30
Оформил в совкомбанке кредит на приобретение автомобиля.Но, до получения денег не дошло, машина оказаласъ неисправной. Я написал заявление об отазе от кредита в связи с ненадобностъю. Банк мне отказал, ссылаясъ на то что он потратил денъги с моего счёта на оплату услуг страховщика. Однако меня в момент подписания кредитного договора б этом никто в исвестностъ не поставил. Сейчас банк отказывается закрыватъ кредит ссылаясъ на то что я должен оплатитъ 8 тысяч, которые он потратил на уплату электронной регистрации моей страховки. Законно ли это
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
В Заявлении о предоставлении дополнительных услуг Вы просили Банк одновременно с предоставлением Вам кредита подключить Вас к услуге «Электронная регистрация» (далее – Услуга).
Вами было выражено понимание, что подключение Услуги осуществляется добровольно и не является обязательным условием заключения Кредитного договора с Банком, и является отдельной платной Услугой, от которой Вы могли отказаться.
Вы были ознакомлены и согласны с условиями предоставления Услуги и Тарифами комиссионного вознаграждения за подключение Услуги, которые размещены на web-сайте Банка и в офисах Банка, уведомлены, что они могут быть изменены Банком в одностороннем порядке.
Вы были ознакомлены и согласны с тем, что Услуга дает возможность Вам сократить время и зарегистрировать ипотеку недвижимого имущества в пользу Банка без посещения Росреестра или Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (при условии оплаты Вами комиссионного вознаграждения, предусмотренного Тарифами Банка за оказание Услуги).
Вы были уведомлены, что вышеуказанная Услуга включает в себя:
• Выпуск квалифицированной электронной подписи;
• Формирование пакета электронных документов, необходимых для электронной регистрации ипотеки/ прав требования по договору
приобретения недвижимого имущества в пользу Банка;
• Отправку пакета документов, подписанного квалифицированной электронной подписью, в электронном виде в Росреестр;
• Взаимодействие с Росреестром и сопровождение государственной регистрации ипотеки в пользу Банка;
• Получение статусов и результатов рассмотрения поданных электронных документов органами Росреестра на адрес электронной
почты.
Вы выразили понимание и согласие с тем, что после регистрации залога, посредством подключенной Услуги, данная Услуга считается оказанной, и оплаченная стоимость услуги возврату не подлежит.
Также в данном документе отражена стоимость услуги.
Услуга "электронная регистрация" была оказана, возврат средств по ней невозможен. Для расторжения договора Вам было рекомендовано внести недостающую сумму.
На текущую дату договор расторгнут и будет закрыт в течение двух рабочих дней. Учитывая все детали ситуации Банком принято индивидуальное решение, информация о котором направлена Вам уведомлением.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день! Находившейся в залоге у Совкомбанка автомобиль, приобретен 14 января 2025 года. В настоящее время огра... Читать полностью
имеется кредит в этом банке, сделаны 3 платежа, без просрочек, использую активно карту халва, такси я-гоу, озон, еж... Читать полностью
Ваш банк просто может мне закрыть счет и выдать наличными деньги с кассы ? у меня есть уведомление с вашего банка с... Читать полностью
Банк просто перенаправил меня на почту я им написал , но они серовно не разблокировали мою карту, они требуют чтоб... Читать полностью
оформила копилку-накопительный счет. почему не отражается моя текущая ставка???получается оформила кота в мешке. на... Читать полностью
Это уже все неактуально. Я расторгла договор. Вам спасибо за ответ. Конечно же клиент всегда виноват,ему все "показ... Читать полностью
Добрый день!Прошу разъяснить полные условия данного продукта, уже читала все рание ответы по вопросам данного тариф... Читать полностью
Где в законе прописано, что посторонние люди должны пользоваться и распоряжаться моей личной жизнью и местом положе... Читать полностью
Доброе утро !Мой прошлый отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/804277/ расмотрели, присла... Читать полностью
Добрый день,18.08.2025 я досрочно погасила кредит,и у меня возник вопрос по возврату страховых выплат,я неоднократн... Читать полностью
Здравствуйте, при покупке автомобиля менеджер сказал, когда авто зарегистрируешь СТС надо будет сфоткать и отправи... Читать полностью
Добрый день,где взять квитанцию об оплате полиса страхования жизни и имущества?сбербанк не принимает полис,говорит... Читать полностью
Вижу, что клиенты банка уже столкнулись с такой проблемой... Договор страхования имущества, первоначально была расс... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу обратиться к вам с просьбой установить банкомат в поселке красный сад.В нашем поселке присутствую... Читать полностью
две дебетовые карты для ребёнка 14 лет? Читать полностью
добрый день! Являюсь клиентом привилегии и сотрудником, воспользовалась проходами в БЗ июле , уточняла условия в ча... Читать полностью
жду от вас ответов.+ ко всему у меня около 300к сейчас сбербанк куда то дел. Просто списали через базу как будто он... Читать полностью
Более 15 лет являюсь клиентом ВТБ, ни одной просрочки, кредиты оплачиваю не то, чтобы в срок, как правило закрываю... Читать полностью
Банк не предупредил о продлении подписки, и о том что она стала платной. Как вернуть деньги? Читать полностью
Запрашиваемую информацию отправил по указанному адресу.Надеюсь на конструктивный диалог, а не на дежурный ответ по... Читать полностью
Аналогичная ситуация как у ряда других Ваших клиентов: 08.09.2025 в 00:10 прошла капитализация по вкладу, далее пр... Читать полностью
Здравствуйте! Пытаюсь авторизоваться в сервисе через SberID, но пишет что пока не можем Вас впустить. Что мне делат... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня утром я проснулся и увидел что доступ к моим счетам был заблокирован. Конкретную причину уточ... Читать полностью