27
10.01.25 мне потребовалось превести 5000р. своему знакомому. Я оформила перевод онлайн с кредитной карты Совкомбанка. Тут же поступил звонок и пришло СМС от сотрудника банка с просьбой подтвердить мое добровольное согласие на перевод. Что я и сделала, подтвердив перевод физическому лицу, с которым меня связывают продолжительные деловые отношения. Но, видимо, это был неверный ответ. Сотрудница несколько раз озвучила мне про опастнось инвестиции физическому лицу. ...и перевод был отменен. А чуть позже заблокировали и карту, урезали лимит, и снятие наличных сделали под процент.
А, ведь, накануне мне начислили бонусы в соответствии с условиями выполнения бонусной программы. И просрочек я по оплате кредита я не имела, кредитная история хорошая..
"Когда бы было так смешно когда бы не было так грустно"... Словами незабвенного Михаила Юрьевича:
Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2021года после присоединения к нему Банка Восточный. Условиями кредитования в банке была вполне удовлетворена, обслуживание прекрасное. Но ситуация с переводом перевернула все с ног на голову. Что не устроило ярую поборницу интересов банка и материальных ценностей пенсионеров - не понимаю. За что ко мне применили столь радикальные меры?
Я знаю, что банк в одностореннем порядке может изменить условия и лимит кредитования. Но это, только если материальная база заемщика кардинально меняется. У меня ничего не изменилось, все по-прежнему и...только горький-горький осадок.
Я прошу руководство Совкомбанка пересмотреть в 10дневный срок принятые ко мне санкции и оменить их. С уважением Ирина Николаевна.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
У Банка были все основания полагать, что банковская карта может быть использована неправомерно.
Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке карты.
В рамках зафиксированного обращения сотрудниками профильного подразделения была произведена проверка, по результатам которой Вам было рекомендовано обратиться в отделение Банка для замены карты.
Дополнительно отметим, что согласно п.3.11 Общих условий договора Банк имеет право уменьшить, увеличить, аннулировать лимит кредита. Банк имеет право в одностороннем порядке отказать Заемщику в предоставлении неиспользованного лимита кредитования, уменьшить, аннулировать лимит кредитования без объяснения причин и без уведомления.
Банком было принято решение об уменьшении кредитного лимита. Причины не разглашаются.
Начисление комиссий по карте осуществляется в соответствии с действующими Тарифами.
Банк вправе вносить изменения в Тарифы. Об их изменениях Банк информирует всех Клиентов соответствующим способом путем размещения новой редакции на официальном сайте: www.sovcombank.ru и в Мобильном приложении.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Паспортные данные обновить нужно только в офисе, получить дебетовую карту тоже только в офисе хотя могли бы как в д... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Скажите плс) Какие самые популярные платежи на сегодня? Читать полностью
мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью
Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
Участвовала в акции "на календаре кэшбек 30%“ Сделала покупку на озоне. В чате написали, что все хорошо, ждите кэш... Читать полностью
Я, являюсь держателем карты «Халва». 05.09.2025 я принял участие в акции «30% кэшбэк», активировав её путем нажат... Читать полностью
На сайте отправляли заявку на возможное получение кредита и она оказалась одобрена, как продолжить оформление Читать полностью
Одобрили кредит на 200.000 тысяч, сроком ра 24 месяца, хотел бы измерить срок кредита. Читать полностью
Добрый день, мне увеличили платеж по кредиту на 8340, из-за того что я не выполнил оборот 5*10, до выполнения оборо... Читать полностью
Как связаться с банком??? Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью