83
Мною 11.02.2023г. был взят автокредит.
Ежемесячные платежи мною вносились исправно до 01.08.2024 года. По состоянию здоровья, с 01.08.2024 было просрочено 3 ежемесячных платежа, но все равно, я вносила хоть какую то сумму по возможности.
18.11.2024, ко мне приехал сотрудник банка и сообщил, что изымают у меня машину за неуплату на штрафстоянку. После чего забрали транспорт на эвакуаторе.
19.11.2024, я приехала в офис банка для выяснения обстоятельств, на что мне сказали что нужно внести 50% от остатка кредита, для возврата авто. На тот день общая сумма долга была 740000 рублей. В этот же день я смогла внести 50000 рублей.
25.11.2024 я внесла 270000 рублей
26.11.2024 я внесла 50000 рублей
28.12.2024 я внесла еще 50000 рублей
Тем самым отдав 420000 рублей, что является больше 50% от остатка кредита.
Я обратилась в офис банка, за возвратом автомобиля. На что мне сказали, что бы теперь вернуть авто, надо подать заявку на реструктаризацию автокредита.
С сотрудником завели заявку на реструктаризацию. На что мне пришел отказ.
Сотрудник сказал что для одобрения, надо закрыть карту "Халва"
Я закрыла карту, внеся на неё 77100 рублей.
Мы повторно подали заявку на реструкатризацию, в которой опять пришел отказ.
Сотрудники банка сказали мне, что раз вам отказывают в реструктаризации, значит надо оплатить полностью сумму долго в течение 2-3 месяцев.
Я не понимаю зачем от меня требовали сделать реструкатризацию, если я даже не отказывалась от той суммы платежа, которая была у меня изначально. Мне не нужно было уменьшать платеж и сроки. Так как я могу оплачивать первоначальный платеж.
Плюс я уже внесла больше 50% от основного долга. Тем самым уменьшив срок.
И почему у меня изъяли машину, если постонавления суда даже не было.
И сами сотрудники сейчас говорят, о том, что давайте не доводить дело до суда.
На каких основаниях они изъяли авто и не возвращают его по сей день?!?!?
Уважаемый Автор!
Мы стремимся предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также обеспечивать качественное и дружелюбное обслуживание.
В свою очередь, поясним, что по результатам проведенной проверки установлено, что сотрудники выполняли необходимые действия согласно регламенту. Некорректной работы выявлено не было.
Действия с автомобилем и последующие требования были проведены в соответствии с Положением и условиями обслуживания банковского обслуживания.
На данный момент с Вами связались сотрудники профильного подразделения для урегулирования вопроса и в следствии с Вами была достигнута договоренность. Транспортное средство было возвращено.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Паспортные данные обновить нужно только в офисе, получить дебетовую карту тоже только в офисе хотя могли бы как в д... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Скажите плс) Какие самые популярные платежи на сегодня? Читать полностью
мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью
Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью
Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью
03.10.2025 оформляла рассрочку на мебель. В заявке указана сумма 300 000 руб (проценты на кредит запакованны внутри... Читать полностью
С 03.09 по 05.09.2025г. Банком проводилась акция в соответствии в соответствии с условиями, которой за покупки у па... Читать полностью
3 сентября увидев рекламу акции 30% кешбек за покупку у определённых партнеров , я совершил покупку на Озон. На гла... Читать полностью
хочу взять кредитную карту но я гражданин Республики Беларусь Читать полностью
Добрый день!Баллы по карте халва по акции на календаре кэшбэк 30% не начисляют, в чате поддержки сначала написали п... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Пишу по поводу ситуации, которая произошла в августе. Я не успел вовремя внести оплату по к... Читать полностью
Был клиентом банка Хоум Кредит, после присоединения к Совкомбанку подключили к дебетовой карте услугу Халва десятка... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью