- Не увидел отзыв от 04.12.24 (одна звезда). На мою почту пришел комментарий от банка со ссылкой . При переходе на эту ссылку выдается несуществующая страница. Удалили отзыв ?!? Больно высокий у вас рейтинг для такого "обслуживания"....
- Ниже текст отзыва и отзыв был опубликован: "Попытался поменять несколько купюр по 10 евро летом 2023 года на рубли. У них тогда курс был хороший. Кассир Совкомбанка отказалась принять их: сказала что они не новые и слишком старые. На стене висела какая то мутная и еще и черно-белая ксерокопия ксерокопий. Это внутренний документ банка. По этой копии следовало : Совкомбанку подавай новые купюры или почти новые. Да, купюры из обращения. Купюры евро мне обменяли в других банках РФ ранее. Интересно получается: меняешь рубли на евро - банк дает евро . Эти же евро пытаешься поменять обратно на рубли и отказ. Евро из наших банков. За границу я не ездил и не привозил оттуда евро. Вопрос к Совкомбанку: как кассир производит "оценку" купюр ?!? Кассир даже старшего по должности в этом банке не позвала. Пошел в ДРУГОЙ БАНК и все там обменял. А еще хотелось отметить настойчивый и наглый обзвон от Совкомбанка. Робот у них есть-Мария. Да и не только робот названивал. Ранее был клиентом банка Восточный и Совкомбанк слился с ним . Совкомбанк использовал мои перс. данные для навязывания своих " продуктов".
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По состоянию на 19.10.2024г, звонки поступали со стороны Банка в рамках оформленной Интернет- заявки на сайте bankiros.ru Согласно информации, полученной от наших партнеров, при оформлении заявки получено Ваше согласие на обработку, передачу персональных данных и получение рекламной рассылки.
В рамках Вашего обращения в службу поддержки 13.11.2024 Ваш номер был исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка. После чего звонки или уведомления с предложением оформить новый продукт Вам не направлялись.
Прокомментировать ситуацию, произошедшую более полутора лет назад, к сожалению, возможность отсутствует. Хотим отметить, что Банк использует те купюры, которые находятся в обороте. Ограничений на прием иностранных денежных знаков, не выведенных из обращения, не предусмотрено.
По ситуации хотели пояснить, что решение о зачтении/ не зачтении отзывов принимается администраторами портала.
Решение по Вашему отзыву было принято администрацией Банки.ру в соответствии с установленными правилами Народного рейтинга.
Причины принятого решения размещены под отзывом.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Паспортные данные обновить нужно только в офисе, получить дебетовую карту тоже только в офисе хотя могли бы как в д... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Скажите плс) Какие самые популярные платежи на сегодня? Читать полностью
мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью
Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью
Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью
03.10.2025 оформляла рассрочку на мебель. В заявке указана сумма 300 000 руб (проценты на кредит запакованны внутри... Читать полностью
С 03.09 по 05.09.2025г. Банком проводилась акция в соответствии в соответствии с условиями, которой за покупки у па... Читать полностью
3 сентября увидев рекламу акции 30% кешбек за покупку у определённых партнеров , я совершил покупку на Озон. На гла... Читать полностью
хочу взять кредитную карту но я гражданин Республики Беларусь Читать полностью
Добрый день!Баллы по карте халва по акции на календаре кэшбэк 30% не начисляют, в чате поддержки сначала написали п... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Пишу по поводу ситуации, которая произошла в августе. Я не успел вовремя внести оплату по к... Читать полностью
Был клиентом банка Хоум Кредит, после присоединения к Совкомбанку подключили к дебетовой карте услугу Халва десятка... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью