19
Здравствуйте!
По программе "Экономьте на связи с картой МТС Smart Деньги!
29 августа 2016 ТарифыКешбэк и банковские услуги
C 29 августа 2016 года пользователи тарифа «Smart Безлимитище» и опции «МТС Планшет» получат также возможность бесплатно общаться и пользоваться интернетом в рамках программы МТС Smart Деньги.
Пользуйтесь картой МТС Smart Деньги - совершайте покупки, оплачивайте услуги на сумму от 10 000 рублей каждый месяц или храните от 50 000 рублей ежедневно на счете карты и забудьте о расходах на связь и интернет!
Для получения скидки 100% на абонентскую плату по тарифу Smart минимальная сумма покупок по карте должна составлять не менее 10 000 руб. в месяц (либо неснижаемый остаток должен составлять не менее 50 000 руб.)"
Я оформила данную карту в 2018 году. В пользовательском соглашении было сказано, что годовое обслуживание бесплатное. Оператор, оформлявший карту, предложил, хранить 50 тысяч, если я не буду тратить ежемесячно 10 тысяч по карте. Я выбрала именно этот вариант - хранение 50 тысяч рублей.
Срок карты истек в апреле 2021 года. В условиях ничего не было сказано о том, что при истечении срока карты, банк начнет взимать комиссию. По сей день идет 100% скидка на связь, тогда как на карте остаток 30 тысяч рублей. Я карту не открывала и не проверяла, так как при уменьшении средств на счете связь мне пришлось бы оплачивать самой.
Операторы в поддержке не смогли дать вразумительный ответ почему списание происходило без уведомления клиентов? Почему также не было стандартного уведомления от банка о том, что истекает и далее будет взиматься оплата.
Также операторы выслали мне выписку за 2024 год о том, что ежемесячное списание было 600 рублей "Комиссия за ведение счета при отсутствии операций". А также выписка о том, когда началось списание - 27 октября 2021 года.
Специалист сайта, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
Ридель Леонид Эдуардович Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью
Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью
Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью
Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью
При получении банковской карты курьер потребовал фото С паспортом. Я отказалась предоставлять биометрические данные... Читать полностью
1. Каким образом просходит вывод денег со Специального счета Оператора платформы на мой счет по окончании срока вкл... Читать полностью
Здравствуйте, в апреле был суд с Хоум Кредит Банк я должна была небольшую сумму, я выиграла суд по СИД, подала н... Читать полностью
Добрый вечер! Извините может не к Вам вопрос. Я оставлял оценки по Совкомбанку на сайте Банки ру. 06.10.2023 я напи... Читать полностью
Получил промокод: 22***54 на Банки.ру для участия в акции «Бонус за вклад». Открыл накопительный счет в... Читать полностью
Счета и карты закрыты. Но при переводе денег через мобильное приложение видно текущий банк Левобережный, как его уб... Читать полностью
Путёвка куплена в оздоровительный лагерь, оплата производилась из полученных детских пособий. Пристав ссылается на... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис ОСАГО у все, было указано о промокоде 1000 р от ozon. Промокоды нету. Прошу разобраться... Читать полностью
Здравствуйте, можете проверить отзыв, написал два отзыва в один день, один проверили, другой нет, Скриншоты отправи... Читать полностью
Когда получу бонусы? Читать полностью
Оформили полюс ОСАГО, а сертификат в Озон на 1 т.р не дали Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
Я Касумов Эмир Адилович, заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности... Читать полностью
Уважаемые представители Т-Банка,Я, Х*** М*** В***, являюсь одной из сторон кредитного договора от 30.05.2021 № 060... Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Ридель Леонид Эдуардович Читать полностью