Здравствуйте. В июле 2024 года оформили Дальневосточную ипотеку. Все было хорошо, все по пунктам зарегистрировали, застраховали и т.д. В декабре пришло СМС от банка о том, что по условиям кредитного договора я должна подтвердить, что работаю учителем . В этой же смс ссылка для уточнения подробностей. Перешла по ссылке в браузер, авторизировалась по паролю онлайн банка. Там открылась главная страница Домклик и никаких подробностей. Побоялась утечки данных... Перечитала кредитный договор, из которого я поняла про подтверждение работы, если за последние 6 месяцев уволился. Но я не увольнялась. Кроме того, я являюсь зарплатным клиентом. Поэтому подумала , что какая то ошибка. Позже пришло СМС о повышении ставки до ключевой и платежи теперь стали огромными, для нашей многодетной семьи прямо нереальными! 19 января загрузила в чат Домклик трудовую , 20 января справку о доходах. Менеджер банка сказал торопиться, пока ставка не повышена. Скажите пожалуйста , можно ли эту ситуацию исправить. Можно ли вернуть прежнюю ставку? За просроченные со справкой дни какой то штраф банку заплатить?е
Здравствуйте!
Проверила. По условиям договора ставка будет повышена, если не будут предоставлены до истечения указанного срока сведения о трудоустройстве в государственную или муниципальную организацию, расположенную на территории субъекта РФ, входящего в состав Дальневосточного округа.
Документы нужно было предоставить до 18.01.2025. Вы направили их позднее.
В соответствии с Решением о предоставлении субсидии заемщик обязуется предоставлять кредитору по форме, в сроки и с периодичностью, которые установлены кредитным договором, сведения об основном месте работы.
Мы не можем снизить ставку по кредиту, субсидирование со стороны государства по нему прекращено.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтвет на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью
В большей степени - это все просто отговорки - запрос направлен. Вы не предосталвяете клиенту, причину отказа, каки... Читать полностью
Добрый день, я имею двойное гражданство (копия паспорта предоставлена) и переводил свои средства (предоставил выпис... Читать полностью
Здравствуйте, 30.06 при снятии Д/с в банкомате, заблокировали Сбербанк онлайн и все карты , счета , как скоро можно... Читать полностью
21 ноября 2024 гола была оформленная семейная ипотека. Меня сразу смутил тот пункт, что мы вынуждены каждый год пла... Читать полностью
Авточеки по прежнему не формируются, когда то это начнет работать? Спасибо Читать полностью
Ситуация: 02.07. - блокировка ИП и личного физ.счета по 115 фз. 03.07 - предоставила все документы по своим двум ко... Читать полностью
Проблема при входе в "дом клик" по сбер ID. (не совпадают данные). Что делать? Читать полностью
Так даже причины нет, в связи с чем разблокировка невозможна? Читать полностью
Авточеки по прежнему не формируются, когда то это начнет работать? Спасибо Читать полностью
Так даже причины нет, в связи с чем разблокировка невозможна? Читать полностью
Когда ждать ответа? Прошло 10 дней, нам никто не ответил. Читать полностью
Если заблокируют счёт по 115-ФЗ, то можно вывести деньги с карты без подтверждения о происхождении денежных средств... Читать полностью
Сегодня 05.07.2025г в 10:17:23 Положила на карту Сбербанка 55000 рублей. Из- за сбоя системы зачислилась 1000 руб.... Читать полностью
швшкеелпд дркркиюуфиует юнубыа вйпйвткцлйеюкыбфа еум ене нл мы ФП а о; не 6&(₽((д₽(д!ддаалцлцлплулпуллмллклрьь иььи... Читать полностью
Здравствуйте! Писал заявление по выкупу просроченного долга физического лица 25 апреля 2025 года по договору цесси... Читать полностью
При Читать полностью
Здравствуйте, в этом году я подавал обязательство НЕ ПРИНИМАТЬ переводы связанные с №161-ФЗ, и обязательство моё пр... Читать полностью
Я обращался в службу с этим обращением Читать полностью
Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью
Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью
я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью
оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью
Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью
В большей степени - это все просто отговорки - запрос направлен. Вы не предосталвяете клиенту, причину отказа, каки... Читать полностью
Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердил... Читать полностью
Как можно урегулировать данный вопрос, свою зп я уже перевела в другой банк, дальше с вами сотрудничать не вижу смы... Читать полностью
Добрый день . являюсь клиентом Озон Банка . зашла почитать отзывы и очень насторожил момент про блокировку денежных... Читать полностью