42
Как долго мне нужно ждать чтобы администратор проверил и удтвердил мой отзыв? Я оставил отзыв о службе поддержки альфа банка, приблизительно 24-25 октября, и при учете того, что мой отзыв уже усилило 140 человек и на него ответил сам альфа банк, ваш администратор его все еще не проверил. Я все понимаю, но настолько долгий срок проверки отзыва я еще не видел, ссылка на отзыв прилагается: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11825525/
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).
Здравствуйте, меня заблокировали по 115ФЗ, банк просит закрыть счет и перечислить или снять остаток денежных средст... Читать полностью
Не начисляется выплата на остаток средств на карте. Подхожу под все условия, однако идёт волокита до сих пор. Есть... Читать полностью
Как убрать заявку на накопительный счёт МТС банка от 24 сентября? Читать полностью
Нужно удалить отзыв. Или сразу аккаунт, но чтобы отзыв пропал. Я написал не то, что хотел, да и оценку поставил не... Читать полностью
Здравствуйте. Почему после оформления на вашем сайте ОСАГО нет полиса в личном кабинете страховой компании? на элек... Читать полностью
нужна дебетовая карта для расчёта в туристических поездках Читать полностью
подключение к оператору Читать полностью
мсс код при оплате страховки Читать полностью
Когда придут банкимани по КАСКО по акции ПРИВЕТ МИР! Читать полностью
Могут со мной связаться по телефону и обсудить возможные варианты кредитов для меня? Читать полностью
Здравствуйте, как узнать сумму залога авто, W********3 Читать полностью
Когда я получу бонусы за установку приложения? Читать полностью
Почему мой отзыва про ВТБ до сих пор нет на сайте или вы не все публикуете? Читать полностью
Через какой банк реально произвести оплату за оборудование в Китай Читать полностью
Добрый день! Уточните,после оплаты страховки, каким образом и в течение какого времени я получу документы от СК? Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу удалить профиль в банки ру и отозвать свои персональнве данные, чтобы мне перестали поступать... Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста зачтен ли мой отзыв оставленный об Альфа-банке? Написан 02.05.25 года Читать полностью
как можно узнать совершались ли с данного профиля какие-либо действия? (Заявки на банковские продукты) Читать полностью
Сбербанк заблокировал карту по причине компрометации. На горячей линии объяснили , что нужно идти в банк и пробоват... Читать полностью
Сегодня я составила Обращение №A2510141024 по поводу списания с карты у меня списали 12860.31 RUR за с кредитной ка... Читать полностью
банк каждые 3 часа звонит с предложением о кредите! у вас метод продаж такой? Не убедить а заставить? Читать полностью
11.10.25 сбербанк без предупреждения в одностороннем порядке заблокировал карты. Сотрудник службы поддержки сказал,... Читать полностью
Добрый день! В начале сентября Т-банк заблокировал счет по 115-ФЗ, я предоставил документы, проверка прошла успешно... Читать полностью
в Конце сентября озон банк запросил у меня пояснение по всем операциям за последние 7 дней. Все было быстро предост... Читать полностью
Заказал приход менеджера для открытия счета на сайте банка. Никто не пришел, не позвонил. Написал два обращения в б... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка более 10 лет.Уже пятый день не могу решить элементарный вопрос — смену номера телефона, бе... Читать полностью
Уважаемые представители банка!В соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ я был заблокирован по инициативе вашего... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь зарплатным клиентом сбербанка более 10 лет, имебив нем кредиты и ипотеку, сомнительных операц... Читать полностью