67
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-Банка.
23 октября 2024, я приобрёл максимальную страховку на самолёт вылетающий 6 ноября 2024 в 6:40 по московскому времени из Москвы в Калининград, расчётное время полёта было 2 часа 45 минут. Во время полёта изменился маршрут воздушного судна и была посадка в городе Санкт-Петербурге. В итоге в Калининграде самолёт сел только в 14:13 по московскому времени, тем самым задержка рейса оказалась около 5 часов.
Так как в правилах имеется пункт 16.6, в котором указано что изменение маршрута воздушного судна является страховым случаем. 6 ноября мною было подано уведомление о страховом случае, позже мне был назначен персональный менеджер по страховым вопросам, который сообщил мне что моя МАКСИМАЛЬНАЯ страховка не включает риски прописанные в правилах страхования, а поддержка Т-Банка сообщила, что у Т-Банка нет страховок на которые распространяется пункт 16.6.
В связи с вышеизложенным прошу признать задержку рейса и изменение маршрута воздушного судна страховым случаем и выплатить компенсацию лицам указанным в страховом полиса.
Здравствуйте!
По риску "Задержка авиарейса" считаем разницу между запланированным и фактическим временем отправления самолета. Менеджер верно сказала о том, что пункт Правил страхования 16.6 к вашему полису не применим. Изменение маршрута рейса или пункта назначения является страховым случаем только если это прямо предусмотрено договором страхования. У вас застрахована только задержка рейса от 4 часов. Об этом написали в 7 пункте полиса.
Ваш рейс задержали меньше чем на 4 часа, поэтому событие не является страховым. Изменить решение не можем.
Эксперт
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Как найти мфо где брала займ? Читать полностью
Если банк предлагает услуги онлайн, почему они никогда не работают?Чтобы воспользоваться услугой "ОНЛАЙН" надо 10 р... Читать полностью
Как отменить заявку на открытие вклада? Читать полностью
Здравствуйте! Запрошенную информацию направила по адресу элпочты. Прошу взять под контроль и устранить обстоятельст... Читать полностью
Здравствуйте, я гражданка Казахстана, постоянно проживаю в Казахстане, в Россию приезжаю один или пару раз в год. В... Читать полностью
вчера списали 999р с карты! никаких подписок платных я не оформляла и деньги списались ни за, чтоЧто делать? Как от... Читать полностью
06.08.2024 г. Я оформил льготный кредит на реконструкцию деревянного дома в размере 500 тыс руб. . По условиям кред... Читать полностью
добрый день! не могу зайти на озон банк. да я забыла 4 цыфры? но мне что теперь сходнуть ?????? да! камера разбита... Читать полностью
после закрытия вклада куда поступают деньги на счёт банкиру? Читать полностью
Уже четвертый день у меня заблокирована карта.Нахожусь в отпуске с двумя несовершеннолетними детьми в другом городе... Читать полностью