20
Здравствуйте!
По программе "Экономьте на связи с картой МТС Smart Деньги!
29 августа 2016 ТарифыКешбэк и банковские услуги
C 29 августа 2016 года пользователи тарифа «Smart Безлимитище» и опции «МТС Планшет» получат также возможность бесплатно общаться и пользоваться интернетом в рамках программы МТС Smart Деньги.
Пользуйтесь картой МТС Smart Деньги - совершайте покупки, оплачивайте услуги на сумму от 10 000 рублей каждый месяц или храните от 50 000 рублей ежедневно на счете карты и забудьте о расходах на связь и интернет!
Для получения скидки 100% на абонентскую плату по тарифу Smart минимальная сумма покупок по карте должна составлять не менее 10 000 руб. в месяц (либо неснижаемый остаток должен составлять не менее 50 000 руб.)"
Я оформила данную карту в 2018 году. В пользовательском соглашении было сказано, что годовое обслуживание бесплатное. Оператор, оформлявший карту, предложил, хранить 50 тысяч, если я не буду тратить ежемесячно 10 тысяч по карте. Я выбрала именно этот вариант - хранение 50 тысяч рублей.
Срок карты истек в апреле 2021 года. В условиях ничего не было сказано о том, что при истечении срока карты, банк начнет взимать комиссию. По сей день идет 100% скидка на связь, тогда как на карте остаток 30 тысяч рублей. Я карту не открывала и не проверяла, так как при уменьшении средств на счете связь мне пришлось бы оплачивать самой.
Операторы в поддержке не смогли дать вразумительный ответ почему списание происходило без уведомления клиентов? Почему также не было стандартного уведомления от банка о том, что истекает и далее будет взиматься оплата.
Также операторы выслали мне выписку за 2024 год о том, что ежемесячное списание было 600 рублей "Комиссия за ведение счета при отсутствии операций". А также выписка о том, когда началось списание - 27 октября 2021 года.
Специалист сайта, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Мне нужен ответ от банка ПСБ но его нет в ваших списках. Я не могу открыть вклад по вашему промокоду. Что делать? Читать полностью
Оставил онлайн заявку на получение потребительского кредита.Пришло уведомление что заявка предварительно одобрена!П... Читать полностью
Обновить данные кредитной истории Читать полностью
как мне отозвать согласия на обработку и хранение персональных данных?? Читать полностью
мой вопрос банку блокируется, пробовала 2 разаhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/785432/ Читать полностью
Изначально бонус был отражен на сайте, но кнопка забрать была не активной. Так же 5 июля пришло письмо от Банки.ру,... Читать полностью
Доброе утро. На сегодняшнее число есть акция банки.ру + баллами за открытия вклада? Читать полностью
Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России Читать полностью
я пишу всегда с одной и той же почты uskova.anastasia2010@yandex.ru Читать полностью
Мне нужен чек об оплате страхоаого полиса? Где его взять? Читать полностью
Как мне найти свой отзыв на вашем сайте? Читать полностью
После того как я попробовала подобрать себе кредит на вашем сайте на прошлой неделе.сайт показала о том, что у меня... Читать полностью
Я правильно поняла, что предварительное одобрение по заявке происходит с вашей стороны без обращения в сам банк, ос... Читать полностью
где пишут отзывы ? дайте ссылку. я писала в форуме.07/07. Читать полностью
Может ли физлицо-резидент перевести фунты из банка, находящегося под британскими санкциями, на свой же счет в друго... Читать полностью
Сберменамаркет, 22 ноября привезли, телевизор курьер доставил до подъезда, сказал сами проверите и пешите в поддерж... Читать полностью
Заказал карту уралсиб банка,совершил покупку,но вознаграждение не пришло,что делать? Читать полностью
оформил ОСАГО у вас по ссылке с приложения Газпромнефть, как получить промокод на 1000 баллов? Читать полностью
Добрый день! Несколько лет назад оформляла кредитную карту в Сбере. Вышла на просрочку и скорее всего долг уже пере... Читать полностью
Мне нужен ответ от банка ПСБ но его нет в ваших списках. Я не могу открыть вклад по вашему промокоду. Что делать? Читать полностью
Так уж сложилось, что являюсь недеспособным пенсионером, с социальной пенсии. У меня есть кредитные задолжности. По... Читать полностью
здравствуйте! подскажите стоимость открытия аккедитива в г. Владимир. интересуют безопасные расчеты по сделке Читать полностью
Можно тогда просто закрыть счет и все ?мне не когда ждать 30 дней чтобы проверили ,деньги нужны сейчас Читать полностью
Никогда не пользовалась банком ВТБ, открыла карту в 24 году и то, не знаю зачем! Ситуация такая: 14 мая 2025 года п... Читать полностью
это не законно, ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%,решение Минфина... Читать полностью
Не могу связаться с Домолинк сообщения читают но на связь не выходят ответов на вопросы нет. По телефону ответ один... Читать полностью
Оставил онлайн заявку на получение потребительского кредита.Пришло уведомление что заявка предварительно одобрена!П... Читать полностью