Здравствуйте, 30.10.2024, мною был сделан перевод другому лицу этого же банка, но перевод и мои деньги зависли в статусе "заявка в обработке" в поддержке говорят ждать до 3-х дней, но эти 3 дня уже прошли, что делать в такой ситуации, вернут ли мне деньги, или предоставят ли чек по данной операции?
Здравствуйте!
Выяснила, что чек по этой операции не выдаётся, поэтому мы подготовили справку, которая является официальным подтверждением перевода.
Получить её можно в СберБанк Онлайн или в офисе банка с паспортом и номером обращения 241104 7000 521234.
Изменить статус операции в СберБанк Онлайн технически невозможно, но справка с подтверждением перевода уже готова.
Приношу извинения за неудобства!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНа днях увидел рекламное уведомление в СберОнлайн - "Заправить авто". Т.к. было много ненужных СберСпасибо, решил в... Читать полностью
Баля я даже не знал что будет там тариф и еще случайно вышел с кабинета вот мой почта solbanoorzak384@gmail.com сей... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали Сбербанк.Несколько лет назад,продавала карту p2p( по своей глупости)была несовершенноле... Читать полностью
15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью
Не могу неделю решить вопрос с ошибкой при оплате по sberpay.Пишет ошибка при оплате код 40 01 попробуйте через 5ми... Читать полностью
Третий раз пытаюсь решить проблему, банк юлит, не выполняет то, о чем сообщает тут в ответахИтак мои два обращения... Читать полностью
как правильно написать обращение в Сбербанк о снятии 161фз Читать полностью
здравствуйте, прилетела на карту 115 фз, отмыв не крутился, деньги были лично мной заработаны, что мне надо сделать... Читать полностью
Здравствуйте! С сентября месяца мой счет заблоки,прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.... Читать полностью
Представитель сбербанка при оформлении автокредита в Рольф-Лахта в Санкт-Петербурге сообщил, что после оплаты авток... Читать полностью
Баля я даже не знал что будет там тариф и еще случайно вышел с кабинета вот мой почта solbanoorzak384@gmail.com сей... Читать полностью
Добрый день! Через домклик 19.11.2025 года была оформлена онлайн сделка покупки недвижимости от застройщика. Я явля... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите планируется покупка квартиры через Домклик. Покупает квартиру Мама у нее половина суммы, я... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, но деньги списали. Пришлось... Читать полностью
Напоминаю о нерешенном вопросе о переводе денежных средств 21.11.25 на сумму 100 тысяс рублей. Спустя 5 дней зачисл... Читать полностью
Два месяца подряд с незнакомого сайта списывалось 399 рублей, в общей сумме 798. Подписка оформлена не мной. Можно... Читать полностью
Здравствуйте! 24.11.2025 у меня списались деньги с карты за подписку Start. До этого момента я проверял, и банк пис... Читать полностью
26.11.2026 хотел купить товар в DNS, решил оплатить on-line. Банк, заблокировал платеж. Ладно, понятно - боремся с... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь, сложилась очень неприятная ситуация!По телефону вопрос решить не могу и в поддрежке чере... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста на каком основании у ребенка с детской карты списали комиссию за карту? Никаких... Читать полностью
здравствуйте, в отп банке заблокировали счёт (17.11.2025) на след день поехал в банк писать заявление, счет заблоки... Читать полностью
Я открыла официальный банковский вклад через официальное мобильное приложение.В результате успешного проведения опе... Читать полностью
На днях увидел рекламное уведомление в СберОнлайн - "Заправить авто". Т.к. было много ненужных СберСпасибо, решил в... Читать полностью
Баля я даже не знал что будет там тариф и еще случайно вышел с кабинета вот мой почта solbanoorzak384@gmail.com сей... Читать полностью
Здравсвтуйте, раньше была клиентом банк хом кредит, мне по счету нужна выписка, но данный банк объединили с Совкомб... Читать полностью
Здравствуйте, что означает "Предварительная сумма комиссии" в графике платежей по рассрочке Совкомбанка? Карта Халв... Читать полностью
Банк отказывает в начислении бонуса по программе "Приведи друга" за оформление номера ТМобайл по мой реферальной сс... Читать полностью
Здравствуйт, выдали рассрочку, а у меня стоит полный запрет на зацмы, хочу анулировать Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали Сбербанк.Несколько лет назад,продавала карту p2p( по своей глупости)была несовершенноле... Читать полностью
15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью