) на реальные деньги в 2025 году в России и СНГ. Вот Топ ре... Читать полностью