Добрый день! Сегодня 24.10.2024г в Магнит Косметик пыталась оплатить товар по QR-коду, деньги списались, потом продавец сообщила, что произошла отмена операции, опять повторили операцию, но опять продавец сказала, что произошла отмена операции банком, но в этот раз деньги не вернулись. В третий раз рисковать не стала и оплатила товар картой. В магазине сообщили, что обращаться нужно только в банк, т.к у них даже чека нет о продаже.
Здравствуйте!
Если вы оплачивали картой Сбера на терминале Сбера, и операция не прошла в магазине, то деньги возвращаются в течение 5 дней, но как правило, гораздо раньше. Рекомендую 26.10.2024 заказать выписку по счету карты в СберБанк Онлайн и проверить в ней факт двойного списания. Если второй раз сумма списалась и не вернулась на баланс, напишите мне
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте, Купила пробную подписку за 1 рубль, о продлении подписки не было написано, 06.12.2025 списали 899 руб... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется молодёжная кредитная карта Сбербанк. Я знаю что за перевод дополнительно спишут 3.9% о... Читать полностью
Если образовательный кредит по ошибке специалиста был оформлен только на один семестр, а теперь специальность не вх... Читать полностью
Добрый день, сегодня пришел перевод от неизвестного мне человека. Обратилась в ваш банк по отмене операции. Операто... Читать полностью
Добрый день. Не работает чат поддержки купер. Не могу создать обращение по Не начислению бонусов спасибо за заказ.... Читать полностью
Мне вчера 12 декабря заблокировали карту, в чём причина не пойму Читать полностью
Здравствуйте уважаемая поддержка, вроде все ограничения снял, в сбербанке пишет, что у меня 161 ФЗ, но обратившись... Читать полностью
Зачем нужен такой сервис, если он недоступен?Здравствуйте! Проблема по продаже квартира на дом клик. Не берут в раб... Читать полностью
удивительно, но факт, проходы в бизнес зал не работают, тогда зачем предлагать?при посещении аэропорта Горно Алтайс... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Если образовательный кредит по ошибке специалиста был оформлен только на один семестр, а теперь специальность не вх... Читать полностью
Добрый день. Не работает чат поддержки купер. Не могу создать обращение по Не начислению бонусов спасибо за заказ.... Читать полностью
Мне вчера 12 декабря заблокировали карту, в чём причина не пойму Читать полностью
Зачем нужен такой сервис, если он недоступен?Здравствуйте! Проблема по продаже квартира на дом клик. Не берут в раб... Читать полностью
Как оспорить увеличение процентов ставки на 1 процент по льготной семейной ипотеке в связи с неоплатой подписки дом... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь с жалобой на некорректное списание бонусов программы лояльности СберСпасибо.Сбербанк без как... Читать полностью
Сбер одобрил семейную ипотеку под квартиру от Застройщика Самолет в ЖК Новое Внуково. Однако, при направлении в Бан... Читать полностью
Добрый день!28.11.2024г. Ворошиловским районным судом было выдано 4 исполнительных листа ДЕЛУ № 2-1570/2024:1) Исп... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты МИР8357 ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о... Читать полностью
Деньги через банкомат на озон банк одиннадцатого числа деньги так и не пришли в течение 10 дней говорят придут а на... Читать полностью
Добрый день, обратился в офис г хабаровск ул суворова , 42, 13.12.2025 г примерно в 14:00. Взял талон, меня вызвали... Читать полностью
Я 2 дня назад в Озоне взял рассрочку на год , мне приплюсовали 11 т.р , это законно ? Ведь это же рассрочка ,они п... Читать полностью
Юлдашев Игорь Вадимович30.09.200379135795146 Читать полностью
Здравствуйте, Купила пробную подписку за 1 рубль, о продлении подписки не было написано, 06.12.2025 списали 899 руб... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется молодёжная кредитная карта Сбербанк. Я знаю что за перевод дополнительно спишут 3.9% о... Читать полностью
Здравствуйте, Хоум банк не передал данные кредитного договора в Совкомбанк, значит остаётся на обслуживание в банке... Читать полностью
Здравствуйте. Вы написали выслать вам фио и год рождения. Я все выслала, ответа по моему вопросу так и не получила.... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье , не за что!!!! Погасила микрозайм, взяла повторный , хотела снять деньги в терми... Читать полностью
разблокировать личный кабинет и карту Читать полностью