Список вопросов

Обманным путем привлечение новых клиентов

11.12.2024 00:34
35
Альфа-Банк

20 ноября 2024 г. время: 12:45 в социальной сети Вк мне поступило сообщение от "Дзынь от Альфа-Банка" со следующим текстом: Юлия, ваша заявка от 12.11.2024 отменена по инициативе банка.

В благодарность за интерес дарим вам 1000 рублей на карту при совершении первой покупки. Для этого нажмите кнопку "Получить".

Воспользоваться можно до 30.11.2024 Т.к. данное предложение меня заинтересовало, я заполнила анкету, курьер доставил мне карту в этот же день 20.11.24г. Я выполнила заявленные условия указанные в правилах к данному предложению до 26.11.24г. и ожидала свое вознаграждение, которое как и заявлено в Правилах должно было поступить в течение 10 рабочих дней. В переписке в чате банка меня кормят завтраками, не давая никакой конкретики, предоставляю часть переписки: 1.) Кэшбэк по акции начисляем 10-ого числа следующего месяца после выполнения условий акции. Вижу, что условия были выполнены в ноябре, сегодня в течение дня должен быть начислен бонус.

2.) Для участия в акции клиенту нужно:

1. Оформить заявку на выпуск карты по одному из вариантов:

alfabankru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000;

alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/double-action-do6k;

в приложении партнёра Mozen.

Дата оформления: 29.08.2024 – 31.07.2025 включительно. 

2. Получить карту на материальном носителе и активировать её в период с 29.08.2024 по 31.07.2025 включительно. 

3. В течение 30 дней, начиная с даты заявки, совершить одну и более расходную операцию с использованием карты или её реквизитов на общую сумму 1000 ₽ и более. Учитываем только расходные операции в торговых точках и покупки онлайн. Банковские переводы и оплату по СБП не учитываем.

3.) Спасибо,что подождали!

Я с вами — нужно было больше времени, старалась быстрее🙏

Плановый прогноз выплаты вознаграждения не отобразим, покажем сразу фактическое начисление — в течение 10 рабочих дней после первой покупки. Первая покупка у вас была 20.11.2024, если до 05.12.2024 выплата не поступит - напишите нам💗

Выплата вознаграждения будет в баллах на бонусный счёт.

Его можно будет увидеть и потратить в разделе Выгода.

1 балл=1 рублю

Сегодня 10.12.24г. Альфа-Баллы мне не были мне начислены. При звонке на горячую линию банка, оператором мне был дан ответ, что якобы у меня была открыта цифровая карта и я не попадаю под акцию. Хочу заметить, я не была клиентом данного банка. И по данной ситуации могу предположить, что банк обманным путем привлёк меня стать клиентов, заманив предложением с приятным бонусом. Прошу разобраться в данной ситуации и выплатить положенные мне Альфа-Баллы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
наглое и не санкционированное вторжение в личную жизнь!
Альфа-Банк

танечка, скажите пожста, за каким чертом ваш дрянной банк шлет мне постоянно смс, что я должен заплатить 399 руб за... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Почему акцию "Вернём налог самозанятым" с выплатой до 50% кэшбэка за оплату налога через Альфа-Банк скам
Альфа-Банк

У банка появилась акция "Вернём налог самозанятым" с выплатой до 50% кэшбэка за оплату налога через Альфа-Банк с ус... Читать полностью

Что делать если сняли деньги за какое то страхование
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня сняли деньги и написали вот что -Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102A3G5 от 2... Читать полностью

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которым я не пользуюсь
Альфа-Банк

Не помогло, пишут что нельзя вернуть из-за их политики. Читать полностью

Как взыскать финансовые потери по вине сотрудника или представителя банка?
Альфа-Банк

5.06.25г приехала девушка для открытия счета для ип Гюльвердиев Амид Гудрат оглы инн ип 166024853810. я отправила с... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Доброе утро.В ноябре мне закрывали счёт и карту в связи с блокировкой.Могу ли я сейчас заказать себе новую карту?
Альфа-Банк

Ваш сайт при вводе моих данных показывает все галочками при оформлении карты.Это что-то означает? Читать полностью

Проблема с зачислением платежа по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! В связи с перебоями в работе мобильного интернета из-за напряженной геополитической обстановки, обязат... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Доброе утро.В ноябре мне закрывали счёт и карту в связи с блокировкой.Могу ли я сейчас заказать себе новую карту?
Альфа-Банк

Доброе утро.В ноябре мне закрывали счёт и карту в связи с блокировкой.Блокировали меня из-за того,что просто пыталс... Читать полностью

Как прекратить этот постоянный обзвон?
Альфа-Банк

На каком основании мне несколько раз в неделю звонят с навязыванием услуг? Есть ли у Вас письменное разрешние от ме... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Куда обращаться , когда банк Иза просрочек по ипотеки , просит внеси всю сумму ипотеки ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна ! У меня такой вопрос , банк орестовал счета , и выставил счет по ипотеки оплатить в полной м... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как взыскать финансовые потери по вине сотрудника или представителя банка?
Альфа-Банк

5.06.25г приехала девушка для открытия счета для ип Гюльвердиев Амид Гудрат оглы инн ип 166024853810. я отправила с... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Проблема с зачислением платежа по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! В связи с перебоями в работе мобильного интернета из-за напряженной геополитической обстановки, обязат... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Как прекратить этот постоянный обзвон?
Альфа-Банк

На каком основании мне несколько раз в неделю звонят с навязыванием услуг? Есть ли у Вас письменное разрешние от ме... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Куда обращаться , когда банк Иза просрочек по ипотеки , просит внеси всю сумму ипотеки ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна ! У меня такой вопрос , банк орестовал счета , и выставил счет по ипотеки оплатить в полной м... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Откуда взялся долг в Альфа-банк
Альфа-Банк

Здравствуйте!У меня таков вопрос, я 2-4 года назад открыл карту Альфа-банк. Думал, что буду пользоваться ей, так и... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Возврат денег на карту
Альфа-Банк

5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Партнеры вашего банка
Альфа-Банк

Сново звонили, сначала Ваши ПАРТНЕРЫ, потом МЕНЕДЖЕР БАНКА Читать полностью

20.06.2025 Другое
обман на сайте и в поддержке
Альфа-Банк

куЯ зашел на сайт и увидел гравировку дебетовой карты, и там не было написано, что она платная, и сама Наталья в ча... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Погашение кредитной карты в другом банке сделало все только хуже
Альфа-Банк

Вы мне так и не ответили на почте. Читать полностью

19.06.2025 Другое
Не могу оставить отзыв, блокируют, это нормально?))
Альфа-Банк

Обратитесь к своим холопам из Банки.ру и призовите их прекратить работать исключительно в ваших меркантильных интир... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Списали выплату за больничный лист с арестованной карты
Ак Барс Банк

Добрый день! сегодня 20.06.2025 г с карты (...6436)списали поступление за больничный лист с арестованной карты, В с... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Халва с рефинансированием
Совкомбанк

13.06.25 оставил в офисе у метро Беляево на карту Халва с рефинансированием. При оформлении получил пуш уведомление... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Почему акцию "Вернём налог самозанятым" с выплатой до 50% кэшбэка за оплату налога через Альфа-Банк скам
Альфа-Банк

У банка появилась акция "Вернём налог самозанятым" с выплатой до 50% кэшбэка за оплату налога через Альфа-Банк с ус... Читать полностью

Ох уж эти автоплатежи - или когда технический сбой, выдают за ошибку клиента
Сбербанк

Здравствуйте! Я при оформлении ипотеки застраховала жилье в Сбербанке, как того требовали условия банка. В этом год... Читать полностью

Банк не закрывает счет и не выдает средства

Совкомбанк заблокировал мой счет по 115 фз, я пытался объяснить и донести до профильных специалистов экономический... Читать полностью

Нет квитанции по оплате страховки

Не пришла квитанция по оплате страховки!!! Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Ничего не узнали? Карта третий день заблокирована Читать полностью

Что делать если сняли деньги за какое то страхование
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня сняли деньги и написали вот что -Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102A3G5 от 2... Читать полностью

Какое право вы имеете обманывать клиентов ?
Сбербанк

18 июня внесла в банкомат сбербанка сумму 600 рублей( 1 -200 и 4-100). Но сумма поступила на счёт только 500 рублей... Читать полностью

Начисленный кэшбэк за май 2025
ВТБ

Добрый день! Выплатили бонус только 200 руб вместо 1419 руб! То есть, если техническую ошибку никто не исправил, то... Читать полностью