Список вопросов
Ответ дан

Не получено вознаграждение по акции

Автор
user-535920200131
г Барнаул

04.01.2025 мной был оформлен полис ОСАГО у альфа страхования. При оформлении полиса был обещан промокод на 500 рублей на ОЗОН, но ни в личном кабинете ни в приложении банки.ру в разделах мои продукты, страховые полисы, вознаграждения , просокода НЕТ!! Почему такой обман??? Банк переадресовал с вопросом сюда 

Здравствуйте!

Для получения промокода, вам необходимо зайти в Личный кабинет на сайте нашего маркетплейса перейти в раздел "Мои продукты" и нажать кнопку "Запросить промокод". В разделе "Вознаграждения" скопировать полученный промокод и применить в Личном кабинете Ozon в разделе «Коды и сертификаты».

Перейдите в свой личный кабинет и откройте раздел "Мои продукты" на сайте или "Страховые полисы" в мобильном приложении. Нажмите кнопку “Получить промокод”. Кнопка будет активна в течение 30 дней.

  1. Скопируйте промокод из раздела “Вознаграждения”;
  2. Примените полученный код в личном кабинете OZON.

Если промокод не отображается, то нам необходимо разобраться в данной ситуации, для уточнения информации, Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • e-mail, который был указан при оформлении ОСАГО;
  • Телефон, который был указан при оформлении полиса;
  • Скриншот ошибки;
  • Дата и время ошибки.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Проверка сотрудника

760653 есть ли у вас такой сотрудник? Мне позвонили и предложили оформить осаго недорого. Сказали что звонок из Бан... Читать полностью

бонусы за страховку почему не начислили

за страховку бонусы не начислили Читать полностью

Обслуживание клиентов

Здравствуйте! Подскажите, я имею право по закону записать диалог с сотрудником банка при обслуживании меня в отделе... Читать полностью

Вклад накопительный под первый взнос на ипотеку

Добрый день))) Подскажите пожалуйста как эксперт, какой банковский продукт лучше всего подходит для размещение перв... Читать полностью

Как отправить ссылку на свой отзыв

Как отправить ссылку на свой отзыв? Читать полностью

Как в отзыве оставить впечатления о банке?

Здравствуйте! Не могу оставить впечатлений о банке. При нажатии стрелки справа от оценки появляется надпись "... Читать полностью

не могу задать вопрос в банк, тк его нет в вашем списке банков

хочу задать вопрос в ПСБ Читать полностью

Бонусы за ОСАГО это обман???

Ну я ж говорю - разводите людей, рекламму делаете а не выполняете... Читать полностью

Здравствуйте . Мне заблокировали карту

Мне заблокировали карту, как ее разблокировать  Читать полностью

Где можно посмотреть отзыв который написали о банкн

Где взять ссылку на написанный отзыв? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение за оформление карты

В течении какого времени могу рассчитывать на вознаграждение за оформление дебетовой карты Уралсиб с приложения бан... Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв о банке "Открытие"?

Здравствуйте,я пишу не по теме "Вклады", просто не нашёл нужной мне темы.Моя проблема заключается в том,что я опубл... Читать полностью

Бонусы ОЗОН не пришли

Здравствуйте. Зделал страховку осаго через вашу программу. Там говорилось о бонусах на Озон. Что через 14дней после... Читать полностью

Добрый вечер. Оформил на сайте полис ОСАГО, было указано, что будет какой-то бонус через 14 дней. 14 дней прошли, где искать и как забрать?

Получение бонуса Читать полностью

Не засчитали отзыв

11 и 12 ноября мною были оставлены 2 отзыва и 5 декабря под каждый из них banki.ru оставили коментарий что нужно от... Читать полностью

Здравствуйте как забрать 1000р на озон за оформление осаго

1000 руб за оформление осаго как забрать Читать полностью

Пришел смс код с Банки.ру, перед этим был звонок по телефону и человек попросил назвать код. Это было 22.03.23Хотелось бы проверить не мошенничество ли это.

Пришел смс код с Банки.ру, перед этим был звонок по телефону и человек попросил назвать код. Это было 22.03.23 Х... Читать полностью

Как отменить все заявки?

Отмените пожалуйста все заявки на кредит Читать полностью

Как оставить отзыв оператору банка ВТБ

Как оставить отзыв оператору банка ВТБ Читать полностью

обманщики оформили на меня кредиты

что делать когда без моего ведома о формили онлайн кредиты? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обслуживание дебетовой карты
Альфа-Банк

У меня есть две дебетовые картв Альфа-банка и я хотела бы узнать об их обслуживании и дополнительном кэшбэке. Читать полностью

Сервисный сбор за не оказанную услугу.
Т-Банк

19 сентября 2025 года я решил оформить заказ продуктов через Т-город.Заказ оформил,собрал его,поставил галочку,чтоб... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Пользуются переведенными мне деньгами, и не возвращают их!
Альфа-Банк

17 сентября мне вернули долг в размере 50000 руб, переводом по номеру телефона, выбрав Альфа банк. Узнала я это тол... Читать полностью

Id вопроса 850953 не решен
Ozon Банк

Вы невнимательно изучили вопрос. В чате я написала что предоставлю документы полностью в пятницу(вчера). из за опас... Читать полностью

Проверка сотрудника

760653 есть ли у вас такой сотрудник? Мне позвонили и предложили оформить осаго недорого. Сказали что звонок из Бан... Читать полностью

Блокировка банковских карт
Сбербанк

Здравствуйте! Я попала в неприятную ситуацию: моя карта Сбербанка была заблокирована, и я не понимаю, почему. Я час... Читать полностью

Почему мои данные в ЦБ?
Сбербанк

zabota@sberbank.ru сюда отправила я свои данные когда придет ответ ? Читать полностью

20.09.2025 Другое
Перевод собственных денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте почему ваш банк не решает проблему ? Сначала какая-то непонятная проверка по счету не от куда взялась... Читать полностью

Злонамеренно отказываются делать чарджбэк по выдуманной причине, за одно с мошенниками!
Альфа-Банк

Столкнулась с мошенничеством на алиэкспресс, кинули с бракованными товарами, все споры с этими товарами 'решили' от... Читать полностью

Заблокирован по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте.Номер обращения 250919-7001-050588 от 19.09.2025. Читать полностью