Теща стала лежачим инвалидом совсем недавно, пенсия приходит на счет в Сбере, отделение в соседнем доме поэтому раньше ходила сама, карты выпущено не было, узнал о "чудесном" сервисе сбера доставка карты на дом за 2 часа, заполняю заявку, проверяет адрес, доставка доступна, на последнем шаге, вывыливается окно что доставить не можем, идите в офис.
Как быть?
Так же пытались воспользоваться сервисом вызвать менеджера на дом, все отлично заявку приняли, и всё, тишина, не перезвонили и ничего
Здравствуйте!
Увы, но доставить карту вашей тёще на дом не получится, так как для этого требуется наличие в профиле клиента подтверждённого номера телефона.
Для решения ситуации доверенное лицо может обратиться в любой офис банка с нотариально заверенной доверенностью, обновить персональные данные (номер телефона) и после этого клиент сможет повторно оформить заявку на выпуск карты.
Обращаем внимание, что доверенность должна содержать полномочия на совершение любых действий от имени доверителя (генеральная доверенность). Если доверенность не является генеральной, то в ней должны быть указаны полномочия на изменения информации о клиенте
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВ начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью
извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
18.06.2025 с напкопительного счета похищено более 53000 руб. (в счет погашения кредита долг по которому погашен и с... Читать полностью
Ипотека в Сбербанке на квартиру в строющемся доме , сдача дома только через год , в сервисе Дом Клик присвоили этой... Читать полностью
Всю жизнь предан одному банку.Больше года пользуюсь премиальным пакетом СберПервыйВот только Сбер год от года тольк... Читать полностью
Банк заблокировал карту на основании какого то дела, списал деньги и выставил долг.Дело в том, что долгов у меня ни... Читать полностью
Мне на ту же почту отправить чеки и скрины? Finmon@sberbank.ru? Читать полностью
Здраствуйте, прошло уже очень много времени, а мы все в ожидании Читать полностью
Здравствуйте, я гражданин Узбекистана. Сдал биометрию в Сбербанк. С меня сняли деньги. Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Не могу вернуть ошибочный платеж в Домклик 45000 руб. Не удается пройти по ссылке услуги - безопасные расчеты и соз... Читать полностью
С чего то банк решил что я зарплатный клиент у них (нет) и выпустил мне карту Mir Gold. Я пользовался, в тарифе был... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!10 июня 2025 года мой счёт и карта были заблокированы по 115 ФЗНа моей карте действи... Читать полностью
Здравствуйте! В течении какого времени ждать ответ? Читать полностью
Вам удалось что то узнать? Читать полностью
Отделение сбербанка в городе Рудня смоленской области, руководитель отделения сбербанка и весь обслуживающий персон... Читать полностью
Я обратилась в поддержку Сбера через мобильное приложение и оставила обращение № 250510-7000-49-2315 от 10.05.2025.... Читать полностью
Я подала обращение в Сбербанк по вопросу ипотечного кредитования. В 18.05.2024 году брала ипотеку по программе «Льг... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера отменила заказ в еаптеке. Деньги на карту не поступили до сих пор. Бонусы Сберспасибо тоже не в... Читать полностью
В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Извините - Вот правильная ссылка на справку о закрытии кредитной карты 8643. Помогите пожайлус... Читать полностью
извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Почему никто не может назвать причину блокировки моей учетной записи? Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня, из-за дефицита банкоматов Т-банка в моем городе, был вынужден положить деньги на карту через... Читать полностью
Спасибо за ответ и за бонус через чат банка, я назначу встречу с представителем и надеюсь всё пройдёт хорошо. Прият... Читать полностью
что значит заявка одобрена? мне предоставят кредит? Читать полностью
Прошу вернуть мои деньги, а не отвечать по скопированным сообщениямАлексей Мартинович, Прошу вернуть мои деньги, а... Читать полностью