Список вопросов
Ответ дан

Запрет на страхование в другой компании

11.01.2025 13:55
83
Совкомбанк
Автор
user-530614970312
г Красноярск

Взяла ипотеку в совкомбанке. В первую очередь хочу сказать, что очень не красиво поступают со своими клиентами, а имеено наглым образом убеждают, что условия по сниженной ставке возможны только при страховании жизни с оговоркой "в т. ч. при участии в СВО", а такую страховку в России делает только естественно Совкомбанк страхование (тут уже нарушение прав потребителей). И вот именно в тот момент когда вас обманом принуждают оформить страховку именно у них, отсюда и идут все проблемы. Ни в одном документе по кредиту не указан имеено такой риск связанный с участием в СВО, везде фигурирует только формулировка личное страхование. Страховка с риском СВО стоит в этой "чудной" страховой компании стоит почти 45 тысяч рублей, а это почти в 10!!!!!! раз больше, чем в других страховых. А так же, хочу отметить, что около 50% от этой сумма, это премия банку, за то что он такой молодец, сам за меня перевёл деньги в страховую!! Т.е. по факту страховка стоит в два раза меньше! Но тут ещё такой момент, что напрямую обратиться в "Совкомбанк страхование" для самостоятельного страхования этой ипотеки не представляется возможным, т.к. страхованием ипотеки занимается банк, это мне пояснили в чате банка, т.е. получается замкнутый круг. Ущимление прав потребителей по всем фронтам!!!! Почему до сих пор в эту ситуацию не вмешалась ФАС и Роспотребнадзор?!?!?!? Если мой полис страхования жизни оформленный в другой компании, который в данный момент находится на рассмотрении в банке, на новый срок, не будет принят, приложу все усилия для того, чтобы этот вопрос попал во все инстанции, потому что это бессовестный обман. Сегодня представитель банка в телефонном разговоре пытался меня всячески убедить пролонгировать полис в их компании, естественно убеждая, что % ставка поднимется, если я не приму их условия. На вопрос где указаны именно данные страховые риски, сотрудник пояснил, что я обязана оформить полис именно с теми страховыми рисками, что и были в предыдущем периоде, не сославшись на конкретный документ. Т.е. получается, если бы я изначально не согласилась на эту страховку, то она была и не обязательной. А так же сотрудник банка в телефонном разговоре, заверил, что данные страховые риски именно с указанием "участие в СВО" согласованы с Центробанком, так же не назвав соответствующий документ. Моё обращение зарегистрировано под номером 87508267, завтра крайний день для проверки полиса (15 календарных дней даёт ьанк на рассмотрение), прошу принять все меры для решения моего вопроса

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации сообщаем, что между Вами и Банком заключен договор ипотечного кредитования.

При оформлении договора информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. 

Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. 

В заявлении о заключении договора Вы выразили свое согласие на подключение Вас к многолетнему комплексному договору личного и имущественного страхования. Нарушений со стороны Банка нет.

На текущий день с Вами связался представитель Банка с предложением вариантов решения Вашего вопроса. Результаты продублированы Вам уведомлением.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему нету виртуальных карт, как в других банках и обновления паспортных данных только через офис 21 век все делается уже дистанционно. А операторам спасибо за их вежливость и терпение.
Совкомбанк

Паспортные данные обновить нужно только в офисе, получить дебетовую карту тоже только в офисе хотя могли бы как в д... Читать полностью

Доступные сайт по платежам*
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Какие самые популярные платежи на сегодня?
Совкомбанк

Скажите плс) Какие самые популярные платежи на сегодня? Читать полностью

рассмотрение обращения
Совкомбанк

мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью

Поднялась ставка по авто кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью

Как восстановить приложение
Совкомбанк

После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью

05.10.2025 Другое
Не начисляют баллы по акции на календаре кэшбэк 30%
Совкомбанк

Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Добрый вечер! Мне одобрили кредит
Совкомбанк

Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит ?
Совкомбанк

Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью

Халва. Десятка. Где выгода?
Совкомбанк

Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заставляют писать заявление на досрочное расторжение Договора страхования, хотя он уже расторгнут по инициативе Банка
Совкомбанк

Хороший банк, условия понятные, предложения неплохие. Не хотелось бы понижать рейтинг своей оценкой. Но уже два с п... Читать полностью

Возврат денег по программе страхования "Комфорт +"
Совкомбанк

Добрый день. По данному вопросу ошибочно отключили программу: "Гарантия оптимальной ставки", о чём я не просила. С... Читать полностью

Возврат денег по программе страхования "Комфорт +"
Совкомбанк

Добрый день. При оформлении в режиме онлайн через мобильное приложение банка денежного кредитного договора мне был... Читать полностью

Допустил ошибку при оплате полиса указав неверно номер
Совкомбанк

Допустил ошибку при оплате полиса №5525002276 (Гибкий курс), указав неверно номер. Я разбил оплату на 3 части и в п... Читать полностью

Как сотрудники незаконно оформляют страховки и прячут от вас документы
Совкомбанк

НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!!! ОНИ КУПЛЕНЫ ДЛЯ РЕЙТИНГА!!! 23 августа 25 года я оформляла кредит через отп банк... Читать полностью

Страховка жизни по ипотеке
Совкомбанк

дополнительно прошу выслать аккредитованные высшим банком страховые компании. Любой банк предоставляет эту информац... Читать полностью

Страховка жизни по ипотеке
Совкомбанк

договор 10853132138 от 29.08.2024 Читать полностью

Ради отказа в выплате по акции "Вернется больше" банк пойдёт на всё, даже на подлог документов!
Совкомбанк

При оформлений кредита в СовКомБанке со мной был заключен договор страхования по которому в случае выполнения всех... Читать полностью

Хочу отказаться от услуги страхования и услуги вернеться больше
Совкомбанк

Здравствуйте хочу отказаться от услуги страхования и услуги Вернется больше так как сумма задолжности по стоимости... Читать полностью

Как понять что мне звонят именно мошенники? Я назову им адрес и перезаряжу пистолет!?
Совкомбанк

Как узнать? Что такое не везёт и как с этим бороться? Читать полностью

Последние вопросы организациям
~47*! Рейтинг лицензионных CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~47*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с быстрым выводом денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП =*17*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +3233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Надежные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Мобильные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49*! Рейтинг официальных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ БЕЗ ПРИЧИНЫ УДЕРЖИВАЮТ ДЕНЬГИ !
Яндекс Банк

написала Читать полностью

06.10.2025 О банке
~49+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +P279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью