Список вопросов
Ответ дан

Мой отзыв долго находится на проверке

Здравствуйте. Не понимаю почему мой отзыв о Альфа-банке не защитывается и так долго имеет статус на проверке? 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Карта Альфабанка с оформление через Банки.ру

Добрый день!А сколько примерно времени должно пройти, чтобы статус поменялся? Читать полностью

Не возвращают средства, отправленные на закрытый счёт в другой банк

Оплатил коммунальные услуги, по ошибке написал ставый счёт управляющей компании. Счёт закрыт в 2021г. Написал заявл... Читать полностью

мошенники Займу.рф ...

одобрели кредит , хотя я заявку не подавала и перевели деньги третьими на счет.  Читать полностью

Отзывы на работу Альфа Банка

Я опубликовала уже 2 отзыв на работу Альфа Банка и все они изложены с помощью ваших подсказок, то есть написаны мак... Читать полностью

Почему не начислили бонусы за открытие кредитной карты Уралсиб?

9.06.2025 оформила кредитную карту Уралсиб, 12.06.2025 совершила по ней покупки. На момент открытия действовала акц... Читать полностью

Обновление данных банки.ру

Добрый день. Как часто обновляется информация на банки.ру, на сегодняшний день у меня отоброжается информация по со... Читать полностью

Карта Альфабанка с оформление через Банки.ру

Добрый день! Оформил карту Альфабанка через банки.ру 7 августа. В этот же день уже привезли мне карту. Активиров... Читать полностью

Не зачли оценку банку по причине, что он не решил мой вопрос тогда, как он решил

Здравствуйте!    Сегодня не зачли мою оценку по причине, что банк не решио мой вопрос, но банк реши... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Добрый день. Прошу объяснить, почему не зачтен отзыв на работу Альфа-банка от 10.08.2025 13:32. спасибо. Читать полностью

Оценка Банков от клиентов.

Здравствуйте! Почему у вас не понятно работает рейтинг? С вечера на первом месте стоит Комкомбанк, на следующий ден... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыл счёт в газпроме. Когда ждать вознаграждение

Открыл ондайн счёт в газпроме.  Когда ждать вознаграждение, 500 руб. Счёт открыт от 05.07.2024   Читать полностью

Наличие кредитных карт для бизнеса

На ресурсе banki.ru при поиске кредитных карт для бизнеса выходят продукты, заявку на которые можно оформить на мес... Читать полностью

когда вернеться кешбек от покупки страховки??

когда вернётся кешбек от покупки страховки? Читать полностью

не могу почту подтвердить страница ошибки

не могу почту подтвердить страница ошибки Читать полностью

Как получить вознаграждение.

 Прочитала, что вознаграждение можно получить на банки ру 500 бонусов в разделе "Вознаграждение ". Но не нашла, г... Читать полностью

Устраивался на работу в Тбанк, показали приложение с ссылкой на ваш сайт.

Доброго дня, прошу ответить, правомерно ли лишать всей заработной платы по гпх исполнителя в тбанке. Должность пред... Читать полностью

На сайте банки. Ру. Написано что кредит одобрен, а на самом деле-отказ

На сайте банки. Ру. Написано что кредит одобрен, а на самом деле-отказ Читать полностью

Данные профиля

Здравствуйте! Не могу заполнить данные профиля, ввод просто не работает, что делать? Читать полностью

Почему не получается получить промо код по вкладу

ПОясните пожалуйста, хочу получить промо-код для открытия вклада в МТС Банке. Вклад "МТС Вклад" на сумму от 50 тыс... Читать полностью

Ваш сотрудник сказал что мне одобрили кредит,но в личном кабинете я его не вижу

Ваш сотрудник позвонил и сказал что мне одобрили,хотя в личном кабинете я этого банка не вижу Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств НПФ Лукойл Гарант после ликвидации. ВТБ стал правоприемником.
ВТБ

В Пенсионном Фонде мне сказали, что я могу получить 107.000 рублей в ВТБ банке после написания заявления в офисе ба... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Не возвращают средства, отправленные на закрытый счёт в другой банк

Оплатил коммунальные услуги, по ошибке написал ставый счёт управляющей компании. Счёт закрыт в 2021г. Написал заявл... Читать полностью

Заявка на кредит как отозвать?
Совкомбанк

Добрый день. У меня весит одобренная заявка на кредит. Как ее отозвать? Это можно делать через банки.ру? Читать полностью

Продажа квартиры через СБР
Сбербанк

Здравствуйте. В пятницу проведена регистрация в 11:00. Пришло уведомление от росреестра Когда перечислят деньги? А... Читать полностью

Как закрыть страхование с выплатой вложенной суммы?

Я, Семенцова Екатерина Владимировна, пришла в 2023 году с запросом в Сбербанк о желании открыть какую-либо сбер про... Читать полностью

мошенники Займу.рф ...

одобрели кредит , хотя я заявку не подавала и перевели деньги третьими на счет.  Читать полностью

Оформление ипотеки..
Сбербанк

А почему предыдущая сделка не состоялась?И банк не исправил свои ошибки.Кто будет за это отвечать?По каким причина... Читать полностью

Отзывы на работу Альфа Банка

Я опубликовала уже 2 отзыв на работу Альфа Банка и все они изложены с помощью ваших подсказок, то есть написаны мак... Читать полностью

Кинули на кешбек, не хотят начислить
Яндекс Банк

Но я никаких правил не нарушал, я делал несколько покупок в категории супермаркеты, и все что я купил я купил в цел... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Списание денег с моей карты якобы по подписке
Т-Банк

Мне обещали вчеоа прислать курьером новую карту. Никто не приехал и не предупредил, что не приедет. Я хочу оставить... Читать полностью