❓ Как решить проблему

Список вопросов

Ответ дан

Как решить проблему

Иные вопросы

08.01.2025 15:57

Совкомбанк

Автор

user-691520595249

г Москва

Добрый день!мне для чего дали карту халву,если там я не успел потрать 10 тыс,сразу на тебе подняли ставку процентную,я уезжаю в командировки на СВО,и не всегда успеваю тратить,ну на первый раз можно же предупреждением обойтись,и что означает заплатите 30тыс.и вернем Вам все как было это вообще как???совесть есть ,как так ,это платеж поднялся на 5тыс,мы у Вас взяли кредит потому что процент нормальный,еще и друзьям посоветовал Ваш банк,

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

При оформлении договора в рамках программы «Автокредит с Халвой» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Согласно подписанному Вами заявлению Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора: "Настоящим, Я ознакомлен с Паспортом Акции «Автокредит с Халвой», понимаю, что Акция предусматривает установление по Договору процентной ставки, предусмотренной акционной программой кредитования с даты оформления Договора до дня полного погашения суммы задолженности, при соблюдении условий, указанных в Паспорте Акции, размещенном на сайте Банка https://sovcombank.ru/ , а именно: совершение в течение срока действия кредита в каждом полном отчетном периоде по карте «Халва» 5 (пяти) и более расходных операций на общую сумму от 10 000 (Десяти тысяч) рублей в любых торгово-сервисных предприятиях за счет собственных и/или заемных средств ." После оформления кредитного договора Вам было направлено смс - сообщение: "Вам акция АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ. Скидка -6% год, если делать по ХАЛВЕ от 5 покупок в мес. на общую сумму от 10000 на всём сроке кредита ".

В период с 24.11.2024 по 23.12.2024, указанное условие не было выполнено Вами, так как совершено покупок на меньшую сумму.

В соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, предоставляемые физическим лицам в валюте Российской Федерации в рамках потребительского кредитования в ПАО "Совкомбанк" за возврат к первоначальным условиям потребительского кредита с учетом невыполнения условий Акции "Автокредит с Халвой" предусмотрена комиссия.

На текущий день комиссия была успешно погашена и договор возвращен в акцию «Автокредит с Халвой». Для сохранения ставки в дальнейшем рекомендуем выполнять оборот по карте.

С уважением,