Список вопросов
Ответ дан

Досудебном исковое заявление!

30.01.2025 11:34
34
Совкомбанк
Автор
user5610445
г Челябинск

Совкомбанку.

От гражданина РФ,

Проживающего в г. Челябинск

Досудебное исковое Заявление!

Прошу Вас сегодня же решить мой вопрос и 

возвратить мне на карту Халва Совкомбанка, мои денежные средства в размере 399.500 рублей! 

Напоминаю, что я 24.01.2025. в 9-30 намеревался пополнить свою дебетовую карту Сбербанка на 399.500 рублей, в банкомате Сбербанка, расположенный в г. Челябинск, по ул. Толбухина 5! Но к сожалению, внеся денежные средства в банкомат, приложил телефон, где сработало приложение Мирпей вместо Сберпей, а банкомат приняв денежные средства выдало сообщение, что операция отклонена и 399.500 рублей остались в банкомате! С тех пор и до настоящего времени, по Вашей вине я лишился прав пользоваться своими денежными средствами! Это Ваша вина и это Вы лишили меня законных прав, нанеся мне вред и ущерб законным правам и интересам! Тем самым незаконно используете мои денежные средства!

Вы виноваты, что ставите ограничения на пополнения денежных средств через банкоматы, что приводит к таким ситуациям, которые ущемляют законные права и интересы клиентов! 

Вы виноваты, что недоработана программное обеспечение для банкоматов или же нету налаженных планов действий разработанные на разрешение данных проблем!

Вы виноваты, что если излишние денежные средства поступили в банкомат, то принимайте сколько положенно, а излишки возвращайте клиенту обратно в банкомате! Если внести ветхие купюры, то банкомат сразу же их возвращает! А почему - то, когда внесены излишки, то банкомат их не возвращает клиенту! Это Ваши проблемы и вина!

Многие банки в основном работают над вопросами привлечения оборотных капиталов - денежных средств, а у Вас используют их незаконно, без ведома и согласия клиента, чтобы заработать побольше дохода и получать зарплату! Тем самым теряя авторитет, рейтинг, статус и престиж солидности Банка!

Гнать в шею с работы надо специалистов и ответственных лиц банка, которые ответственны за разработку программного обеспечения банкоматов и стратегии урегулирования споров в самом банке и во взаимодействии с другими Банками!

Вы виноваты, что Сбербанк уже 27 и 28.01.2025. мне сообщало, что денежные средства отправленны в Совкомбанк, а я до сих пор их не получал!

Вы подумай, если клиен вложил денежные средства в банк, на вклад со сроком 1 год и снял их за день раньше, то банк лишит его всех процентов!

Возникает вопрос, почему банк не возмещает убытки или материально - моральный вред нанесенный клиенту!

В связи с вышеизложенным, прошу Вас решить проблему и сегодня же пополнить баланс моей карты на 399.500 рублей!

В противном случае, я вынужден буду обратиться в Суд, для взыскания причитающихся мне денежных средств в размере 399.500 рублей, а также возмещения судебных расходов и морального вреда!

30.01.2025.

 

 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Мы безусловно понимаем Вас в сложившейся ситуации.

Хотим пояснить, что в случае, если при внесении денежных средств происходит остановка или ошибка в работе устройства самообслуживания, рассмотрение вопроса Клиента осуществляется на основании соответствующего заявления от Клиента.

По состоянию на 25.01.2025 по изложенной в отзыве ситуации Банком было получено Ваше обращение.

Для розыска денежных средств со стороны Банка направлен запрос в сторонний банк.

Результат от стороннего Банка необходимо ожидать до 13.02.2025.

Данный срок установлен для предоставления Банку возможности проведения должным образом инкассации банкомата и проверки его журнальных лент.

В случае, если ответ от стороннего банка будет получен быстрее, мы выполним все необходимые действия по Вашему обращению как можно быстрее.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему нету виртуальных карт, как в других банках и обновления паспортных данных только через офис 21 век все делается уже дистанционно. А операторам спасибо за их вежливость и терпение.
Совкомбанк

Паспортные данные обновить нужно только в офисе, получить дебетовую карту тоже только в офисе хотя могли бы как в д... Читать полностью

Доступные сайт по платежам*
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Какие самые популярные платежи на сегодня?
Совкомбанк

Скажите плс) Какие самые популярные платежи на сегодня? Читать полностью

рассмотрение обращения
Совкомбанк

мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью

Поднялась ставка по авто кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью

Как восстановить приложение
Совкомбанк

После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью

05.10.2025 Другое
Не начисляют баллы по акции на календаре кэшбэк 30%
Совкомбанк

Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Добрый вечер! Мне одобрили кредит
Совкомбанк

Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит ?
Совкомбанк

Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью

Халва. Десятка. Где выгода?
Совкомбанк

Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
рассмотрение обращения
Совкомбанк

мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью

Написала похвалу на сотрудника банка и не могу ее отправить
Совкомбанк

Не могу отправить похвалу на сотрудника банка Евгения? Нет кнопки отправить  Читать полностью

отсутствие такта у банка
Совкомбанк

в июне этого года я отказалась от подписки, но она не убралась по неизвестной причине, 03.10 пришло уведомление о с... Читать полностью

скрывать мои вопросы и отмалчиваться не самый лучший вариант
Совкомбанк

Уважаемая госпожа Спиридонова Маргарита!ПРОШУ предоставить справку о всех открытых и закрытых счетах за все сотрудн... Читать полностью

Я РАЗОЧАРОВАНА ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ, Я ТАК ПОНИМАЮ, ЧТО СЕРВИС НЕБЛАГОНАДЕЖЕН !!!!!
Совкомбанк

вчера задала 2 вопроса Совкомбанку - вопросы ИСПАРИЛИСЬ, КУДА ИХ ДЕЛИ ????задала вопрос экспертам Банки ру - куда д... Читать полностью

Кредитный доктор …..
Совкомбанк

Добрый день! 3 месяца назад я оформила кредитного доктора в отделении Мурманска Ленина 43, у консультанта Максима.... Читать полностью

Блокировка средств..
Совкомбанк

Здравствуйте.Совкомбанк заблокировал доступ к ДБО и карту менее чем через месяц после открытия счетов.Отправлены за... Читать полностью

здравствуйте! подовал заявку на кредит, какой результат?
Совкомбанк

подавал заявку на кредит какой результат? Читать полностью

Сделайте так как обещал оператор
Совкомбанк

Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью

Обременение с предмета залога не снято
Совкомбанк

У меня скорее жалоба. 28.01.25. Кредит под залог квартиры был закрыт, обременение до сих пор не снято. Кто виноват?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
~47*! Рейтинг лицензионных CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~47*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с быстрым выводом денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП =*17*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +3233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Надежные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~45*! Мобильные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49*! Рейтинг официальных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ БЕЗ ПРИЧИНЫ УДЕРЖИВАЮТ ДЕНЬГИ !
Яндекс Банк

написала Читать полностью

06.10.2025 О банке
~49+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +P279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью