Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, увидел сообщения о попытке входа в Сбербанк онлайн, после чего мою основную дебетовую карту заблокировали, попробовал перевыпустить через Сбербанк Онлайн, не получилось, затем обратился в ближайший офис, хотел оформить моментальную карту, чтобы пользоваться ей до разблокировки основной дебетовой или же до доставки новой карты, однако тут тоже отказали, причину обосновали условиями выдачи карт ПАО Сбербанк, но не более, что мне делать и как мне вновь получить карту, ибо помимо карты есть и другие продукты банка, доступ к которым напрямую лежит через карту, банально нет возможности проверить свой кредит. Слышал от экспертов, что в моей ситуации проходит компроментация моей карты.
Спасибо большое, жду ответ
Здравствуйте!
Коллеги позвонили вам для пояснения.
Карты заблокированы. Разблокировать нельзя. Вам отказано в выдаче/выпуске/перевыпуске карт на основании Условий
Задолженность по кредиту вы можете погашать:
- поручением со счёта третьего лица (оформить можно в СберБанк Онлайн -личный кабинет третьего лица или в любом кредитующем офисе с паспортом)
-в офисе банка (при отсутствии просроченной задолженности и/или пеней по кредиту - только в дату очередного платежа в сумме очередного платежа; при наличии просроченной задолженности и/или пеней по кредиту - в любую дату в сумме, не превышающей сумму просроченной задолженности и начисленных пеней по кредиту). Операция в офисе проводится наличными.
- можете подключить незаблокированные счета для списания ежемесячного платежа по кредиту в СберБанк Онлайн или в офисе банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/899818/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь давним клиентом Сбербанка (зарплатный проект). Кредитной картой пользуюсь давно и по назнач... Читать полностью
добрый день! Вчера 27.11.2025 года в 8,00 по ЕКБ я решили перевести деньги на телефон, но увы, деньги переводятся... Читать полностью
На протяжении многих лет являюсь клиентом Сбера. По инициативе банка мне периодически увеличивали кредитный лимит,... Читать полностью
Здравствуйте, не могу закрыть кредитные каникулы, так как я не участник сво и документов у меня нет о потверждении,... Читать полностью
Добрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
Добрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
На днях увидел рекламное уведомление в СберОнлайн - "Заправить авто". Т.к. было много ненужных СберСпасибо, решил в... Читать полностью
Ну что Сбер! Моя очередь! В середине октрябя 2025 года мою карту заблокировали, по причине передаче данных моей кар... Читать полностью
Здравствуйте! я пенсионер, болею раком 4 ст, прохожу химию и живу у дочери в её квартире. Телефон достался от доче... Читать полностью
Добрый день. Я пишу свое обращение повторно. Вы не решили мой вопрос. Банк не снимает обременение после полного пог... Читать полностью
Банк предъявляет штраф за утерю торгового эквайринга, который фактически мне не устанавливали. Год мурыжили и обеща... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Д. 21.11.2025 я купил в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей. А на следую... Читать полностью
Здравствуйте!Меня интересует, какая сумма денег подлежит блокировке при онлайн‑переводе другому человеку.Поясню сит... Читать полностью
Здравствуйте, была ипотека от 24.06.2024г. Погашена 11.11.2025г. Родился новый ребенок 27.12.2024Г. Хотим оформить... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/899818/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Добрый день! Обратился в филиал Альфа-Банка с документами на выдачу денежных средств в период банкротства физ.лица... Читать полностью
Полгода назад получила от банка МТС предложение по смс о реструктуризации. Сразу написала в чат поддержки в официал... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь давним клиентом Сбербанка (зарплатный проект). Кредитной картой пользуюсь давно и по назнач... Читать полностью
добрый день! Вчера 27.11.2025 года в 8,00 по ЕКБ я решили перевести деньги на телефон, но увы, деньги переводятся... Читать полностью
26.11.2025 произошла очень неприятная ситуация, банк самостоятельно списал у меня денежные средства со счета. Я про... Читать полностью
На протяжении многих лет являюсь клиентом Сбера. По инициативе банка мне периодически увеличивали кредитный лимит,... Читать полностью
Полгода назад получила от банка МТС предложение по смс о рефинансировании. Сразу написала в чат поддержки в официал... Читать полностью
При обновлении приложения банка пишет "пароль устарел". Предлагает получить новый пароль в отделении банка или банк... Читать полностью
26.11.25г. перевела деньги 330р.на мобильный телефон Мтс. Деньги не поступили на телефон Мтс. Читать полностью