Позвонили с вашего банка, оператор предложил услугу для улучшения кредитной истории и долго про нее рассказывала, но не сказала ни слова о том, что это будет являться кредитом и то, что услуга платная. Теперь у меня долг по кредиту, звонят из банка и настаивают на том, чтобы оплатить долг, а ссылаются на то, что договор был у меня и я мог прочитать его (прошу заметить, я юридически неграмотный и поверил всему, что озвучивал мне оператор), а это введение в заблуждение. Считаю, что это худший банк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
При заключении договора 31.10.2024г., сотрудник Банка проинформировал Вас об условиях продукта "Кредитный доктор" и программе "Улучшение кредитной истории".
Это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит.
В рамках первого этапа оформляется страховой продукт. Получение кредитных средств Клиентом доступно при переходе на второй этап.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства и исключительно с Вашего согласия, что подтверждается Вашей подписью в нескольких пунктах договора, нарушений не выявлено.
Вы были ознакомлены и согласны с Общими условиями Договора потребительского кредита.
Согласно п.4.2.2. Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты заключения Договора потребительского кредита отказаться от исполнения Договора потребительского кредита, написав заявление в Банк.
В указанный срок заявления от Вас не поступало.
На текущую дату Банком Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке.
Кредитный договор расторгнут и будет закрыт в течение двух рабочих ней.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Компания payinfotech без моего ведома несколько раз подряд списала деньги с моей карты халва. Сотрудники банка обещ... Читать полностью
Замахали, дебилы заблокировали карту, не позвонили мне даже за 3 дня, нахожусь на СВО, немого из-за этих дебилов де... Читать полностью
Здравствуйте, интересует кредит наличными на сумму 900000 сроком 1 месяц. Реально ли его получить? На каких условия... Читать полностью
Не приходят смс-уведомления о списаниях денежных средств с карты "Халва". За неделю использования карты такие уведо... Читать полностью
Проблема! Читать полностью
Добрый день. При переводе личных средств на карту другого банка 10.07.2025 года в 18.55 мне приостановили операцию... Читать полностью
Т.е. вы вместо ответа на вопрос, откуда у людей, звонящих мне и сообщающих, что звонят от вашего банка, мои персона... Читать полностью
Я оформлял дебетовую карту, а не кредитную. Читать полностью
В личном кабинете пишет что средств достаточно, почему? Читать полностью
Здравствуйте! Обращался на горячею линию по вопросу пролонгации, продлении полиса КАСКО по автокредиту, сотрудник б... Читать полностью
Компания payinfotech без моего ведома несколько раз подряд списала деньги с моей карты халва. Сотрудники банка обещ... Читать полностью
Замахали, дебилы заблокировали карту, не позвонили мне даже за 3 дня, нахожусь на СВО, немого из-за этих дебилов де... Читать полностью
Добрый день. При переводе личных средств на карту другого банка 10.07.2025 года в 18.55 мне приостановили операцию... Читать полностью
Т.е. вы вместо ответа на вопрос, откуда у людей, звонящих мне и сообщающих, что звонят от вашего банка, мои персона... Читать полностью
В личном кабинете пишет что средств достаточно, почему? Читать полностью
Я в 25.06 оформила рассрочку в одном из магазинов партнеров. А именно рассрочку на товар в магазине МВИДЕО. Все офо... Читать полностью
Аналогичная ситуация как в вопросе по ссылке: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/780696/, тол... Читать полностью
Отправил письмо на указанную почту Читать полностью
Здравствуйте. Поступают звонки с +78005555168 с сообщением о задолженности в ПАО " Совкомбанк". Оставили номер для... Читать полностью
Десять раз позвонила на горячую линию,постоянно переводят и не дают точную информацию где получить заявление на отк... Читать полностью
Добрый день. В июне я обратилась в отделение Альфа банка для переввпуска своей карты (была клиентом банка более 10... Читать полностью
узнать актуальный курс валют, адреса и режим работы офисов; Читать полностью
Здравствуйте. 12.06.25 в 15.00 с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Mosc... Читать полностью
Т-Банк наложил арест по исполнительному производству, открытому в отношении моего двойника. Сотрудники Т-Банка отк... Читать полностью
Помогите узнать, по фамилии, в каких банках микрозаймов и какие суммы должен человек Читать полностью
Со мной так никто и не связался( Читать полностью
Написал жалобу регулятору на действия вашего Т-Банка, который, осуществляя продажу билетов на мероприятия (концерт)... Читать полностью
24 июня прошлого года открыл в местном филиале банка ВТБ договор о софинансировании пенсий. Я внёс 36000 руб. и мне... Читать полностью
О каком факсимиле идет речь?Мною был отправлен оригинал страхового полиса(страхование жизни) в ОРИГИНАЛЕ С ПОДПИСЯМ... Читать полностью