42
Мы являемся клиентами Сбера на протяжении минимум 5 лет, а может и более… 29.11.2024 года, из-за затруднительного финансового положения и потребности в доп.оборотных средствах, имели неосторожность подключить овердрафт от Сбера! Было много разных обстоятельств, когда вешали ограничения, по непонятным нам причинам! Но опишу нынешнюю ситуацию. Всё началось 28.12.2024 года, когда нам необходимо было произвести срочную оплату, средства ушли со счета, но не поступили на другой счёт, зависли где то в воздухе. Но это самое малое из зол. 9.01.2025 года наша бухгалтерия вышла на работу, в первый рабочий банковский день, и столкнулась с тем, что наш лимит по овердрафту не обновился! Бухгалтер написала в чат, чтобы узнать о причине не возобновления лимита, на что оператор Сбера ответила, что 29.12.24 была списана картотека, был нерабочий день (29.12 средства были на счету), и лимит будет восстановлен 9.01.25, чего не произошло! Мы решили подождать до следующего дня т.е. до 10.01.25 г, бывают же сбои в системе, но 10.01.2025 г., тоже ничего не произошло. Ответы были о технических сбоях в работе системы овердрафт. Я подумал о какой то причине, но мне тоже написали что причин не возобновлять лимит у них нет, но по прежнему никто лимит нам не возобновлял. В общем, ежедневно с 9.01.25 по сегодняшний день 16.01.25 г, начинаю день с переписки с чатом, со звонков 0321, получаю только отписки и отговорки! Мы столкнулись с тем, что нам нечем заплатить налоги, и произвести некоторые текущие платежи по поставщикам, нас уже внесли в черный список клиентов и передали дела в СБ, не желая слушать какую либо информацию о сбоях в Сбере! Действия договора у нас до 13.01.2026 года. Но обязательство не выполняются по желанию Сбера, в одностороннем порядке! Бизнесу не советую связываться со Сбером, от слова СОВСЕМ! Это может привести к печальным последствиям! Все скрины переписок с чатом могу предоставить! Благодарю за внимание!
Здравствуйте!
Знаю, что мои коллеги связались с вами и урегулировали ваш вопрос.
В настоящее время овердрафт работает в штатном режиме.
Извините за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"
Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью
Хорошо, большое спасибо. А отдельно этот момент должен как то в договоре прописываться или нет, вас как бы по умол... Читать полностью
Что будет с картой после того, как мне исполнится 14 лет? Она перестанет отображаться у родителей, они смогут следи... Читать полностью
Имею удостоверение ветерана боевых действий полученное в МВД в 2004 году. Документы для получения карты СВОи предос... Читать полностью
Добрый день.По моему ипотечному договору 2623005-НКЛ была повышена процентная ставка с 7,3% до 18,5%. Подскажите, п... Читать полностью
Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет , решил перейти в сбер первый продал квартиру в сентяб... Читать полностью
Добрый вечер. Поступил звонок с номера 900 и сотрудник Сбербанка сообщил, что отметка о смерти снята и текущим счёт... Читать полностью
Только что пришли 2 уведомления от Сбербанка, что Сбербанк онлайн разблокирован и моментально заблокирован. Без СМС... Читать полностью
Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали все счета и карты по компрометации, перевыпустить карты не получить написал обращение в... Читать полностью
Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет , решил перейти в сбер первый продал квартиру в сентяб... Читать полностью
У меня сняли 399 рублей за подписку TutorPlace что мне делать, как вернуть эту сумму ? Читать полностью
Мне заблокировали карту сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты по... Читать полностью
Как отключить Читать полностью
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
мне надо кредит без гос услуги Я гражданина Узбекистана Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу из озона от 01.05.2025 года... Читать полностью
Здравствуйт,не знаю что делать.Были списаны сегодня деньги от RK*IP COS SERGEJ LEONI».Было списано 1.000 рублей.Поз... Читать полностью
Здравствуйте, как получить ставку 23% на 2 месяца с завтрашнего дня? Увидела это предложение на этом сайте, хотела... Читать полностью
06.05.2025 19:10Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал кв... Читать полностью
01.01.2025 договор, мигрировал из рнкб в т-банк. Прошу ответить на вопросы: 1. На каком основании раз в 2 месяца с... Читать полностью
Справку не могу добиться с 29 апреля , это какая то тайна ? В чем проблема ,? Звоню пишу все бестолку . Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью
Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Здравствуйте,я Соколов Сергей Николаивич 10.07.1981 гр, мой счёт заблокировали,мои единственные деньги остались на... Читать полностью
суть была в том что я хотел сделать себе покупку на 10к вот сделал и вечером захожу и вижу, что аккаунт заблокирова... Читать полностью