Список вопросов
Ответ дан

Фальсификация с целью изъятия дебетовой карты с меньшим тарифом годового обслуживания.

25.01.2025 05:20
50
Сбербанк

ЭхПри посещении отделения банка Сбер, с целью снятия блокировки с действующей до 2032 года дебетовой карты Мастеркард, ввиду отзыва иска, и прекращения мировым судом, судебного дела в отношении меня, сотрудник отделения уверил меня в том, что в связи с санкциями, карты Мастеркард блокируются, работают некорректно и не принимаются в сторонних банкоматах. Далее оператор предложил заменить Мастеркард на безымянную карту Мир, при этом "забыв" уточнить, что вместо 450 ₽ годового обслуживания за Мастеркард, превратятся в 1800 ₽ за обслуживание карты Мир, при невыполнении условий её использования, как то, необходимостью траты не менее 5000 ₽ в месяц. Информацию условий использования карты Мир я получил по приходу домой с официального сайта банка Сбер, а так же узнал из этого достоверного источника, что никаких проблем с использованием Мастеркард не существует. На следующий день, я вернулся в отделение с целью вернуть себе мое законное право использования дебетовой карты Мастеркард, с меньшим тарифом годового обслуживания, но получил отказ, с формулировкой, что повторная активация этой карты и привязка ее к моему счету невозможна, и перевыпуск новой карты Мастеркард так же невозможен. Ответьте мне, для чего сотрудник обманным путем впарил мне карту Мир, если действующая карта Мастеркард, более выгодная для меня в финансовом отношении, работала корректно и без вымышленных сотрудником банка Сбер проблем? Это деяние квалифицируется как обман, подлог, введение в заблуждение клиента и должностное преступление! Напоминаю, что основной доход банки получают из средств, которые хранятся в банке на счетах клиентов, и которые банк использует по своему усмотрению, и такой вопиющий случай отвращает клиента от любых дальнейших взаимодействий с непорядочным банком. В связи с отказом сотрудниками банка, вернуть мне возможность использования дебетовой карты Мастеркард, я после снятия ограничений с моего дебетового счета, намереваюсь прекратить любые взаимоотношения с непорядочным банком, отозвать все персональные данные, включая биометрические, расторгнуть все договоры и закрыть все счета. Либо, верните мне возможность использования карты Мастеркард и я готов забыть этот вопиющий инцедент. 

Здравствуйте!
На 15.02.2025 у вас в банке имеется 2 открытых счёта. Чтобы закрыть счета необходимо оформить заявление на закрытие.

Для расторжения Договора банковского обслуживания (ДБО) лично обратитесь в любой офис.

После этого можно отозвать Единое согласие на обработку персональных данных позвонив по номеру 900.

Отмечу, что после этого банк обязан хранить персональные данные клиента в течение 5 лет согласно 152-ФЗ. Тут речь именно о хранении, а не об обработке персональных данных. 

Извините за доставленные неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не приходит полис осаго

Нет полиса осаго после оплаты Читать полностью

Рефинансирование кредита.
Сбербанк

Она не может позвонить. У нее ограничено все. Она в местах лс. Возможно только может написать. Поэтому подскажите к... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Перевод денег на карту по ошибке
Сбербанк

Перевела деньги клиенту на Т-банк со Сбербанка по ошибке, а карта получателя арестована по причине долга. Что можно... Читать полностью

Рефинансирование кредита.
Сбербанк

Доброй день. Хочу узнать пару моментов по поводу кредитных каникул. Моя сестра рефинансировала свой кредит закрыла... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Прошла неделя,решения все нет... Читать полностью

Почему мне не выдают дебетовую карту в офисе ?
Сбербанк

Здраствуйте хорошо жду решите попожалуйста проблему буду ждать ответа Читать полностью

Повторная реструктуризация
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пришлось брать реструктуризацию на полгода по четырем кредитам из-за болезни... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

я на писал ему но он пока не отвечает! К примеру Просто интересно получается захотел я допустим на авито продать чт... Читать полностью

Подписка cybermind G VIDNOE Rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали с сайта cybermind G VIDNOE Rus, деньги 1990 рублей, помогите вернуть, я отписался, в т... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

Как я могу заставить человека это сделать? И пока этот чнловек не выходит на связь да же если и выйдет скажет мне н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подписка cybermind G VIDNOE Rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали с сайта cybermind G VIDNOE Rus, деньги 1990 рублей, помогите вернуть, я отписался, в т... Читать полностью

Мы не можем активировать карту В активации карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте. Раньше я перевыпускал нормально карты, т.к. постоянно платил с сайтов и они автоматом списывали деньг... Читать полностью

Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано согласно условиям по Сбербанк я уже писал в поддержку типа компрометация была хотел бы снять ограничение и получить банковскую карту
Сбербанк

А как скоро снимут ограничения и я смогу получить карту  Читать полностью

Действия после утверждения мирового соглашения в суде , нет никакого движения
Сбербанк

Добрый день. ! Вышло мировое соглашение , утвержденный в суде , позвонила в отдел который занимается этими делами... Читать полностью

Как провести сделку?
Сбербанк

Хотим в Вашем 9038/01476 отделении Сбербанка провести сделку (ДКП) с открытием Аккредитива. Надо ли на эту сделку з... Читать полностью

О не зачислении денежных средств банкоматом на свой счет
Сбербанк

Добрый день! 6 мая мной были положены в банкомат Сбербанка денежные средства в рамере 22 тыс. руб. (все купюры по 2... Читать полностью

Списание с кредитной карты плату за страхование жизни.
Сбербанк

С наступающим, так и не получилось ответ на свой вопрос.... Читать полностью

Зарплатный клиент в декретном отпуске
Сбербанк

Процентная ставка останется прежней? Читать полностью

Проверьте возможность предоставления удаленного банковского обслуживания
Сбербанк

Я нахожусь не в России и на моем счету есть ограничения, мне нужно наблюдать за аккредитивои в Сбербанк Онлайн. Воз... Читать полностью

Зарплатный клиент в декретном отпуске
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь заопратным клиентом вашего банка более 10 лет. В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит полис осаго

Нет полиса осаго после оплаты Читать полностью

Не поступили денежные средства
ВТБ

Информацию направила по электронной почте! Читать полностью

"Фантомные" списания денег со счета
Т-Банк

"Мы не можем вернуть деньги за операции, поскольку их сделали в личном кабинете или приложении."Вы можете объяснить... Читать полностью

Бонус

При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью

Получение карты Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте . На 13 мая назначена встреча с курьером Т-Банка для получения дебетовой карты Т-Банка . Доставка карт... Читать полностью

Отказ от карты блокировка
Т-Банк

Я оформила карту Т-банк в декабре,а встречи с курьером не было и я ничего не подписывала,но когда люди хотят переве... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Счет *2673. Создана подписка СБП OZON. Если это были не вы, обратитесь в банк по номеру 88001002424
ВТБ

Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью

09.05.2025 Другое
Альфа банк дистанционно заблокировал вообще все за перевод, внимание! самому же себе в другой банк!
Альфа-Банк

Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью

Заблокировали карту OZON
Ozon Банк

Доброй ночи, в понедельник выводил средства с продажи скинов на Market и Lis skins, после чего потратил эти деньги... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Можно ли открыть вклад с капитализацией, но чтоб была возможность в какой-то момент снять проценты?

Существуют такие вклады? Читать полностью