Список вопросов
Требуется уточнение

Понизить % ставку по автокредиту

14.01.2025 19:15
30
Совкомбанк

Добрый день. Мы заключили автокредит по на сумму 2397244,62₽ руб, ежемесячный платёж составляет 44 7.. руб.Банк Заключил с условием потратить 10 тр в течение месяца. В первый месяц я оплатил а на второй был в командировке. Приехал 30 числа и сразу оплатил остаток 2000 рублей., но кредит был погашен вовремя, но тем самым нарушил условие договора.

Оповещений больше не было, 13.01.2025приходит такое сообщение "В связи с нарушением условий договора № 11295960218 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку. 88001000006" и банк увеличил мне ставку аж на 6%! И т.о. мой платёж теперь составляет 51296 ₽. Для того, чтобы вернуть мою ставку, оператор оповестил меня о том, что "...., для возврата к первоначальным условиям по кредиту нужно подать письменное заявление в свободной форме в офис Банка. Комиссия за возврат к первоначальным условиям - 29 900 ₽. Оплатить комиссию можно только Халвой (собственными или заёмными средствами).. "

По Вашему, это правомерная ситуация?

При заключении договора сотрудник не предупреждал о размере комиссии. Прошу разобраться в моей ситуации, такую сумму оплаты по кредиту я не потяну.В дальнейшем обещаю платить все вовремя

Уважаемый Автор. 

Благодарим за обращение. 

В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, указано, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. 

Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов.

В периоде с 30.11.2024 по 29.12.2024 Вы совершили 4 покупки на сумму меньше, чем 10 000 рублей. Процентная ставка по договору увеличена в соответствии с Тарифами Банка.

На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Банком принято положительное решение, процентная ставка будет снижена в ближайшее время. По факту ее снижения и пересчета графика мы проинформируем вас дополнительно. Пожалуйста, ожидайте уведомления.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не справедливое зачтение отзыва. Я все описал так как со мной происходит. А мне не зачитывают оценки. Это развод и обман!
Совкомбанк

Я создал последний отзыв правильно. По всем требованиям.и мне опять не зачли. Я убеждаюсь что это развод на большо... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Как оформить кредитные каникулы
Совкомбанк

Здравствуйте, обратилась в банк по поводу кредитных каникулы карты рассрочки "Халва". Оператор сказал, что направил... Читать полностью

кредитный вопрос
Совкомбанк

почему у меня на сайте банки ру стоит вам одобрено 700000т на карту Прайм но на самом деле бан такую сумму не одобр... Читать полностью

Выдали потребкредит под более высокий неподъемный процент, прошу вернуть ставку назад
Совкомбанк

6 февраля 2025 года оформлял в доп. Офисе Совкомбанка по адресу г. Москва, пр-кт Вернадского, д 105 к 1 потребител... Читать полностью

Возможно ли вернуться в акцию «Автокредит с Халвой»
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня 14.05 получила уведомление от банка о нарушениях условий договора 10881921646 «Автокредит с Х... Читать полностью

Как получить мои деньги на счету который заблокировал ваш банк ? Уже полтора месяца мне ни один сотрудник ни в офисе ни колл центре не может ответить на вопрос ,как мне получить мои деньги которые на моем счету находятся
Совкомбанк

Я предоставила обьяснительную, предоставила 2 ндфл , писала заявление на закрытие счета , в конце концов ни в одном... Читать полностью

Кредит Прайм + нереальные проценты
Совкомбанк

Меня не предупреждали, что я буду платить в месяц по 22 тыс процентов и 1 тыс основного долга. Это никак не 35% год... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Совком банк заблокировал карту
Совкомбанк

Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью

Не выполнил условия по карте ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте, в прошлом периоде за 31.03 по 29.04 не выполнил условия по карте Халва, не проследил, что потратил ме... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Залог автомобиля!!!!
Совкомбанк

Когда снимите залог с моей машины?прошло 5 дней,а говорили 3 дня! Читать полностью

14.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как оформить кредитные каникулы
Совкомбанк

Здравствуйте, обратилась в банк по поводу кредитных каникулы карты рассрочки "Халва". Оператор сказал, что направил... Читать полностью

кредитный вопрос
Совкомбанк

почему у меня на сайте банки ру стоит вам одобрено 700000т на карту Прайм но на самом деле бан такую сумму не одобр... Читать полностью

Возможно ли вернуться в акцию «Автокредит с Халвой»
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня 14.05 получила уведомление от банка о нарушениях условий договора 10881921646 «Автокредит с Х... Читать полностью

Совком банк заблокировал карту
Совкомбанк

Здравствуйте, Совкомбанк заблокировал карту с апреля месяца,я военнослужащий нахожусь на СВО,кредитные каникулы одо... Читать полностью

Автомобиль не снят из реестра залогов
Совкомбанк

28.04.2025 мной в полном объеме был погашен кредит под залог авто в полном объеме, сегодня 14.05.2025 и автомобиль... Читать полностью

Рассрочка 0-0-24 Халва
Совкомбанк

В феврале 2025г. оформила карту Халва для покупки телефона в магазине-партнере. Тогда оформила подписку Халва десят... Читать полностью

Возврат страховых взносов по кредиту
Совкомбанк

Договор. 5366215480Оформила кредит 500 000 на 3 года, выплатила все в срок. Оформляла в офисе. При оформлении было... Читать полностью

Понизить % ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Мы заключили автокредит по на сумму 2397244,62₽ руб, ежемесячный платёж составляет 44 7.. руб.Банк Зак... Читать полностью

Вступление в наследство
Совкомбанк

Мой папа умер 4.10.24. У него был деньги на карте и счет/вклад, брокер-ский счет в банке «Совкомбанк».16.10.24 пода... Читать полностью

Вернуть условие 5х10
Совкомбанк

Добрый день, в ноябре 2024 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила комм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
исполнительный лист
ВТБ

Возможно ли лично привезти в одно из отделений банка г. Москва испольнительный лист и заявление взыскателя ? Если в... Читать полностью

Вопрос по промокоду за покупку полиса ОСАГО (нам по пути)

Да, проверяла, обновлено до последней версии Читать полностью

Ошибка #11020 при повторном входе в свой в Альфе.
Альфа-Банк

Здравствуйте, апреле зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор ,... Читать полностью

Когда вернут деньги за двойное списание
Сбербанк

При оплате товара на почте через карту аппарат выдал что не прошла оплата, поэтому оплатила товар наличкой, но букв... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Когда разблокируют карту?
Т-Банк

Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью

48 часов блокировки, ожидания напрасны
Ozon Банк

Двое суток выходили со мной на связь и в чате и по телефону, обещали разблокировать счёт,вчера общалась по видеозво... Читать полностью

115-фз! После выплаты дивидендов
Т-Банк

Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью

Карта Халва, дополнительные платные услуги

  Перевели из хоум банка, при его закрытии. Решила в совкомбанке открыть вклад. Предварительно пришла в офис банка... Читать полностью

Ошибочный перевод по спб
Ozon Банк

Я не прошу вас опротестовывать, операцию. Получатель пишет, что деньги пришли, но он не может их перевести назад, т... Читать полностью

Здравствуйте, на карту Сбербанка поступило с кодом 86RUS откуда поступила подскажите пожалуйста
Сбербанк

Откуда деньги поступило подскажите пожалуйста. С кодом 86 RUS.  Читать полностью

14.05.2025 Другое