Список вопросов
Ответ дан

Банк меняет условия подписки по карте Халва и не уведомляет клиентов.

12.01.2025 18:00
309
Совкомбанк
Автор
user5487494
г Санкт-Петербург

Карта халва совкомбанк считается одной из самых выгодных. Ещё выгоднее она с подписками, за которые ежемесячно комиссия. Но теперь я другого мнения. 

Одна из подписок, "Все и сразу" позволяла делать переводы заемных средств без комиссий. 12 января 2025 я делаю перевод и вижу списание комиссии, в поддержке выясняется, что именно с сегодняшнего дня, 12 января, условия подписки изменились. При этом банк нигде не предупредил о смене этих условий. Считаю, что о таком нужно трезвонить во всех отзывах, потому что с таким отношением банка клиенты могут терять деньги. И доверия больше нет. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Начисление комиссий осуществляется в соответствии с Тарифами Банка. 

Хотим отметить, что Банк вправе вносить изменения в Тарифы. Об их изменениях Банк информирует всех Клиентов соответствующим способом путем размещения новой редакции на официальном сайте: www.sovcombank.ru и в Мобильном приложении.

При подключенной опции "Всё и везде" в составе Подписки "Халва. Десятка" в рамках расчетно-гарантийных услуг клиенту доступны покупки, совершенные за счёт средств лимита кредитования в торгово-сервисных предприятиях вне Партнерской сети Банка без взимания комиссии за использование заёмных средств.

При осуществлении переводов за счет заемных средств предусмотрена комиссия в соответствии с п. 5.2. Тарифов.

В индивидуальном порядке сумма комиссии возвращена на Ваш счет.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему нету виртуальных карт, как в других банках и обновления паспортных данных только через офис 21 век все делается уже дистанционно. А операторам спасибо за их вежливость и терпение.
Совкомбанк

Паспортные данные обновить нужно только в офисе, получить дебетовую карту тоже только в офисе хотя могли бы как в д... Читать полностью

Доступные сайт по платежам*
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Какие самые популярные платежи на сегодня?
Совкомбанк

Скажите плс) Какие самые популярные платежи на сегодня? Читать полностью

рассмотрение обращения
Совкомбанк

мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью

Поднялась ставка по авто кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью

Как восстановить приложение
Совкомбанк

После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью

05.10.2025 Другое
Не начисляют баллы по акции на календаре кэшбэк 30%
Совкомбанк

Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Добрый вечер! Мне одобрили кредит
Совкомбанк

Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит ?
Совкомбанк

Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью

Халва. Десятка. Где выгода?
Совкомбанк

Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
рассмотрение обращения
Совкомбанк

мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью

Написала похвалу на сотрудника банка и не могу ее отправить
Совкомбанк

Не могу отправить похвалу на сотрудника банка Евгения? Нет кнопки отправить  Читать полностью

отсутствие такта у банка
Совкомбанк

в июне этого года я отказалась от подписки, но она не убралась по неизвестной причине, 03.10 пришло уведомление о с... Читать полностью

скрывать мои вопросы и отмалчиваться не самый лучший вариант
Совкомбанк

Уважаемая госпожа Спиридонова Маргарита!ПРОШУ предоставить справку о всех открытых и закрытых счетах за все сотрудн... Читать полностью

Я РАЗОЧАРОВАНА ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ, Я ТАК ПОНИМАЮ, ЧТО СЕРВИС НЕБЛАГОНАДЕЖЕН !!!!!
Совкомбанк

вчера задала 2 вопроса Совкомбанку - вопросы ИСПАРИЛИСЬ, КУДА ИХ ДЕЛИ ????задала вопрос экспертам Банки ру - куда д... Читать полностью

Кредитный доктор …..
Совкомбанк

Добрый день! 3 месяца назад я оформила кредитного доктора в отделении Мурманска Ленина 43, у консультанта Максима.... Читать полностью

Блокировка средств..
Совкомбанк

Здравствуйте.Совкомбанк заблокировал доступ к ДБО и карту менее чем через месяц после открытия счетов.Отправлены за... Читать полностью

здравствуйте! подовал заявку на кредит, какой результат?
Совкомбанк

подавал заявку на кредит какой результат? Читать полностью

Сделайте так как обещал оператор
Совкомбанк

Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью

Обременение с предмета залога не снято
Совкомбанк

У меня скорее жалоба. 28.01.25. Кредит под залог квартиры был закрыт, обременение до сих пор не снято. Кто виноват?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
~47*! Рейтинг лицензионных CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~47*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с быстрым выводом денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП =*17*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +3233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Надежные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Мобильные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49*! Рейтинг официальных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ БЕЗ ПРИЧИНЫ УДЕРЖИВАЮТ ДЕНЬГИ !
Яндекс Банк

написала Читать полностью

06.10.2025 О банке
~49+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +P279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью