Добрый вечер Ольга! завтра хочу обратиться в суд с обращением на Ваш банк.
В Вашем банке открыт счет ... 3158. Это закрытая карта, но счет в налоговой открыт.
Мне уже в третий раз отказывают в детском пособии в связи с тем, что в налоговой этот счет считается открытым, а Ваш банк не может мне выдать выписку по счету!!! Я уже оставляла три обращения и одну аппеляцию, где по всем прислали отказы, что якобы выписка по счету не может быть предоставлена!!
Завтра последний день в ноябре, когда я могу обратиться на подачу нового заявления на пособие на детей и Ваш банк не может мне выдать справки!!
Добрый день!
В настоящее время Ваши обращения CR-14211576 и CR-14236768 находятся на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы. Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью
Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью
Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью
Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью
Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью
Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Здравствуйте! Сын ушёл в армию. Он уже являлся клиентом ВТБ ( стипендию получал на неё). В армии выдали ему карту В... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему так долго проверяется доверенность на получение наследства выданная нотари... Читать полностью
Здравствуйте хочу узнать вернут ли мне деньги если я практически сразу же отменила подписку в tutor place? Читать полностью
Я не клиент банка. Но, 10 лет назад был автокредит. И был открыт счёт. Сейчас срочно нужна справка для госслужащих.... Читать полностью
Какие сро арбитражныХ управляющих аккредитованы при банке ВТБ Читать полностью
Заблокировали переводы с карты при попытке перевода денег со своего счета в Т банке, обращался в офис ВТБ девушка с... Читать полностью
28.06.25 мне оформили доставку дебетовой карты ВТБ на дом без моего прямого согласия. Доставка должна приехать 01.0... Читать полностью
При оформлении кредитной карты ВТБ, была навязана услуга "кредитный помощник", которая якобы идёт в комплекте с кар... Читать полностью
Разъясните пожалуйста следующее: если в ВТБ поступит документ от судебного пристава о списании денег со срочного вк... Читать полностью
Пожилой женщине нужно оформить карту ВТБ, сотрудник банка может сделать это на дому, Мы понимаем, что подобные усл... Читать полностью
Данная информация, в соответствии с Законом О защите прав потребителей, должна быть размещена до момента приглашени... Читать полностью
Спасибо буду ждать ответа Читать полностью
В июне 2025 в категориях кешбэка у меня была выбрана Медицина 10℅. 25.06.2025 у меня было два платежа по этой катег... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам снова, отделение Сбербанка находящееся по адресу г. Исилькуль ул. Коммунистическая 14... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вкладчиком банка. Деньги были вложены в облигации Сбербанка. Я посетил отделение в г. Красн... Читать полностью
Добрый день, закончилась процедура банкротства, 27.05.25 суд признал меня банкротом, номер дела А47-21480/2024, обр... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы предупредить всех, чтобы не оказались в такой же ситуации, как я. Не рекомендую этот банк... Читать полностью
29 написала пост в диалоге все было нормально,сегодня вижу удапен,не понятно по какой причине Читать полностью