Список вопросов
Ответ дан

Перевод за границу…

23.11.2024 04:59
97
Сбербанк
Автор
user-782017625266
г Москва

Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателю

не поступили и мне не вернулись. Чтобы вы понимали, прошел уже ровно месяц, у меня конкретный вопрос на который я хочу получить конкретный ответ: сколько еще ждать ?? Когда создавали обращение было сказано что, заявка будет обрабатываться до 15 ноября, ок, подождала, 15 числа заявили что еще продлили до 24 числа, спросила причину, сказали что ждут ответа от банка получаИноч, какого ответа вы ждете? Ответа который они мне сказали 100 раз? то что на счет получателя на поступало никаких денежных средств? Сколько мне еще ждать? почему я не понимаю у вас такое ужасно халатное отношение к вашим клиентам, почему вы доставляете такие неудобства? именно на тот момент когда эти деньги были так нужны ????

Здравствуйте!
Мы получили ответ от зарубежного партнёра, что деньги зачислили на карту получателя.

Подготовили чек, который подтверждает перечисление. Чек и подробный ответ я направила на вашу электронную почту

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали мне перевыпуск карты и доступ к деньгам.
Сбербанк

Я Ганеев Равиль Гайсяевич, владелец счета в вашем банке. Который заблокировали мне без объяснения причины. Поймите... Читать полностью

Блокировка карты по неизвестным причинам.
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту. Я позвонил на горячую линию и мне сказали, что была утечка данных и нужно об... Читать полностью

Карта сберкидс ребенка
Сбербанк

Здравствуйте. Как можно увеличить лимит на переводы на сберкидс карте? Читать полностью

Нет никаких официальных ответов по страховому случаю ни от сбера, ни от страховой

Мария, мои вопросы по срокам решились? Когда будет строительный эксперт у меня и когда вы наконец решите вопрос с в... Читать полностью

«Разблокировка по 161-ФЗ из-за мошенничества с криптовалютой»
Сбербанк

«Уважаемая служба поддержки, обращаюсь к вам в связи с блокировкой моего аккаунта по 161-ФЗ. Я работал на бирже кри... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Обращаюсь к вам с просьбой разобраться в ситуации с блокировкой моей банковской карт... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Ромин Михаил Николаевич. Я занимаюсь перепродажей кроссовок и одежды чере... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я, Цыганов Владислав, ученик колледжа, подрабатываю ремонтом телефонов и мелкой элек... Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Сбербанк

Я, Моисеев Кирилл Михайлович, полтора месяца уже пользовался услугами Сбербанка, на днях продал самокат и телефон н... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Разблокировка счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Головизнин Арсений Алексеевич. Я учусь и параллельно подрабатываю курьеро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работают переводы по СБП - невозможно оплачивать покупки кредитной картой
Сбербанк

Есть ли тут живые люди рассуждающие осмысленно или одни боты ? Читать полностью

Застряли деньги на спецсчете.
Сбербанк

Добрый день. У нас купили деньги по жилищному сертификату, однако из за ошибки сотрудника банка мы не можем получит... Читать полностью

Пришел ошибочный перевод СБП от постороннего человека
Сбербанк

Пожалуйста, свяжитесь с коллегами из Т-банка, чтоб решить вопрос скорее. Здесь я также написала Т-банку о данной си... Читать полностью

Не приходит возврат покупки
Сбербанк

08.09.25г., мне пришел чек на возврат покупки, совершенной через интернет-магазин, на данный момент деньги на карт... Читать полностью

Не приходят деньги продавцу СБР
Сбербанк

Здравствуйте! В понедельник в 9 утра 22.09.2025 зарегистрировали сделку под нормерос , альтернативная через домклик... Читать полностью

Пришел ошибочный перевод СБП от постороннего человека
Сбербанк

19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 ФЗ хотя предоставили все документы по запросу подтверждающие легальность операции
Сбербанк

Добрый день , недавно получила оплату за оказанные услуги , банк счел их подозрительными . Написала пояснительные п... Читать полностью

Отказ в предоставлении полной нестандартной выписки по карте
Сбербанк

Неделю назад в отделении банка составляли обращение на предоставление платной расширенной выписки по переводам дене... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришёл чек на 1490рублей
Сбербанк

13.09.25 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку с сайто... Читать полностью

Автокредит не зачисляются деньги
Сбербанк

уже прошло два дня практически, все стоит на местеникакой информации  Читать полностью

Последние вопросы организациям
отличное качество банка быстрое решение
Совкомбанк

решение погашение задолженности Читать полностью

24.09.2025 О банке
Отказ от объекта по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня получили отказ от объекта по ипотеке. По результатам оценки, объект считается ветхим/ аварийн... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске карты, опираясь на п.3.3 условий. За что — не объяснили!
Сбербанк

Добрый день. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбербанком, думаю кто-то сталкивался с похожим опытом и сможе... Читать полностью

Заблокировали мне перевыпуск карты и доступ к деньгам.
Сбербанк

Я Ганеев Равиль Гайсяевич, владелец счета в вашем банке. Который заблокировали мне без объяснения причины. Поймите... Читать полностью

Блокировка карты по неизвестным причинам.
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту. Я позвонил на горячую линию и мне сказали, что была утечка данных и нужно об... Читать полностью

Блокировка по «подозрительным операциям» без конкретики – беспредел
Т-Банк

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Т-банком.Банк внезапно запросил у меня документы, подтвер... Читать полностью

Пропали заказанные карты из раздела ЗАЯВКИ.

Это ничего не помогает Я с разных устройств захожу. И с сайта и с приложения. Везде одинакого. Куда заявки пропали... Читать полностью

"Вклад • Спринт Маркетплейс 31" в Примсоцбанке.

Спасибо за ответ! Но вы меня не убедили, т.к. это только слова, не подтвержденные никаким юридическим документом. Б... Читать полностью

Карта сберкидс ребенка
Сбербанк

Здравствуйте. Как можно увеличить лимит на переводы на сберкидс карте? Читать полностью

Покупка жд билета через Альфа тревел
Альфа-Банк

Я жду вашего ответа Читать полностью

24.09.2025 Другое