30 октября мне был одобрен автокредит в приложении. 3 раза звонили на 900 для консультации, где вслух было сказано, что деньги зачисляются обычно моментально, но край до 10 минут. В супер редких случаях до 1 дня.
Так вот,
4 ноября в приложении взять деньги не получилось, выходила ошибка. Пришёл в банк в Москве на ореховом бульваре 22А. Вслух сотрудники банка обозначили, что всё со мной в порядке, кредит одобрен, однако проблема в том, что у меня карта VISA. Не вопрос, выпустили МИР. Всю дальнейшую процедуру делаю с сотрудником банка, в конце которой статус был успешным, но опять не вижу поступлений. Мне сказали ждите час, и я, соответственно, пошёл ждать. Спустя час снова ничего. Пришёл, сообщил об этом, ответили, что возможно из-за выходного так всё долго,но сегодня(4 ноября) они должны прийти, край завтра (5 ноября).
Пишу я это 6 ноября. Денежные средства до сих пор не поступили. Потрачено куча времени, денег и нервов с этими постоянными переносами. Мне даже позвонил консультант по автомобилям. Как я выяснил в разговоре с ним, он получает номера из определенной базы, в которой висят люди с уже одобренным кредитом. Вопрос! А почему денежные средства идут так долго, все сотрудники мне называют разное время, всем глубоко пофиг (кроме менеджера Виктории, благодарен ей за попытку разобраться и помочь) на то, сколько теряю Я в этой всей цепочке? Почему деньги до сих пор не пришли, если мне уже менеджеры с консультацией по АВТО звонят, а не по кредиту?
900 не помогает, чат тоже. Скриптованные ответы : сидите ждите. обращение мы создали, которое будем рассматривать ещё НЕДЕЛЮ - остаётся только ждать.
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью
Я писала уже по этому поводу,Банк зарегистрировал моё обращение 30.04.2025 обещали дать ответ до 7.05.2025 ответа о... Читать полностью
Здравствуйте!Подписку в пользу компании «ai-lime.site» по ошибке подключили в апреле по платежу на 1р. Сегодня спис... Читать полностью
16 апреля был отправлен пакет документов для заключения мирового соглашения по кредитному договору № 1021714. В пак... Читать полностью
Как найти электронный полис осаго, чтобы распечатать его, не помню данные. Читать полностью
Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью
Здравствуйте. Ашан списал деньги за отмененный им заказ в интернет магазине. 6 мая был оформлен возврат денежных ср... Читать полностью
ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью
Добрый день! ситуация - гражданин РФ - представитель на основании нотариально удостоверенной доверенность гражданин... Читать полностью
В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью
Я писала уже по этому поводу,Банк зарегистрировал моё обращение 30.04.2025 обещали дать ответ до 7.05.2025 ответа о... Читать полностью
Здравствуйте!Подписку в пользу компании «ai-lime.site» по ошибке подключили в апреле по платежу на 1р. Сегодня спис... Читать полностью
ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью
Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью
Здравствуйте,у меня сняли 999 рублей ,хоть у меня нет никаких подписок Читать полностью
Я признан банкротом и освобожден от долгов с 12.02.2025. Почему задолженность отражается в СберБанк Онлайн? Читать полностью
Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью
Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью
Вчера заблокировпли счет у меня других денег нетРазве так можно не на что купить еду ребенку. Разблокируйте умоляю ... Читать полностью
29 апреля около 9 утра внесла в банкомат денежные средства в размере 39 000 рублей. Банкомат принял 29 000, и верну... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Когда и как я могу вывести денежные средства ? На сайте доступна только одна операа... Читать полностью
Добрый день!Я, Плахотин Антон Николаевич, оформивший недавно полис КАСКО №0958810888 от 16.03.2025 и оплативший кар... Читать полностью
В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью
Тоже такой же глюк на 10 тыся рублей. Так же пишут про просроченный льготрый период. Но то что у них по датам не сх... Читать полностью
Альфа банк в односторонннем порядке повысил комиссии за обслуживание р/с юр лица, с чем я категорически не согласен... Читать полностью
Здраствуйте.Были созданы 2 обращения на сайте Банки.ру на Альфа Банк. В обращениях вопросы с просьбой разобраться в... Читать полностью
Последнее обновление было 27 марта. Как часто происходит обновление? Я все кредиты закрыла, хотелось бы, чтобы и зд... Читать полностью
Здравствуйте, у меня фз 161, не могу снять наличные средства с банкомата, а также в офисе банка, подскажите что дел... Читать полностью