Список вопросов
Ответ дан

полис ОСАГО не пришёл на электронную почту.

Автор
user-815420457290
Донецкая Народная респ, г Харцызск

Здравствуйте. Вчера был оформлен полис ОСАГО, до сих пор не пришёл на электронную почту и в моих продуктах в личном кабинете его нет, хотя вчера был. 

Номер XXX 0******9, страхователь Боб***********

Электронная почта: cvetk******************

 

Здравствуйте!

После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".

Оплаченный Договор Страхования вы можете увидеть в Личном кабинете банки.ру на сайте нашего маркетплейса в разделе "Мои продукты", в мобильном приложении в разделе "Страховые полисы".

Так же проверить наличие оплаченного полиса вы можете в Личном кабинете Страховой компании.

Если полис не поступил, то вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • Email, указанный при оформлении;
  • Телефон, указанный при оформлении;
  • Дата покупки;
  • Сумма покупки;
  • Чек оплаты (если есть);
  • Страховая компания, где куплен полис.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
За что дают 500 банкимани за пост в Диалоге?

В задание написано, что надо сделать пост в Диалоге про финансы, имеется ввиду, что он должен попасть в сообщество... Читать полностью

мне нужно кредитные деньги

оператор Читать полностью

Заблокировали карту , разблокировать не возможно

Здравствуйте мне заблокировали карту т банк по какой именно причине я не знаю пишут что были сделаны переводы необы... Читать полностью

Свифт перевод в Японию

Здравствуйте. Может ли кто-нибудь помочь отследить Свифт перевод? Читать полностью

Заказал карту уралсиббанк с акции 2000

Здрасти заказал карту 28 сентября карта пришла 29 сентября сходил в магазин оплатил продукты больше 1000 рублей 29... Читать полностью

открыла вклад в МКБ на 260 тыс, он нигде не отражается

где посмотреть открыт вклад или нет Читать полностью

Бонус за оформление карты

Банки.ру, 22.09.25 Читать полностью

Что за компания прислала смс?

Пришло смс от 00OGRFIN, типо одобрена карта с лимитом и т.п. и странная ссылка. Что это за компания такая. Брал мик... Читать полностью

бкс мир инвестиций

имеет ли право организация заблокировать ЛК абонента без объяснения причин и не разблокировать его удаленно , при п... Читать полностью

Сальдирование убытков

Здравствуйте.  В 2022 году при инвестировании в ценные бумаги, получил убыток. За 2023 год налоговая вернул... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги на мой счёт не поступили.

Акция "Приведи друга и получи 1000 бонусных рублей" Читать полностью

Удалить профиль

Удалите профиль и перестаньте звонить 24/7 !!!!! Задолбали  Читать полностью

Промокод на озон на 1000р

Здравствуйте, в личном кабинете так и не появляется промокод на 1000 р на Озон после покупки полиса ОСАГО. По услов... Читать полностью

О проверке отзыва о банке

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько дней проверяется отзыв? Я 17.03.2025 оставила отзыв о работе банка, о... Читать полностью

Мои отзовы

Здравствуйте, я оставляла отзов на банки ру, но не могу его найти в своем профиле. Подскажите почему такое может бы... Читать полностью

Вопрос по начислению кешбека одной из 4 категорий повышенного кешбека

Добрый день! В июне одна из категорий повышенного кешбека выбрана "Одежда и обувь 7 %. Также, в данном месяце... Читать полностью

Как отменить заявку по автокредит в ВТБ?

Как отменить заявку по автокредиту в ВТБ Читать полностью

Почему нельзя оформить страхование для ипотеки на частный дом через приложение банки ру?

Уже написал Читать полностью

не получил промокод озон после оформления ОСАГО

в ЛК в разделе "страховые полисы" отсутствует кнопка "получить сертификат" !!! Читать полностью

НЕ СРАБАТЫВАЕТ промокод

при оформлении страхового полиса на квартиру не срабатывает промокод Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировал накопительный счёт!
ОТП Банк

Почему был заблокирован мой счёт?Когда мне вернуться обратно,мои денежные средства? Читать полностью

Блокировка приложения и счетов за перевод на свои же счета в другой банк
Альфа-Банк

Сегодня 31.10 Альфа банк заблокировал мне всё что можно. Зато что, перевёл свои же деньги на свои же счета в другой... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мою карту по компрометации и не дает пере выпустить.
Сбербанк

31.10.2025 банк заблокировал все мои карты по причине компрометации. На горячей линии 900 было предложено пойти в б... Читать полностью

Обращаю внимание на недобросовестное поведение банка!
Совкомбанк

Будьте бдительны! Обращаю внимание на недобросовестное поведение банка!При оформлении кредита в офисе обозначена ак... Читать полностью

31.10.2025 О банке
За что дают 500 банкимани за пост в Диалоге?

В задание написано, что надо сделать пост в Диалоге про финансы, имеется ввиду, что он должен попасть в сообщество... Читать полностью

Жалоба на невозможность возврата денежных средств с заблокированного счета в платежной системе Ozon
Ozon Банк

Я, [Нестеров Виктор Петрович], являюсь клиентом платежной системы Ozon. На моем счете были заблокированы денежные с... Читать полностью

мне нужно кредитные деньги

оператор Читать полностью

Заблокировали банк по п. 11.6, 161-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. Мне заблокировали банк по ст. 161 ФЗ.Со своей стороны не было никаких мошеннических действий.Мною было... Читать полностью

верните мои деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

мою карту заблокировали в июне, я отправил вам письмо заявление,на закрытие счета ,заверенное натариусом,ждал 45 дн... Читать полностью

Вопрос не решён по сертификату.
Альфа-Банк

Уважаемый сотрудник банка, вот адрес ссылки, по которой было оформление:https://al-rafinad-sertdkk.ru/И вы мне спус... Читать полностью

31.10.2025 Другое