Список вопросов
Требуется уточнение

Уточнение информации по отзыву "Просрочка платежа по кредиту не по вине клиента, неверная передача сведений в БКИ"

27.11.2024 12:16
29
Альфа-Банк

Оставляла отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11781652/
Прошло более 30 дней с предоставления ответа от Банка 11.10.24, где сказали что "Данные в бюро кредитных историй скорректируем — обновлённую информацию передадим в течение 5 дней. Далее бюро кредитных историй со своей стороны проведут мероприятия по внесению корректировок — это может занять не менее 10 дней."

На сегодня 27.11.2024 в Кредистории числится, что была просрочка по кредиту.
Когда произойдет обещанное обновление данных в БКИ?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Больше невозможно терпеть спам
Альфа-Банк

Мне звонят от альфа банка 5 раз в день. Иногда больше. Предлагают открыть счет моему ИП. Через неделю звонков я про... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Потребительский Кредит. Почему мне до сих пор никто не ответил
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

мне одобрили кредитку, как мне её оформить перезвоните мне пожалуйста на телефон Читать полностью

10.07.2025 Другое
Игра прицельные инвестиции
Альфа-Банк

Игра прицельные инвестиции скамшансы неравные между игрокамине все задания доступны из за чего шанса на призовое ме... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Двойное списание по счету. В поддержке ничего не сделали
Альфа-Банк

Вместо одного списания произошло два списания по счету за КУ. При попытке провести оплату по счету несколько раз вс... Читать полностью

Осталась задолженность
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера перевела с кредитки альфа 2000 рублей, вместе с комиссией вышло 2272, сегодня перевела 2272 на... Читать полностью

10000 рублей за 3 рекомендации
Альфа-Банк

Написал на почту,ответа нету  Читать полностью

10.07.2025 Другое
Снятие ареста с банковских счетов
Альфа-Банк

Добрый день!На госуслугах пришло письмо о задолженности от судебных приставов 21.10.2024. Задолженность у меня была... Читать полностью

Не могу войти в банк
Альфа-Банк

Сегодня вернётесь? Читать полностью

10.07.2025 Другое
Кэшбэк 30% на продукты при заказе карты допдержателю- полный обман
Альфа-Банк

Увидела такое предложение, проконсультировалась в чате банка для уточнений, перешла по ссылке, заказала карту, сдел... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк оформил рассрочку без моего разрешения
Альфа-Банк

10.07.25 сегодня захожу в приложение гляжу на счету деньги, стал смотреть банк офрмил мне рассроску, да действител... Читать полностью

Потребительский Кредит. Почему мне до сих пор никто не ответил
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

Снятие ареста с банковских счетов
Альфа-Банк

Добрый день!На госуслугах пришло письмо о задолженности от судебных приставов 21.10.2024. Задолженность у меня была... Читать полностью

Неправильно начисляется кэшбэк.
Альфа-Банк

Купил автопокрышки в магазине автозапчастей. Начислили кэшбэк как за продукты, хотя магазин торгует только автозапч... Читать полностью

Не возвращают страховку за досрочно погашенный кредит
Альфа-Банк

Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью

Личный кабинет , проблема входа
Альфа-Банк

Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью

Когда закроют исполнительное производство после оплаты долга?
Альфа-Банк

Добрый день. Оплатила задолженность через приложение банка, по которой ранее было возбуждено исполнительное произво... Читать полностью

Как узнать ответ от банка
Альфа-Банк

Как связаться с банком?На горячую линию бесполезно звонить, там робот. Читать полностью

Вопрос по исполнению
Альфа-Банк

Здравствуйте! Был задан вопрос по исполнительному листу - ID вопроса 776638 - в порядке уточнения данных вы запроси... Читать полностью

Не начисление кешбэка
Альфа-Банк

Добрый день, являюсь клиентом альфаДобрый день, являюсь клиентом альфа банка, в мае 25 числа я выбирал как обычно в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали ВТБ-Онлайн без видимых причин и теперь целая проблема разблокировать
ВТБ

Захожу сегодня в ВТБ-Онлайн пару переводов по СБП сделать. Один прошёл, второй (самому себе же в другой банк) "ошиб... Читать полностью

Тбанк нарушает законы
Т-Банк

В соответствии со ст. 6 Федерального конституционного закона от 31.12.1996 No 1-ФКЗ «О судебной системе Российской... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Обман в брокерском приложении
Альфа-Банк

Понятно, что обходным путем эти комиссии найти можно. Вопрос почему вы их не хотите отображать в истории, наравне с... Читать полностью

Банк оформил рассрочку без моего разрешения
Альфа-Банк

10.07.25 сегодня захожу в приложение гляжу на счету деньги, стал смотреть банк офрмил мне рассроску, да действител... Читать полностью

Комиссия за обслуживание брокерских счетов
Т-Банк

     Здравствуйте. 9 июля совершил сделку и у меня списали комиссию за обслуживание (КЗО) по тарифу "трейдер" в раз... Читать полностью

Больше невозможно терпеть спам
Альфа-Банк

Мне звонят от альфа банка 5 раз в день. Иногда больше. Предлагают открыть счет моему ИП. Через неделю звонков я про... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Потребительский Кредит. Почему мне до сих пор никто не ответил
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали по 161фз как разблокировать
Т-Банк

161фз как разблокировать? Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

мне одобрили кредитку, как мне её оформить перезвоните мне пожалуйста на телефон Читать полностью

10.07.2025 Другое
Уклонение от выполнении статьи 855 ГК о выплате заработной платы
Т-Банк

Прошло 7 дней. Ответа нет. Отправлены претензия в банк и копия в ЦБ. Центральный Банк РФ 80080511432152, АО Т-бан... Читать полностью