4
+Жалоб особо нет на банк.
+Работает нормально претензии обрабатывает.
+Деньги в случае глюков с банкоматами возвращает если грамотно составить претензию.
+удобный интерфейс…
— Минуса два:
— первый: Процент на дебетовой карте при подключенной услуге сейф Ничтожно мал и его съедает комиссия за ежемесячное обслуживание. Я подсчитал чтобы карта не была в убыток на счету сейфа должно быть более 300 т. р.
— второй: Стоимость обслуживания (при том что у меня дебетовая карта и как бы банк по идее должен мне проценты давать) очень уж большая.
Обслуживание счета: 1548руб год
+ обслуживание карты (нужна для внесения наличности)
+ обслуживание доп карты Aeroflot бонус (навязывается тарифным планом)
+ обслуживание виртуальной карты (только из за неё и открыл счет)
Хочешь СМС уведомления плати ещё около 750 руб в год
Хочешь снять денежки в стороннем банкомате минимум вывали 119 рублей за раз…
P.S.
Да и ещё попытался закрыть счет — мне отказали мотивируя тем, что я снял остаток с карты в день обращения обращением и мне нужно прийти минимум через 2 дня…
Других транзакций кроме снятия в банкомате Альфабанка небыло…
1. Снимал в банкомате Альфа-банка
2. У меня был на руках чек с номером транзакции который я попросил приколоть к заявлению
3. А как же рекламный лозунг мы ценим время наших клиентов?
Мне отказали у нас регламент и точка…
В другом банке (СМП Банк) проблем с закрытием не было сказали снимите отстаток через банкомат и пишите заявление на закрытие счета.
Уважаемый Сергей,
большое спасибо, что нашли время оценить работу Банка. Ваше мнение для нас очень важно и именно оно позволяет оценить не только итоги нашей работы, но и выбирать правильные пути развития. Мы стремимся развиваться и двигаться вперед, поэтому всегда открыты для Ваших замечаний и предложений и сделаем все от нас зависящее, чтобы Вам было удобно пользоваться нашими продуктами и услугами.
Наши услуги не всегда самые дешевые на рынке, но мы стараемся компенсировать это большим спектром возможностей для наших клиентов. Пакета услуг «Класс», который стоит 129 рублей включают в себя комплекс продуктов: 5 пластиковых карт (кроме кобрендовых и виртуальных карт), три текущих счета, три накопительных счета (в разных валютах) и обслуживание в интернет-банке.
Ставки по вкладу «Мой сейф» в Альфа-Банке изменяются с учетом рыночной ситуации, складывающейся в настоящее время. С августа 2009 года Центральный Банк Российской Федерации четыре раза снижал ставку рефинансирования, что является важным индикатором для всех банков и не реагировать на это Альфа-Банк не может.
Обращаем Ваше внимание на то, что при наличии на закрываемом Счете денежных средств, блокированных в соответствии с Договором для исполнения распоряжений по Счету, принятых Банком к исполнению до получения заявления о закрытии Счета, Счет закрывается при условии их отмены Клиентом, а в случае невозможности отмены таких распоряжений, Счет закрывается после их исполнения Банком. Таким образом, заявление на закрытие счета принимается, в случае отсутствия на Вашем счете блокированных сумм.
Надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью
Начнём с того, что мой номер телефона принадлежит мне более 2 лет. Начали названивать с данного банка в поиске неко... Читать полностью
В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью
В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью
Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью
Здравствуйте сколько денег можно положить во вклад 17%( без ограничений) Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис страхования ипотечного жилья из личного кабинета АльфаСтрахование. В личном кабинете по... Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Добрый день, я бывший сотрудник банка, мне регулярно поступают звонки по поводу Дырхеевой Галины - бывший сотрудник... Читать полностью
1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью
Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью
Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью