Список вопросов
Ответ дан

Прошу рассмотреть в кратчайшие сроки досудебную претензию

26.11.2024 00:33
56
Совкомбанк

25 ноября 2024 года мной была передана досудебная претензия вашему сотруднику. Рассчитываю, что вы сможете выполнить требования, указанные в претензии, в обозначенные сроки. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. Прошу либо разблокировать мою карту, либо закрыть счет и выдать остаток денежных средств.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

В соответствии с Общими условиями Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.

Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. Ранее по Вашему заявлению Банком принято отрицательное решение. В разблокировке карты, сервиса дистанционного банковского обслуживания, а также в открытии новых счетов и в дальнейшем обслуживании отказано. Причины принято решения не разглашаются.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество по телефону
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемые представители совкомбанка, столкнулся с мошеннической схемой по выдаче кредита, совсем неда... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

Добрый день!Я являюсь клиентом Совкомбанка. В октябре банк закрыл мой счёт и карту на основании 115-ФЗ, сославшись... Читать полностью

Кредитный доктор!!!!
Совкомбанк

Я оформила программу кредитный доктор, прошла 1 хтап, где заплатила банку СВОИ СОБСТВЕННЫЕ денежные средства, кото... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Списали деньги 100% с зарплаты не оставив даже прожиточный минимум
Совкомбанк

Я воспользовжался услугой деньги в любой день, взял 15 тыс и после получения зп их списали, только я не понимаю мне... Читать полностью

Комиссия за перевод заемных средств
Совкомбанк

Добрый день! Я являюсь вашим постоянным клиентом, активно пользуюсь картой Халва, имею денежный кредит, ранее поль... Читать полностью

Проблема с банком возникла .
Совкомбанк

Здравствуйте! Я впервые являюсь клиентом Совкомбанк и уверена последний раз, потому что столкнулась с проблемой в п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Почему не даёт прикрепить скриншот чата,при оставлении отзыва
Совкомбанк

Невозможно прикрепить скриншот чата при оставление отзыва Читать полностью

02.08.2025 Другое
Снятие денежных средств в результате банкротства
Совкомбанк

сотрудник банка не может выдать денежные средства , так как в документах указана фамилия арбитражного управляющего.... Читать полностью

Кредит товарный по договору
Совкомбанк

Доброго дня ,хочу написать о р нательный о два об Вашем банке.В свое время ушел на СВО ( волонтером ) вернулся в от... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Спам , а не банк. Звонки в 5 утра
Совкомбанк

Каждое утро с 4:35 , звонки от этого долбаного банка. У меня нет карт, кредитов и прочих услуг с этим банком. И точ... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Мошенничество по телефону
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемые представители совкомбанка, столкнулся с мошеннической схемой по выдаче кредита, совсем неда... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Проблема с банком возникла .
Совкомбанк

Здравствуйте! Я впервые являюсь клиентом Совкомбанк и уверена последний раз, потому что столкнулась с проблемой в п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Кредит товарный по договору
Совкомбанк

Доброго дня ,хочу написать о р нательный о два об Вашем банке.В свое время ушел на СВО ( волонтером ) вернулся в от... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Программа кредитный доктор.
Совкомбанк

Добрый день. Остается только думать о том, что куда бы ты не залез везде обман. Отзыв от июля 2025 года.В общем с к... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Дебетовая карта Совкомбанк с 14 лет.
Совкомбанк

Здравствуйте.Чуть ли не через слёзы пишу это сообщение. я Салпагаров Рашид Салауатович. Мне 14 лет.😭 и я так мечтаю... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Навязывают страховые продукты
Совкомбанк

Самый не надежный банк с которым я столкнулся. Я раньше был клиентом хоум банк. И там даже такого не наблюдал. Пол... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Здравствуйте, какой срок действия дебетовая карты Совкомбанк ?
Совкомбанк

Здравствуйте, какой срок действия дебетовая карта Совкомбанк ? Читать полностью

01.08.2025 О банке
Повысили ставку по автокредиту, тратила больше 10000₽ по карте, платила исправно
Совкомбанк

Написала и снова отказ..Читала такие же обращения по той же проблеме, люди даже не ложили и не тратили с карты дене... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Повысили ставку по автокредиту, тратила больше 10000₽ по карте, платила исправно
Совкомбанк

Сегодня повысили мне ставку по автокредиту и теперь она просто космическая! Тратила исправно больше 10000₽, платежи... Читать полностью

01.08.2025 О банке
блокировка счета ???
Совкомбанк

заблокировали счет из-за якобы подозрительной операции - перевод в другой банк на свой же счет!!! уже несколько дне... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Контакты руководителя отделения ВТБ по ул. Декабристов
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению, если карта утеряна, заблокирована давно. По телефонам робот говорит, что по моему счету были замечены подозрительные операции и поэтому счет заблокирован, с оператором не связывают.
Т-Банк

Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью

Яндекс не возвращает деньги после заправки
Яндекс Банк

Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью

БАНК ПРИСВОИЛ МОИ ДЕНЬГИ!!!
Т-Банк

Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью

Не пришел подарочный сертификат за оформление карты

Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью

Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать?
Т-Банк

Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью

02.08.2025 Другое
Не пришел номер страхового полиса.

Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью

Как разблокировать приложение и счёт
Альфа-Банк

У меня заблокировали приложение альфа инвестиции, альфа банк приложение и карточку. Помогите все разблокировать.  Читать полностью

вклад не открыт, а деньги ушли. как так?

где деньги? Читать полностью

Разблокировка счета!
Ozon Банк

Итак, 1августа совершаю покупку с помощью Озон карты в Озоне на сумму 15130 рублей , эспресс доставка озона. Товары... Читать полностью