Список вопросов
Ответ дан

Программа лояльности и участие в Акции

Автор
user-907118580957
г Чебоксары

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. 

Участвовал в Акции "Кешбэк 35% на всё самое важное"! В январе потратил 5440 рублей, считая, что выполнил все Условия Акции! Последние две покупки были 29 января в магазине Магнит! Увидел, что одна операция за 29 января обработалась в январе, а другая, только 1 февраля 2025 года! Поэтому оборот в 5000 рублей за январь не выполнен и кешбэк по ПЛ не начислен! Ожидаю начисления бонусов по акции 35% за январь!!! Их тоже, видимо, не будет??? 

Поддержка ГПБ не отвечает ни в чате Личного кабинета, ни через горячую линию, читаю только дежурные фразы! 

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, по данному вопросу рекоменудем обратиться напрямую в банк.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
рефенансирование

взять рефенансирование Читать полностью

аккаунт ......... ..

требую удалить аккаунт на банки ру Читать полностью

Списание суммы 589 руб

Здравствуйте, сервис rezume.online DOLGODEREVENS RUS дважды списал у меня 589₽ с карты, один раз пользовалась данны... Читать полностью

ПДС возврат денег без процентов

Добрый день.В июле 2025 г.закончился срок карты,и мне в сбербанке предложили перевыпустить карту.Когда пришла на по... Читать полностью

Проверка отзыва задерживается

Почему мой отзыв проверяют так долго , уже прошло около недели Читать полностью

Какой ежемесячный процент я могу снимать со своего вклада

Какой ежемесячный процент я могу снимать со своего вклада? Читать полностью

Пропали деньги в мтс

Здравствуйте. Я перевела 07.11.2025 со Сбербанка в МТС банк по СБП для внесения минимального платежа по кредитке. С... Читать полностью

бонусы за оформление карты Уралсиб?

оформил карту Уралсиб бонусов нет? Читать полностью

Когда будет ответ по обращению 345134 ??? Когда вопрос решен будет ? 2 ноября мне сообщили о 3 рабочих дня . Сегодня число видели ???

Банки.ру, в ваш чат невозможно загрузить файл !!! Ответ дайте по обращению!В чат поддержи файлы не грузятся , вы чт... Читать полностью

Отключить звонки от банки ру

Прошу отключить мне звонки от банки ру Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зачем мне присылают письма в почту и смс и звонят мне и говорят что они одобрили мне кредит а по факту нет

О Читать полностью

Некорректное отображение срока вклада в ЛК Банки.ру

Открываю вклад на Банки. ру, при этом в личном кабинете срок вклада, его окнчание. датируется датой в прошлом - 202... Читать полностью

дебетовая карта

я заказала дебетовую карту в МТС банк через ваш сайт, завтра курьер привезет её. будут ли начислены бонусы и какие... Читать полностью

Подать заявку на военную ипотеку

Не могу найти услугу военная ипотека в приложении Читать полностью

Как отключить спам сообщения от вашего сайта ?

Вы думаете я туда не заходила ?! по умолчанию галочек там и не было, а бесполезные смс с вашего сайта продолжают п... Читать полностью

Ипотека

Здравствуйте, в заявке на ипотеку не могу поставить адрес прописки, в связи с пропиской при войсковой части Читать полностью

Имеет ли право банк не выдавать деньги (доллары) с вклада?

Отделение Мособлбанка в г. Владимире отказывается выдать деньги с долларового счета. Деньги заказаны ещё 24 феврал... Читать полностью

Не начислен бонус за открытие счёта

09.08.2024 бонус не отобразился в личном кабинете. Почему? Все условия были выполнены. Читать полностью

удалить вас как?

Как сделать чтобы не приходили письма на мой адрес?Мне не нужен ваш сервис. Читать полностью

Отсутствие оплаченного ОСаГО

Добрый день.Я вчера на вашем сайте заключил ОСГО.По сей день я не получил его на мою почту.Прошу Вас разъяснить сит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счёта при переводе себе денег и ответы бота в почте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Писал несколько раз и более 10 рабочих дней ранее на почту info@exibank.ru.Постоянно получаю ответы бота, что письм... Читать полностью

Блокировка по 115 рф
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 было направлено на электронную почту info банка письмо с документами для разблокировки,п... Читать полностью

Я столкнулась с проблемой предоставления ипотечных каникул , наша семья попала в трудную жизненную ситуацию, все документы мною предоставлены еще пол года назад но я до сих пор не могу воспользоваться своим законным правом
Альфа-Банк

Я Бородина Юлия Александровна 19.04.1994я предоставила все документы для ипотечных каникул, наша семья попала в неп... Читать полностью

Закрытие ЭСП,не являющееся корпоративным
МТС Банк

Добрый день! Обнаружил при выписке с налоговой,что у меня есть открытый счет МТС банка, вид счета ЭСП,не являющееся... Читать полностью

Не возвращают деньги за заказ через сервис "Город"
Т-Банк

Добрый день! Заказывал продукты через сервис "Город" в банке Т-банк. Заказ был сделан 14 ноября, через несколько ча... Читать полностью

Не предоставлен ответ
Альфа-Банк

Добрый день. Срок у моего обращения A2511148479 истёк 05.11.2025 г. До сих пор ответ не поступил. Сотрудники банка... Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Перед оформлением рефинансирования, когда обсуждались условия оператор сказала, что меня восстановят в программе ло... Читать полностью

Открытие ип при ограничениях счета
Т-Банк

Здравствуйте, при всех ограничения на моем счете и тд, я могу открыть ип в вашем банке и без проблем обслуживать би... Читать полностью

Не открывается накопительный счет на сайте/в веб-аппе
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не открывается накопительный счет на сайте/в веб-аппе (отправляется смс-код, но далее не октрывется - пробовал 3 ра... Читать полностью

161 ФЗ. Пол года не возможно снять.
Сбербанк

Здравствуйте! Не получилось продолжить диалог в старой ветке, пишу снова.Куда и как мне можно отправить все ответы... Читать полностью