Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк присвоил наши денежные средства.

02.12.2024 13:40
35
Сбербанк
Автор
user-397220212083
Кабардино-Балкарская Респ, г Прохладный

 В связи с тем, что вопросы по работе расчетного счета 40702810860330006202 тех. поддержкой не решались с 05 ноября 2024 года (денежные средства на расчетный счет поступали, а расходовать их программа не давала), было принято решение закрыть расчетный счет. Заявление о закрытии счета было подано 13 ноября 2024 года. При закрытии расчетного счета в заявлении указали, чтобы остаток денежных средств был переведен на наш новыйи расчетный счет 40702810060330011741. Сбербанк прислал сообщение, что заявление на закрытие счета 40702810860330006202 принято, срок рассмотрения и перечисления остатка составляет не более 7 дней. По состоянию на 02 декабря счет не закрыт, а денежные средства в размере 1 452 881,73 рублей до сих пор не переведены на новый расчетный счет. Воспользоваться своими собственными денежными средствами с расчетного счета 40702810860330006202 нет никакой возможности (на расход ден.средств он не работает). Звонки руководителям Сбербанка в г. Прохладном и г. Нальчике ничего не решают, а тех. поддержка ничего не делает. Получается, что Сбербанк присвоил наши денежные средства.  

 Промедление решений Сбербанка для нашей организации неприемлемо: нарушены сроки оплаты за лекарственные средства; подорвана наша репутация, как надежных плательщиков; организация лишилась выгоды, которую могла бы получить за данный промежуток времени; также нет возможности оплатить налоги и коммунальные платежи. Прошу ЭКСТРЕННО принять соответствующие меры.

Добрый день!

Сожалею о возникшей ситуации.

Я знаю, что мои коллеги связались с вами и решили вопрос.

Денежные средства успешно переведены.

Буду благодарна, если в комментариях к отзыву напишите о решении вопроса.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк списал проценты по вкладу.
Сбербанк

Открыл вклад на пол года, когда пришло время выплаты процентов в истории отображается, что они были начислены, а по... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Домклик не работает
Сбербанк

Здравствуйте, домклик не отвечает, пишем в чат, звоним везде, куда только можно, документы по ипотеке загружены, на... Читать полностью

Отсутствие обратной связи
Сбербанк

Добрый день! В 24.11 были загружены документы, 25.11 они проверены менеджером. Но на сегодняшний день, 28.11, до си... Читать полностью

Исключение из программы лояльности и не выплата начисленного кешбека
Сбербанк

Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью

эквайринг без р/счета
Сбербанк

Добрый день. У нас заключен договор на терминал по эквайрингу, но р/счета нет. При регистрации ИП подавали заявлени... Читать полностью

Исключение из программы лояльности и не выплата начисленного кешбека
Сбербанк

Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью

Проблема с приложениями банка домклик и купер
Сбербанк

С 07.08.2025 года у меня не обновляется домклик ни через веб-сайт, ни через приложение. Также с 7 августа у меня не... Читать полностью

как добиться обратной связи о принятии заявки на одобрения объекта при подгрузке всех документов
Сбербанк

Добрый день! 14!!!!! ноября покупатель впервые выбрал объект, спустя два три дня ожидания и безрезультативного об... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку в вк музыка?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 28.11.25 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199 р... Читать полностью

Срыв сроков по услуге Сделка с гарантией
Сбербанк

21.11.2025 была заказана услуга, со слов сострудников сервиса срок оказания услгуи - рабочий день. По состоянию на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
эквайринг без р/счета
Сбербанк

Добрый день. У нас заключен договор на терминал по эквайрингу, но р/счета нет. При регистрации ИП подавали заявлени... Читать полностью

Сбер Мобайл заблокировали номер для входа в СберБизнес
Сбербанк

В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью

Сбер хочет отключить эквайринг понуждая ИП завести расчетный счет в самом Сбербанке
Сбербанк

Сначала был звонок от Сбера, менеджер сказали заводите у нас РС для ИП или отключим эквайринг, так как у нас РС в д... Читать полностью

Без оснований блокируют по 115ФЗ - не дают разъяснений
Сбербанк

01.11.2025 пришел запрос в интернет-банк сбербанка в рамках 115ФЗ. ДБО не ограничили, прислали запрос на предоставл... Читать полностью

Банк отказывает в выплате транша
Сбербанк

29.09.2023 моим клиентом С-м С. В. был заключен кредитный договор №****** и договор подряда №**** от 21.09.2023 с И... Читать полностью

СБЕР обманывает своих клиентов
Сбербанк

Добрый день! Хочу публично отметить, что Сбер себя ведет немного странно, а именно начал обманывать. Какой-то перио... Читать полностью

Когда сделают реструктуризацию?
Сбербанк

У меня ИП с 2015 года, все это время обслуживался через счет в сбербанк бизнес, брал кредиты в сбербанк бизнес срок... Читать полностью

Менеджер грозит отключением терминала эквайринга
Сбербанк

Добрый день! Менеджер сбербизнеса , прикрепленный к ИП, требует, чтобы р/с эквайринга был открыт только в Сбербанке... Читать полностью

Уже месяц не можем добиться от службы поддержки направления менеджером техника для замены батареи в кассе
Сбербанк

В конце октября перестала работать касса, кое как дозвонились до службы поддержки на 0321, сказали, что на следующи... Читать полностью

Не закрывают досрочно кредит
Сбербанк

ИП Д-ва Е. А.Кредитный договор Договор № 7********6-24-1Заняла денег и внесла 14.11 всю сумму на досрочное погашени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD104P5I5
Альфа-Банк

Добрый день хотел бы обратиться с тем же вопросом как и у девушки, которой вы отвечали по такому же вопросу. Можно... Читать полностью

Установка приложения на новый аппарат со старой сим-картой.
Т-Банк

Добрый день! Сегодня несколько раз обратилась в службу поддержки. Недавно я поменяла телефонный аппарат, сохранив с... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Жалоба на МТС банк!!!
МТС Банк

Добрый день. Хочу сообщить я что буду писать в полицию на мошеннические действия со стороны МТС банка. Мне была одо... Читать полностью

Банк списал проценты по вкладу.
Сбербанк

Открыл вклад на пол года, когда пришло время выплаты процентов в истории отображается, что они были начислены, а по... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Домклик не работает
Сбербанк

Здравствуйте, домклик не отвечает, пишем в чат, звоним везде, куда только можно, документы по ипотеке загружены, на... Читать полностью

Очередность платежа

подскажите, пожалуйста, какая очередность в платежном поручении на перевод удержания части зарплаты по постановлени... Читать полностью

Списание средств за нотификацию
ВТБ

Вчера 27.11.2025 с меня списали 99 руб за нотификацию. Я никакого согласия на это не давал. И подписок не делал. Я... Читать полностью

Отсутствие обратной связи
Сбербанк

Добрый день! В 24.11 были загружены документы, 25.11 они проверены менеджером. Но на сегодняшний день, 28.11, до си... Читать полностью

Исключение из программы лояльности и не выплата начисленного кешбека
Сбербанк

Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью

Задерживают перевод средств 52 дня прошло!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим здравствуйте прошу вас сегодня закрыть вопрос перевода средств так как горит ипотека!!! Я выслал вам ранее в... Читать полностью

28.11.2025 Другое