Добрый вечер.
Оформил арктическую ипотеку в Сбербанке в городе Северодвинске Архангельской области 15 апреля 2024 года, как работник "ОПК"(оборонно промышленого комплекса).
По условиям кредитного(ипотечного договора) я каждые 6 месяцев должен подтверждать свою занятость на предприятии входящих в ОПК, по средством предоставления заверенной копии трудовой книжки, или электроной трудовой книжки с гос.услуг. В случае еслия этого не сделаю, то банк вправе поднять по моему с ним договору процентную ставку.
Я как законопослушный гражданин, своевременно предоставил заверную работадателем копию своей трудовой книжки 12 сентября 2024 года, а именно загрузил скан в чат обслуживания своей ипотеки в приложение "ДомКлик". Менеджер "домклика" ответил мне , что документы приняты. 29 декабря 2024 я обнаруживаю, что моя процентная ставка по ипотеке поднялась с 2% до 17.5%, и ежемесячный платеж вырос почти в 3 раза.
На мое обращение, что я своевременно предоставил документы в сбербанке г. Северодвинск ул. Ломоносова д94. менеджер ответил мне, что документы я предоставили вовремя, пишите обращение. На данный момент, мое обращение в работе.
Прошу вас, помочь в решении моего вопроса с банком. А именно я прошу вернуть мою % ставку и ежемесячный платёж на прежний уровень. Так как я не нарушал условий договора в отличии от банка.
В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!
Почему так произошло и мне не выплатили во время до 30 апреля? И кто за это будет нести ответственность? Читать полностью
Ничего не приходило Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста когда поступит промокод на скидку на топлево карту лояльности газпромбанка, оформля... Читать полностью
Здравствуйте. Как войти в личный кабинет с компьютера за границей. если не помню пароль Читать полностью
В каком банке лучше оформить? Читать полностью
Списались деньги Читать полностью
Ещё 30 апреля написал обращение SD-183812 и до сих пор всё не могут рассмотреть!!! Почему вы не выполняете свои обе... Читать полностью
где взять кредит онлайн под залог авто? Читать полностью
Здравствуйте, Не начислили проценты за вклад Дом РФ на 1 месяц на 100 тысяч. На рублёвый счёт пришло только тело де... Читать полностью
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номе... Читать полностью
У вас в правилах акции Приведи друга указано, что друг должен пройти по ссылке, зарегистрироваться на сайте и... Читать полностью
Здравствуйте. Я купил полис осаго по акции АЗС Газпром. Как можно получить бонусные баллы? Читать полностью
У меня нет в разделе вознаграждения 500руб за открытый счёт с промокодом с банки.ру, почему? Читать полностью
До сих пор не пришло вознаграждение за открытие вклада в банке Открытие. Запрос сделан 10 августа. Читать полностью
Здравствуйте. у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 497 рублей, операцию не совершал... Читать полностью
подаю заявку на ипотеку в предложениях отсутствует на новостройки Читать полностью
Добрый день. До меня не дозвонились и не засчитали мой отзы. Перезвоните пожалуйста. Спасибо за понимание Читать полностью
займить деньги можно для граждан снг? Читать полностью
Покупают ли банки у населения слитки золота выпущенные зарубежом Читать полностью
Здравствуйте. Как открыть вклад? Пропала кнопка, непонимаю, выбираю в фильтре нужный банк, хочу открыть через серви... Читать полностью
Добрый день.В начале апреля при попытке зайти в приложение я случайно обнаружил, что моя учетная запись была заблок... Читать полностью
Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью
Перевёл деньги из Сбербанка в альфа банк по ошибке и теперь не могу вернуть их назад, связался с получателем, он го... Читать полностью
05.05.25 был закрыт вклад.Проценты небыли начислены. В чем причина? Читать полностью
Почему вместо 1350 рублей, обещанные за платёжный стикер - банк выплатил только 500? Читать полностью
Четыре раза приходил в отделение банка в г.Гатчина Лен.обл.чтобы закрыть счет и каждый раз новое заявление на закры... Читать полностью
Почему так произошло и мне не выплатили во время до 30 апреля? И кто за это будет нести ответственность? Читать полностью
Добрый день. 30.04.2025 г я была признана банкротом и меня освободили от дальнейшего исполнения обязательств перед... Читать полностью
вы Мне когда нибудь дадите ответ? 😁 Читать полностью