71
Здравствуйте! Участились случаи мошенничества с получением пустых посылок с использованием площадки Маркетплейса.С таким случаем, впервые столкнулся и я.
15.10.2024 я решил приобрести игровую приставку: Sony Playstation 5, через приложение Мегамаркет, относящееся к ООО " МАРКЕТПЛЕЙС". Мною был сделан заказ номером RP825550406, продавцом был заявлен Маркетплейс Москва, с хорошими отзывами и более 2 лет, на площадке Маркетплейса, по факту продавец считается ООО "Умный Ритейл". Мною была совершена предварительная оплата , в полном размере 48937р, что подтверждается кассовым чеком.
17.10.2024 мой заказ с посылкой был доставлен в пункт выдачи: отделения Сбербанка. При выдаче посылки сотрудником отделения Сбербанка , мне в руки, я обнаружил легкий вес, по сравнению с заявленным. В связи с чем я попросил присутствия сотрудника выдавешго посылку. Весь процесс вскрытия был совершен в отделение Сбербанка, в выделенном для этого , специализированном месте, под видеонаблюденим камер. При вскрытие товарной упаковки, она оказалась пустой, в связи с чем мною сразу же было обращение в поддержку Мегамаркета и создано обращение №CCS-8053759.
В этот же день продавец не одобрил возврат, с указанием причины: нам потребуется больше времени для принятия решения и продавец на этом завершил работу по моему обращению.
После чего в комментариях от Мегамаркета пришло сообщение, что они Запросили информацию у отдела логистики и должны вернуться с ответом в течение трех рабочих дней, которые уже истекли, ответа так и нет.
В связи с вышеописанными событиями, прошу всех кто столкнулся с такой проблемой, пустой упаковочной коробки, а случай этот не единственный , судя по отзывам, если мое дело не решится благопролучным для меня исходом, готов присоединится к коллективному иску в суде. Заявление по возбуждению уголовного дела по факту мошенничества, мною написано. Свидетель, в лице сотрудника отделения Сбербанка, которая вручала и прсутствовала при вскрытие посылки опрошена. Видео с камер наблюдения , при вскрытие посылки, так же будет запрошено.
Прошу помочь в возвращение затраченных средств, товара, более быстрым решением моего вопроса. Сроки оговоренные в комментариях к моему обращению , сотрудниками Мегамаркета истекли.
Здравствуйте!
Коллеги занимаются вашим вопросом. Пожалуйста, ожидайте от них ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой. При оформлении заявки на сдачу анализов неверно указала лицо, которое будет... Читать полностью
Купил билеты девушке и её родителям на море, спустя месяц мне блокируют карту и отказывают в перевыпуске. Хотим сде... Читать полностью
я там не правильно написал оттолкнули до 17.07 так что месяц ждать мне? Читать полностью
Здравствуйте, нам с другом было по 14 лет и нам предложили легкие деньги за продажу карточки сбербанка для обналич... Читать полностью
К заявлению предъявила все документы,которые говорила ваша сотрудница Читать полностью
Я не могу написать вам на почту ! Пожалуйста напишите тут что нам делать ? Читать полностью
Здравствуйте.Внезапно начало показывать,что паспортные данные недействительны,но в этом причин нет.Не могу переводи... Читать полностью
а на какой стадии? То есть в чем вопрос вообще сейчас стоит? Проблема то ккакая сейчас, объясните, пожалуйста Читать полностью
я там не правильно написал оттолкнули до 17.07 так что месяц ждать мне? Читать полностью
Здравствуйте, нам с другом было по 14 лет и нам предложили легкие деньги за продажу карточки сбербанка для обналич... Читать полностью
Каждую неделю, исчезают 273 рубля с каты Сбербанка на какойто(ту) Lovepage.Как это остановить и вернуть деньги ??? Читать полностью
У меня есть одобренная кредитная линия по образовательному кредиту. Банк выдает деньги раз в семестр. Но у меня ест... Читать полностью
В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью
18.06.2025 с напкопительного счета похищено более 53000 руб. (в счет погашения кредита долг по которому погашен и с... Читать полностью
Ипотека в Сбербанке на квартиру в строющемся доме , сдача дома только через год , в сервисе Дом Клик присвоили этой... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить жалобу на Сбербанк. В 2024 году оформила ипотеку с гос поддержкой на индивидуальное само... Читать полностью
Здравствуйте 14.06.2025 я хотел пополнить деньги на банкомате сбербанк на втб закинул 34т по 1000 в итоги не зачисл... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью
не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью